HELP ! Pavé tactile fonctionne mal après passage à W10

[Fourmi agile]

Bonjour,
me voila avec pour la première fois un portable Asus et très content...mais petit souci: le pavé tactile ne fonctionne pas. Pas de déplacement des écrans avec les deux doigts. Le cliquer fonctionne bien.

Contacté Asus, ils m'ont fait faire une manipulation et réinitialisé l'ordi, mais toujours rien.

Avez vous des conseils à me donner?
Merci.

 

[Nicolas]

Bonsoir,
Tu peux essayer d'installer ou réinstaller Asus Smart Gesture, c'est le pilote/utilitaire qui gère les mouvements de doigts sur le trackpad.

 

[Fourmi agile]

Salut Kankan, merci pour ton conseil.
J'ai cherché Asus Smart Gesture chez Asus, mais il n'existe pas de version pour Windows 10.
Je renvoie l'ordi direct à Amazon pour remboursement.
Non mais.

 

[Nicolas]

Essaies ceci avant :
https://ivanrf.com/en/asus-smart-gesture-and-windows-10/

 

[Fourmi agile]

Essaies ceci avant :
https://ivanrf.com/en/asus-smart-gesture-and-windows-10/

Merci, j'ai téléchargé la version 4.06 pour W10 64 bits, mais cela ne change absolument rien.

Je suis un peu déçu par Asus, on m'en disait beaucoup de bien, mais là, acheter une machine à ce prix et qui ne fonctionne pas!

 

[Nicolas]

Quelle est le modele de ton portable ?

 

[bolo76]

bonjour
J'ai eu le même problème pour ma part désinstallation de Acer smart gesture puis redémarrage, réinstallation avec le lien de kankan puis redémarrage, ouverture de smart gesture via le panneaux de configuration et tout a marché nickel.
a+

 

[Fourmi agile]

Quelle est le modele de ton portable ?

Asus N751JX -T4120.