[N55SF] écran noir démarrage

[shenpins]

Bonjour à tous !!

Depuis peu je rencontre un problème avec mon asus N55sf.
Lorsque je démarre le PC, mon écran reste noir avec tout de même le rétroéclairage qui fonctionne et réglable.

Je me sert donc d'un écran externe branché sur le port VGA pour utiliser la bête !
J'ai d'abord suspecté la CG, mais après plusieurs testes, elle fonctionne bel et bien.
Pour cela j'ai d'abord démonter le pc jusqu’à atteindre la carte mère (j'en est profité pour nettoyer correctement les composants ainsi que le ventilateur).
J'ai donc testé un jeu, et effectivement la CG s'active.

La CG fonctionnant, l'écran alimenté et rétroéclairé, a votre avis d'où peu venir le problème ? Après quelques recherches je suis parvenue à ces hypothèses : l'inverter ou la nappe.
Si quelques pense qu'il y a erreur dites le moi ^^

Le problème c'est que sur ce PC je ne sais pas du tout comment accéder a ces composants, aucune vis de visible au niveau de l''écran, aucun tuto pour m'aider dans ma requête...

Quelqu'un serait-il en mesure de m'aider ou alors me contre dire sur l'origine de la panne ??
Et surtout si j'ai vu juste, comment accéder a ces composants ?

 

[milediou]

Bonjour shenpins,

Depuis peu je rencontre un problème avec mon asus N55sf.
Lorsque je démarre le PC, mon écran reste noir avec tout de même le rétroéclairage qui fonctionne et réglable.

Je me sert donc d'un écran externe branché sur le port VGA pour utiliser la bête !

Ton GPU est donc hors de cause.

La CG fonctionnant, l'écran alimenté et rétroéclairé, a votre avis d'où peu venir le problème ? Après quelques recherches je suis parvenue à ces hypothèses : l'inverter ou la nappe.

Si quelques pense qu'il y a erreur dites le moi ^^

L'inverter non, il n'y en a pas C'est un écran à rétroéclairage LED..
La nappe : sans doute.
Il faudrait vérifier le connecteur coté carte mère (le plus facile à réaliser), le débrancher puis rebrancher. Suffit de retirer le clavier pour y avoir accès. Attention aux nappes diverses qui sont fragiles !

Le problème c'est que sur ce PC je ne sais pas du tout comment accéder a ces composants, aucune vis de visible au niveau de l''écran, aucun tuto pour m'aider dans ma requête...

Ben si, dans notre WiKi
>> https://ncandelier.free.fr/phil/Dem/Asus N55SF/Guide de dÇmontage Asus N55Sf.pdf

 

[shenpins]

Je te remercie pour tes réponses.

Bien content que le GPU soit écarté j'avais deja pris contact avec des revendeurs agréés asus, et c'était facturé a 149 € !

En ce qui concerne le démontage partiel, j'avais deja trouvé ce tuto, même si j'ai réussi a extraire la CG sans aide c'était toujours plaisant d'avoir sur quoi se reposer dans les moments de doutes.

Je vais essayer de retirer le connecteur côté carte mère, mais le soucis c'est accéder au connecteur côté écran et là, pas de tuto, pas de vis sur l'écran, que dalle !! Je n'ose pas y toucher par peur d'aggraver l'état de la panne en cassant cette fois-ci l'écran en lui même !

 

[milediou]

C'est là que ça se passe pour le moment. Ce contrôle est facile à réaliser. Attention quand même de ne pas casser le connecteur de la nappe...

 

[shenpins]

Bon j'ai vérifié ce connecteur, assez compliqué à enlever le plastique jaune sans arracher touts ces petits câbles !
Sinon quels sont les signes d'une défaillance à ce niveau là ? J'ai bien regardé attentivement mais rien ne me dit qu'il y a un problème.
Peut être que si je prenais une photo vous pourriez mieux m'aider ?

J'ai oublié de signaler que lorsque je l'ai démonté la première fois j'avais un peu touché à ce câble, enfin à pratiquement tout d'ailleurs ( je pensais a un mauvais contact) mais sans faire le bourrin bien entendus !
J'avais essayé de le rallumer sans le remonter complètement, et là mon écran avait un affichage !! Je l'ai éteint puis rallumé, toujours un affichage sur l'écran du PC. Je pensais avoir résolu le problème alors je l'ai remonté entièrement.
Mais une fois que je l'ai rallumé, plus d'affichage sur l'écran du PC !!
J'ai beau de nouveau trifouiller ce câble, l’affichage ne reviens pas.

 

[shenpins]

La nappe a été enlevé puis remise à sa place. Toujours aucun affichage sur l'écran du PC

 

[milediou]

J'ai oublié de signaler que lorsque je l'ai démonté la première fois j'avais un peu touché à ce câble, enfin à pratiquement tout d'ailleurs ( je pensais a un mauvais contact) mais sans faire le bourrin bien entendus !

Tu avais démonté pour ce pb d'affichage ou c'est suite au démontage que le pb est apparu ??
Essaye un reset électrique puis un 'load setup default' au niveau du setupBios.

 

[shenpins]

Non le problème était deja présent avant de le démonter, c'est pour cela que je l'ai ouvert, mais c'est en l'ouvrant et en bougeant un peu les câble que le problème avait disparu, hélas il est vite réapparu une fois le PC remonté...

Sinon c'est quoi "reset électrique" ?
Si c'est appuyer 2-3 minutes sur le bouton allumer, sans être branché sur secteur ou avec la batterie c'est déjà fait.
Puis un "load setup default" c'est quoi ca aussi ?

 

[milediou]

Sinon c'est quoi "reset électrique" ? Si c'est appuyer 2-3 minutes sur le bouton allumer, sans être branché sur secteur ou avec la batterie c'est déjà fait.

30secondes suffisent normalement.

Puis un "load setup default" c'est quoi ca aussi ?

Tu rentres dans le setup de ta machine ( F2 à l'allumage) puis dans le menu 'save&exit' tu dois avoir une entrée 'Load setup default' ou 'Restore default'.
Tu quittes le setup avec F10.

Si pas de changement, fais moi une photo de ton compartiment mémoire (sans les barrettes installées). J'aimerais vérifié quelque chose.

 

[shenpins]

Haaa oui, bin c'est fait et le problème est toujours là.

Je précise que j'avais deja testé avec chacune des cartes l'une apres l'autres.

maintenant photos !

 

[milediou]

Haaa oui, bin c'est fait et le problème est toujours là.

Oui, j'y crois moyennement aussi... mais il ne faut pas se priver de ces ré-initialisations qui ne coûtent rien et ne font pas prendre de risques pour ta machine.

Donc pour terminer la série , tu vas shunter les contacts marqués JRST2001 (à l'emplacement des barrettes) avec une tournevis plat par exemple. Cela a pour effet de faire un clearcmos ( idem que le retrait de la pile). En plus ça va t'éviter de tout redémonter Il s'entend que ton portable n'est alimenté ni par le secteur ni par la batterie pendant l'opération.

Voir ici pour plus de détails >> https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/eeepc-ts-modèles-faire-un-clearcmos-sans-tout-démonter.5779/
et là >> https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/eeepc-ts-modèles-faire-un-clearcmos-sans-tout-démonter.5779/#post-48360

A l'issu du clearcmos, ta machine doit t'inviter à rentrer dans le setup ou à faire un 'restore default', sinon c'est que cela n'a pas fonctionné et qu'il faut recommencer...

 

[shenpins]

Bon.... J'ai du recommencer 20 fois, des fois sans bouger pendant 2 minutes, avec un tourne vis, trombone, épingle à nourrice, rien a faire ca ne marche pas, je n'ai jamais l'invite au démarrage mais toujours windows qui boot...

On est bien d'accord, je dois faire toucher les deux petites pointes argentées sur l'emplacement cuivré JRST 2001 ?

 

[milediou]

On est bien d'accord, je dois faire toucher les deux petites pointes argentées sur l'emplacement cuivré JRST 2001 ?

Oui, tu dois relier les deux flèches cuivrées avec un objet métallique.
Fais un reset électrique avant de commencer l'opération.