RESOLU U36SD : problème avec l'explorateur windows

[Polido]

Bonsoir à tous,

Je possède une ASUS U36SD depuis environ 2 mois et voici mon problème. Lorsque je lance mon explorateur windows, celui-ci se déclenche tout à fait normalement. Mais au bout d'une ou deux minutes, s'il est toujours ouvert, une fenêtre s'affiche me disant "l'explorateur windows a cessé de fonctionner" puis "l'explorateur windows redémarre" (au final, il ne redémarre jamais). A chaque fois que je l'utilise, sans exception, l'explorateur windows plante de la sorte.
J'aimerai savoir si d'autres personnes rencontrent ce même problème? Et peut-être que certains d'entre vous ont une solution à me proposer?

Merci d'avance pour l'attention que vous porterez à mon topic.
Bonne soirée.

 

[antpavtoto]

Solution: mettre un DVD windows identique à ton OS dans le lecteur et le lancer pour qu'il répare windows, tu as des DLL ou fichiers de configuration écrasés ou modifiés, c'est un problème purement windows.

 

[Polido]

Merci pour ta réponse antpavoto!
Je vais m'occuper de ça dans les prochains jours, et je mettrai un petit commentaire pour signaler si le verdict est positif ou négatif.

 

[antpavtoto]

J'espère pour toi mais il n'y a pas de raison.

 

[Niglo83]

Bonsoir
Ceci semble être le programe asus webstorage qui est à l'origine du plantage de l'explorateur windows, qui cause beaucoup d'instabiliter, il suffit juste de désinstaller ce programme pour résoudre le problème.

 

[Asusien déchu]

salut,

comme le dit niglo, vérifie si Asus WeBstorage est installé sur ton PC
si oui, désinstalle-le

Il fait mauvais ménage avec Windows Se7en en 64 bits, il y a 1 DLL en 64 bits du programme qui cause ce plantage répétitif de l'Explorateur, ASUSWSShellExt64.dll)
cf: [RÉSOLU] Problème : "Explorateur Windows a cessé de fonctionner"

 

[Polido]

Bonsoir à tous,

Tout d'abord, mille excuses de ne pas vous avoir remercié pour vos aides. Ayant perdu mes identifiants (et n'ayant pas eu la fois de les chercher...), j'ai manqué à mon devoir, mais maintenant que je les ai retrouvés, je compte bien me rattraper!
J'étais sur le point de suivre ton conseil antpavtoto, et j'ai vu ce que Niglo83 et Asusien déchu m'ont suggéré. Je me suis dit, on essaye de virer Asus webstorage et on verra après si on lance une réparation de windows.
Et bien après désinstallation d'Asus webstorage, miracle, l'explorer marche de nouveau et sans bugs.

Je vous remercie donc tous les trois pour la précieuse aide que vous m'avez apporté!
Bonne soirée à vous tous.

 

[Asusien déchu]

ok
pas de souci Polido

sujet résolu donc ...

 

[Nicolas]

SUJET RESOLU Bonne continuation avec votre portable ASUS.

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