HELP ! TUF506HM-HN054W

[Milo122017]

Bonjour
J'ai un écran bleu system thread exception not handled
J'ai fait des tests avec les outils avancés. Le WiFi est mort apparemment.
Ordinateur acheté le 7 juillet 2023. Quasiment pas utilisé. Par contre ne pensant pas rencontrer de problème aussi vite j'ai sauvegardé pas mal de photos dessus. Je ne sais pas comment accéder au disque SSD pour les télécharger toutes. En sachant que j'ai essayé toutes les astuces pour accéder au mode sans échec. La manipulation avec winre d'asus ne fonctionne pas aussi. Écran bleu donc pas possible de modifier les paramètres de redémarrage.
Merci d'avance
Bonne fin de Dimanche

 

[Nicolas]

Bonjour
Vous pouvez essayer de démarrer sur une clé USB Live Linux (pas d'installation, le système s'execute depuis la clé) et recupérer vos données sur un disque externe (clef USB ou disque dur).

Pour créer une clef USB Live Linux :

Vous avez deux choix :

1 - Je n'ai pas envie de m’embêter, envoyez moi Linux sur une clef USB

Nous vous envoyons une clef de marque (Kingston Datatraveler de 32Go) contenant l'installateur Linux de votre choix (Ubuntu, Mint, Debian, Fédora, Suze...)
Vous n'avez qu'a l'insérer dans votre portable pour lancer l'installation.
Commandez votre clef USB.

2 - Je veux chercher à comprendre et à devenir plus intelligent, je crée ma clef moi-même :

1/ télécharger l'ISO Linux Mint.
2/ graver l'ISO sur une clef USB de marque à l'aide du logiciel RUFUS : https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR

3/ démarrer le portable sur la clef USB soit en appuyant sur ESC au démarrage et en sélectionnant la clef dans la liste, soit en plaçant la clef USB en position 1 dans l'onglet BOOT du BIOS (F2 au démarrage)
3.b/ Si la machine démarre directement le système sans afficher le menu de sélection, se rendre dans le BIOS (F2 au démarrage) et passer les options SECUREBOOT et FASTBOOT sur DISABLED.
4/ dans le menu, sélectionner start Mint.

 

[Milo122017]

Bonjour
Merci pour votre réponse. Mais actuellement je n'ai plus d'ordinateur ! Donc comment trouver une clé linux ?
Bonne journée

 

[Nicolas]

Bonjour
Merci pour votre réponse. Mais actuellement je n'ai plus d'ordinateur ! Donc comment trouver une clé linux ?
Bonne journée

Faites la a partir d'une autre machine ou commandez la.

 

[Milo122017]

Bonjour
Je reviens vers vous sur mon problème. J'essaye de démarrer avec une clé linux, commandée chez vous. J'ai réussi à faire démarrer l'ordinateur dessus. Déjà content. J'arrive sur un écran avec 4 choix. J'ai essayé les 3 premiers. Mais rien. L'écran reste noir. Les touches du clavier change de couleur. Super !
Commence à me gonfler.
Si quelqu'un est dans le coin et compétent.e
Merci d'avance

 

[Nicolas]

Bonsoir
Avez vous accès au BIOS : F2 au démarrage.
Pouvez vous nous joindre les photos correspondantes a chacun des onglets du BIOS (Advanced > F7)
Merci

 

[Milo122017]

Ok. Je fais cela dans la soirée. Mais j'y suis déjà allé pour supprimer un problème de sécurité. Du coup ça a bien démarrer sur la clé.
Merci

 

[Milo122017]

Oups nous avons eu quelques problèmes ! Impossible de poster des photos. Je suis avec un smartphone et c'est vraiment pourri ces appareils.

 

[Milo122017]

Finalement on dirait que cela fonctionne !

 

[Milo122017]

Je suis pas très satisfait de la qualité

 

[Nicolas]

Pour pouvoir démarrer sur la clé : désactivez les options FASTBOOT et SECUREBOOT

 

[Milo122017]

Bonjour
Y a-t-il quelqu'un?
Merci...

 

[Milo122017]

Désolé le rafraîchissement de la page ne fonctionne pas correctement
Merci
J'essaye

 

[Milo122017]

Ça ne fonctionne pas ! Les 2 sont désactivés

 

[Nicolas]

Merci de développer les sections du BIOS suivantes et nous produire des photos :

I/O Interface security
Secureboot

PS : si vous souhaitez modifier/ajouter un message, vous avez une fonction EDITER sous vos messages plutot que de poster plusieurs messages à la suite.

Cldt

 

[Milo122017]

Alors une idée ? Je suis vraiment embêté avec ce problème. J'ai perdu 3 ordis en 1 mois en juin... Vraiment pas une blague. Et voilà que le neuf tombe en ppanne. La poisse

 

[Nicolas]

Nous ne demandons qu'a vous aider, mais merci de répondre aux demandes

Merci de développer les sections du BIOS suivantes et nous produire des photos :

I/O Interface security
Secureboot

 

[Milo122017]

Nous ne demandons qu'a vous aider, mais merci de répondre aux demandes

Mais c'est fait. Voir plus haut. Vous avez 3 photos

 

[Nicolas]

Merci désolé j'avais zappé.
Ces options en rouge sont elles modifiables ?

 

[Milo122017]

Bonjour seul smart settings est modifiable ON OFF
Cdlt