HELP ! S516JA-Bip permanent controleur USB

[JMD@33]

Bonjour,
Je rencontre depuis plusieurs jours un souci sur mon PC modèle X515JA.
Il bip en permanence comme si j'insérais puis retirais aussitôt un périphérique USB.
J'ai vérifier les 3 connecteurs USB, ils fonctionnent correctement quand je mets une clé USB.
J'ai fait toutes les MAJ possibles, via le site Asus ainsi que Microsoft, mais rien n'y fait.
J'ai enlevé la carte M2, mis un SSD et installé Windows sur ce nouveau SSD à partir d'une clé bootable, même résultat.
Quand je regarde dans le gestionnaire de périphériques, que j'affiche les périphériques cachés, je vois une entrée "Périphérique USB inconnu (échec de demande du descripteur de périphérique).
Est-ce que quelqu'un a une idée du problème ?
Merci d'avance pour vos réponses.

 

[Nicolas]

Bonjour

je vois une entrée "Périphérique USB inconnu (échec de demande du descripteur de périphérique).

Cette ligne disparait elle lorsque vous insérez une clé USB ou est elle affichée en permanence ?
Regardez dans les paramètres Windows > Windows Update/Mises à jour puis dans la section Mises à jour optionnelles : voyez si vous avez des mises à jour optionnelles de disponible. Si oui, sélectionnez les et lancez les, a l'exception de de la mise à jour du Firmware si il est listé.

 

[RICO57]

Bonjour
voyez dan le gestionnaire de périphériques ce qui apparait et disparait sans arrêt
ça pourrait être n'importe quoi, la caméra, le touchpad, un truc en USB, une clé ou dongle ou imprimante....
cdt