RESOLU T100HA-FU030T - Impossible de démarrer

[Lionel Gui]

Lorsque je veux démarrer ma tablette T100HA, je reste désormais bloqué sur le logo Asus, avec parfois un message de type "préparation de la restauration automatique" ou "préparation de la récupération bitlocker".

J'ai essayé de créer une clé de boot avec Rufus et avec Ventoy, mais rien n'y fait : avec Rufus, la tablette continue semble-t-il à essayer de booter à partir du disque dur (j'ai bien précisé dans le BIOS que le boot se faisait en priorité sur la clé), et avec Ventoy, lorsque je sélectionne le fichier ISO, j'obtiens un message d'erreur "no bootfile found for UEFI".

Après une grosse demi-journée d'échecs successifs, j'ai trouvé ce forum et me tourne donc vers les gens qui savent : connaissez-vous ce symptôme et y-a-t-il une solution pour guérir la bête ?

D'avance merci pour votre retour et votre aide.

 

[Nicolas]

Bonjour
Dans le BIOS, désactivéz le Secureboot dans la section Advanced > Security

Plutôt que de passer par un Ventoy, créez votre support Windows 10 sur une clé USB a l'aide de l'outil Media Creator de Microsoft.

 

[Nicolas]

Lionel Gui Les tickets sont destinés à la prise en charge physique des machines en atelier. Nous avons donc converti votre ticket en discussion sur les forums publics.

 

[Lionel Gui]

Bonjour
Dans le BIOS, désactivéz le Secureboot dans la section Advanced > Security

Plutôt que de passer par un Ventoy, créez votre support Windows 10 sur une clé USB a l'aide de l'outil Media Creator de Microsoft.

J'ai créé un support Windows 10 (j'ai essayé en 32 bits et en 64 bits) sur une clé, mais, bien qu'elle soit paramétrée dans le BIOS comme devant démarrer en premier, elle clignote brièvement puis le système se fige sur le logo ASUS avec un un message de préparation de la récupération bitlocker.

 

[Nicolas]

Réessayez en désactivant l'option Vendor Keys
Connaissez vous votre Clé Bitlocker ? (Vous la trouverez sur votre compte Microsoft).
Il est possible de désactiver le cryptage du disque en ligne de commande.

 

[Lionel Gui]

Réessayez en désactivant l'option Vendor Keys
Connaissez vous votre Clé Bitlocker ? (Vous la trouverez sur votre compte Microsoft).
Il est possible de désactiver le cryptage du disque en ligne de commande.

La bête est guérie ! Un immense merci pour votre aide.

 

[Nicolas]

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