HELP ! s1702q

[pouletjo]

Bonjour, le mot de passe installé par mon fils( au demarrage du pc) n'est plus reconnu.

je connecte donc le pc via autre methode.

Mais comme mon fils ne connais pas son mot de passe UTILISATEUR , je ne peux pas supprimer ou remplacer le mot de passe(demarrage pc) .

Ma question est comment trouver ou supprimer ce mot de passe .

merci de votre aide

 

[Nicolas]

Bonjour
Si vous faites allusion au mot de passe BIOS : fenêtre bleue sur fond noir,
la seule solution pour réinitialiser le mot de passe est le changement et la reprogrammation de la puce contenant le firmware UEFI sur la carte mère :

L'ATELIER ASUS - Changement et reprogrammation de la puce EEPROM

CHANGEMENT ET REPROGRAMMATION DE LA PUCE EEPRROM Vous n'arrivez pas à entrer dans le BIOS pour quelque raison que ce soit. Vous avez oublié le mot de passe d'accès au BIOS/UEFI ? Suite à une mise à jour automatique de Windows Update, vous...

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