Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site. Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site.
  Un technicien de l'atelier ASUS en direct :  08 90 21 38 48  (0,80c/min)

HELP ! Pavé tactile A95VJ ne fonctionne pas sous win 8.1



Un support gratuit dans les Forums


Les forums

Une question sur votre matériel ?

Créer une discussion


Nos services de réparation professionnels


L'atelier ASUS

Diagnostic et devis en ligne gratuits

Ouvrir un ticket

Vos pièces détachées certifiées Asus


Pièces détachées

Officielles, neuves et garanties

Trouver une pièce

1 personne(s) consulte(nt) ce sujet : 0 membre(s) et 1 invité(s).

 Je "TIP" ce support

sephra

Asussien
Modèle
A95VJ
Système
win 8.1
Bonjour à tous,

Tout d'abord j'espère poster dans la bonne rubrique.
Voici mon soucis qui a tendance à me faire arracher les cheveux:
Je posséde un asus A95VJ acheté fin novembre 2013 au départ sous win 8 64bits.

J'avais déjà quelques soucis avec le pavet. A savoir 3 cas:
1°) le pilote du touchpad apparait bien dans le gestionnaire de périphériques mais ne fonctionne pas
2)° le pilote du touchpad apparait bien dans le gestionnaire de périphériques et fonctionne
3°) le pilote n'apparait pas dans le gestionnaire de périphériques

Un pseudo 4éme cas était: au début rien, puis sans raison, au bout de 30/45 minutes, le touchpad devenait fonctionnel, puis 30 minutes après plus rien, toujours sans action particulière de ma part.

Ma MAJ sous win 8.1 n'a fait qu'empirer les choses.

En ayant assez, j'ai voulu mettre les pilotes à jour, les pilotes elantech et asus smart gesture:
j'ai donc désinstallé les 2, et depuis, à chaque fois que j'essaye d'installer smart gesture, j'ai un message d'erreur me disant que mon type de touchpad n'est pas supporter, et quand j'essaye d'installer simplement les drivers elantech, idem, refuse de l'installer.

J'ai bien évidemment tenter en vain d'appuyer sur Fn+F9, rien, et j'ai essayé de lancer asus live update, qui m'indique que tout est à jour.

Je ne sais plus ou chercher. J'ai vu des problèmes identiques sur des forums, souvent résolu, mais de mon côté, rien à faire.
La derniére solution serait de tout reformater et de revenir au win 8 classique.

Etant a 2 doigts de devoir acheter une perruque, auriez vous des suggestions pour sauvegarder les quelques malheureux cheveux qui me reste?

Merci pour votre lecture

PS: sur le site d'Asus, il n'existe pas, a priori, de pilote pour le pavet tactile du A95VJ sous win 8.1, il ne les propose que sous win 8.
 


N€O

Asussien
Modèle
N56vz / N76vz / N53sn
Processeur
I7
Disques
SSD => Kingston, Ocz, Plextor, Samsung 840 Pro
Mémoire
16 G Kingston et Corsair
Ecran
1920x1080
Système
W 8.1 Ets
Bonjour ,

Tente de trouver tes drivers avec DriverMax pour voir si cela peut t'aider
 

Donald

PREMIUM
Modèle
N550JV-CM230H-N56VZ-S4263H
Processeur
I7 4700HQ - I7 3630QM
Disques
OCZ Vertex3 120GO - IDEM
Mémoire
2x8GO - 2x4GO 1600mhz
Ecran
15.6" 1920x1080
Système
WINDOWS 10 - WINDOWS 8.1

sephra

Asussien
Modèle
A95VJ
Système
win 8.1
Bonjour à vous 2,

Et merci beaucoup pour la rapidité de vos réponses.
Malheureusement, driver max ne me détecte aucun pilote à installer pour un pavé tactile, et côté site officile d'Asus, j'ai déjà tenté à de nombreuses reprises de télécharger les drivers elantech pour win 8.1, mais également ceux des derniéres versions de smart gesture faites pour win 8.1, mais rien.

A chaque fois j'ai un message d'erreur me disant:
-pour smart gesture: les fonctions de votre touchpad ne sont pas supporter par smart gesture
-pour les drivers elantech: la version du driver ne convient pas à votre touchpad (sachant que pourtant il s'agit bien de la 8.1, et que mon windows est à jour).

La seule petite chose que j'ai trouvé par rapport à mon post de départ:
-Je ne voyais pas apparaître le périphérique elantech, juste ma souris filaire. Mais si je clique sur "affichage ===> afficher les périphériques cachés", un 2éme périphérique nommé "souris compatible PS/2" apparait. Mais même en faisant clic droit ===> mettre a jour le pilote, et en le faisant manuellement via le dossier "Touchpad_Elantech_Win81_64_VER115121", il me dit que la souris est déjà à jour...

Je désespère. Dans le pire des cas, je reformaterai ce WE.

Mais merci pour vos réponses!
 

sephra

Asussien
Modèle
A95VJ
Système
win 8.1
Je vais leur écrire ce soir, je vous tiendrai au courant, pour ceux qui auraient éventuellement des soucis similaires.

Merci à vous 2
 

N€O

Asussien
Modèle
N56vz / N76vz / N53sn
Processeur
I7
Disques
SSD => Kingston, Ocz, Plextor, Samsung 840 Pro
Mémoire
16 G Kingston et Corsair
Ecran
1920x1080
Système
W 8.1 Ets
désolé de ne t'aider plus, mais bien envie de savoir ce que
ça va donner chez asus .

 

sephra

Asussien
Modèle
A95VJ
Système
win 8.1
Re bonjour,

Voici, en partie, la réponse du support asus:
"En effet, suite au dysfonctionnement rencontré sur votre notebook, je vous invite à l'envoyer en réparation."

Je vais tenter le formatage demain, et si ça ne passe toujours pas, je n'aurai plus le choix.

Bon WE à vous!
 

sephra

Asussien
Modèle
A95VJ
Système
win 8.1
bon...
Formatage impossible, m'indique qu'une partition est manquante et ne peut donc reformater l'ordinateur...

Pourtant je ne suis pas un abruti, je n'ai jamais installé de programme douteux sur mon ordinateur. J'ai uniquement Thundirbird, Firefox et onlive...

Je crois que le renvoi en atelier me parait inévitable malheureusement :(

Edit: en allant dans le BIOS au démarrage, et en restaurant les paramétres par défaut, le touchpad a refonctionné environ 1 minute, avant a nouveau de disparaitre je ne sais ou
 

N€O

Asussien
Modèle
N56vz / N76vz / N53sn
Processeur
I7
Disques
SSD => Kingston, Ocz, Plextor, Samsung 840 Pro
Mémoire
16 G Kingston et Corsair
Ecran
1920x1080
Système
W 8.1 Ets
Re , as tu tenté de mettre ton bios à jour ?

Pour la partition manquante je vois pas, mais pense à faire ta sauvegarde avec AsusBackTracker , avant de formater .


Pour le coup et afin de pouvoir revenir en arrière , pense à utiliser un autre disque dur
un ssd serait le mieux, d'une pierre deux coups .
 

sephra

Asussien
Modèle
A95VJ
Système
win 8.1
bonjour Neo,

Je ne sais pas du tout comment on met a jour le BIOS :x

Honnêtement, n'ayant rien de particulier à sauvegarder sur mon pc , j'ai simplement fait une sauvegarde du roaming de thundirbird et mozzila, toute autre donnée ne m'étant pas vital, j'aimerai vraiment pouvoir tout effacer et me retrouver à nouveau avec le windows 8 d'origine, semblable au jour ou j'ai reçu mon ordinateur.
 

N€O

Asussien
Modèle
N56vz / N76vz / N53sn
Processeur
I7
Disques
SSD => Kingston, Ocz, Plextor, Samsung 840 Pro
Mémoire
16 G Kingston et Corsair
Ecran
1920x1080
Système
W 8.1 Ets
Possible, faut un autre disque dur pour cela si le tien pose problème .

Pense à un disque dur ssd, et en générale je prends un racle , on sait jamais .
 


 Je "TIP" ce support

0 membres ont lus ce sujet. Plus d'infos

Auteur Sujets similaires Forum Réponses Date
JLD7589 RESOLU [LAPTOP-EERP361R] - [bouton on/off pavé tactile] Support Windows 11 5
Dany1956 HELP ! Comment désactiver le pavé tactile (TouchPad) ? Support Windows 10 7
D HELP ! UX34022 pavé tactile Asus X 2
thomas2000huge HELP ! TUF GAMING F15 pavé tactile marche plus ainsi que la touche esc Asus TUF 1
Lostenta HELP ! HELP ! [VivoBook_ASUSLaptop X512JA_A512JA] - Problème lag lorsque je fais défiler une page via le pavé tactile Asus E et F ou Vivobook E et F 1
YG41 HELP ! T102HA Le clavier ne fonctionne plus sauf le pavé tactile Asus T - Vivotab - Transformer 1
th3rival RESOLU K756UQ - Problème pavé tactile Asus K 3
lmday RESOLU ZenBook flip 15 UX562 l'écran ne s'affiche que sur le pavé tactile Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 3
cauchois HELP ! K756UQ-T7202T Pavé tactile se soulève au niveau du clic gauche, Asus K 1
robalix1 RESOLU TUF 705 DT Problème affichage des modes du ventilateur, du pavé tactile, etc Asus TUF 3
benoit23 HELP ! UX305C défilement pavé tactile Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 7
davidcol Modèle G531GV - Lag pavé tactile ! Nouveau PC Asus G53 - G531 - G532 10
Freddu85 RESOLU X509J Problème pavé tactile Asus X 10
mylene7338 RESOLU Probleme avec mon pavé tactile Support Windows 10 4
A RESOLU x93s pave tactile Asus X 5
debilos RESOLU Driver pavé tactile après passage sur Windows 10 Support Logiciel 12
quadradoDD HELP ! Pavé numérique tactile inopérant Asus X 3
B HELP ! Debian 9 stretch asus x507MA pave tactile ne fonctionne pas (souris OK) Support Linux 14
raison HELP ! pavé tactile Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 1
chaibou HELP ! probleme avec le pavé tactile Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 2
B HELP ! Pavé tactile inopérant quand souris USB Asus T - Vivotab - Transformer 3
ShogokiKoa HELP ! Problème de pavé tactile Asus X540LA-XX1008T Asus X 3
J HELP ! Problème pave tactile Asus R 8
T HELP ! plus d'écranet de pavé tactile Accessoires et Périphériques 2
A RESOLU Problème avec le Pavé Tactile Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 2
F HELP ! pavé tactile ne fonctionne plus Asus X 14
C HELP ! Pavé tactile ne fonctionne plus Asus R 2
P HELP ! Pb pavé tactile Asus X 9
F HELP ! Pavé tactile fonctionne mal après passage à W10 Asus N et Vivobook N 7
R RESOLU Pavé tactile (désactivation) Support Windows 10 3
J RESOLU Fonctionnlités du pavé tactile réduite Asus R 4
barou95 HELP ! Un petit souci avec le pavé tactile Asus R 5
G HELP ! .ASUS X552LDV-SX595H : Pavé tactile qui ne fonctionne pas, Help !. Asus X 1
M HELP ! .N56VZ: problème avec le pavé tactile. Asus N et Vivobook N 1
Z .ASUS F552LDV-SX1058H Pavé tactile. Asus E et F ou Vivobook E et F 1
Kevrocc HELP ! .Problème pavé tactile et souris avec ASUS R752MA. Asus R 2
J FERME .Pave tactile absent. Asus X 0
M FERME N56VZ sous Win 7 pro: problèmes avec mon pavé tactile Asus N et Vivobook N 0
G RESOLU Pavé tactile en panne Asus N et Vivobook N 4
N RESOLU Gestion du pavé tactile - Activation et paramètrages Support Windows 8 4
M RESOLU AU SECOURS: PAVE TACTILE BLOQUé Asus S et Vivobook S 6
D N750JV Inutilisable avec le pavé tactile Asus N et Vivobook N 1
M G74x pavé tactile Asus G74 - G741 - G742 17
D probleme pavé tactile [n56v] Asus N et Vivobook N 2
P [G74sx] Divers problèmes (Pavé tactile, USB 3, Son...) Asus G - Autres modèles 23
M FERME [k53SC] problême de pavé tactile Asus K 0
N Problème de pavé tactile Asus G - Autres modèles 3
D Activer/Désactiver mon pavé tactile [touche fn?] Asus G - Autres modèles 3
A HELP ! R751J pavé numérique en panne Asus R 4
wondermum ASUS S1504 pavé numérique inopérant Asus E et F ou Vivobook E et F 3
Sujets similaires





















































Vos pièces détachées officielles Asus



L'atelier Asus : études de cas


Ils nous ont confié leur portable.
Découvrez nos rapports d'intervention

CONSULTER

Soutenir le support et les forums

Soutenir les forums Asus

et continuer à recevoir un support de qualité et gratuit.
Objectif
120.00 €
Collecté
0.00 €
Cette campagne s'achève dans

Register