Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site. Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site.
  Un technicien de l'atelier ASUS en direct :  08 90 21 38 48  (0,80c/min)

HELP ! M1502IA



Un support gratuit dans les Forums


Les forums

Une question sur votre matériel ?

Créer une discussion


Nos services de réparation professionnels


L'atelier ASUS

Diagnostic et devis en ligne gratuits

Ouvrir un ticket

Vos pièces détachées certifiées Asus


Pièces détachées

Officielles, neuves et garanties

Trouver une pièce

1 personne(s) consulte(nt) ce sujet : 0 membre(s) et 1 invité(s).

 Je "TIP" ce support

Eltaz92

Asussien
Modèle
ASUS Vivobook M1502IA
Processeur
AMD Ryzen 5 4600H
Système
Windows 11 Famille
Bonjour,
Mon PC Vivobook fonctionne sur secteur mais plus sur batterie.
J'ai fait les vérifications d'usage en suivant le tuto Asus, MàJ, effacement driver batterie, check batterie...
Il semble que la batterie n'est jamais vraiment réussi à se charger correctement.
Le check batterie annonce 28 cycles :flushed-emoji: pour un PC de trois ans, cf extrait du rapport ci-dessous :
DESIGN CAPACITY : 42 067 mWh FULL CHARGE CAPACITY : 10 001 mWh CYCLE COUNT 28
Je ne vois pas de solution.
Avez-vous une idée ?
En vous remerciant.
 


Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Bonjour
Le nombre de cycle me semble erroné comparé à la capacité restante
La durée de vie d'une batterie est de 3 à 4 ans.
Commencez par remplacer celle ci, et voyez si les symptômes perdurent. Quelque soit le résultat, ca ne sera pas perdu.
Il faudra ensuite regarder coté carte mère (circuit de charge/alimentation)
 


 Je "TIP" ce support

2 membres ont lus ce sujet. Plus d'infos




Vos pièces détachées officielles Asus



L'atelier Asus : études de cas


Ils nous ont confié leur portable.
Découvrez nos rapports d'intervention

CONSULTER

Soutenir le support et les forums

Soutenir les forums Asus

et continuer à recevoir un support de qualité et gratuit.
Objectif
120.00 €
Collecté
0.00 €
Cette campagne s'achève dans

Register