HELP ! [UX32A-3008H] problème de démarrage

[walidA]

Bonjour à tous.

je possède un zenbook UX32A-3008H équipé de windows 8.1 ( suite à la mise à jours).

depuis quelques temps, j'ai des problèmes lors du démarrage : :-(

Pour démarrer je suis obligé de m'y prendre à deux fois , je m'explique :

premier lancement : j'appuie sur le bouton démarrer , le système reste figé sur la mire asus - pas de chargement de windows.

ensuite j'appuie sur le bouton démarrer longtemps pour forcer l'arrêt du portable.

deuxième lancement : j'appuie sur le bouton démarrer , et là je vois bien l'image de chargement,
par contre il faut bien 6 à 7 minutes avant de pouvoir utiliser le système.

Est ce que certains ont déjà eu ce genre de problème ?
avez vous pu résoudre , si oui comment ?

Merci d'avance de votre aide .

Walid.

 

[N€O]

Bonjour ,

as tu fais la mise à jour de tes drivers suite à ton passage sur W 8.1 ?

je retrouve que la série UX32VD sur Asus support, mais je pense que c'est bon .

*****

Sinon, DriverMax, 2 drivers à télécharger par jour gratuitement ,

il suffit de s'inscrire, et d'installer le logiciel en option Personnalisé,

et virer le soft AVG .

Edit : Merci Donald pour ton lien

 

[walidA]

Bonjour neo, merci de ton retour. Il me semble avoir mis a jour tout les drivers + le bios telechargé sur le site d asus.
Je ferai un check ce soir pour m'en assurer.

A plus.

 

[Donald]

Salut N€O et walida,

C'est sûrement ce modèle :

https://www.laptopspirit.fr/123669/asus-zenbook-ux32a-r3008h-133-pouces-mat-a-838-euros-vente-flash -core-i5-ivy-bridge-500-gossd-usb-30-7h.html

https://www.asus.com/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_ZENBOOK_UX32A/#support_Download

Salutations donald....

 

[N€O]

Bonjour Donald ,

Edit : Merci Donald pour ton lien

 

[walidA]

Bonjour Donald. Je confirme, c'est bien ce modèle.

 

[walidA]

Bonjour a tous,

je reviens vers vous pour le suivi de ce problème .

donc depuis le dernier message voici ce que j'ai fait :

1 - installation de toutes les mises à jours de driver trouvé sur le site d'ASUS
suite à cela aucun changement, en fait j'en ai même perdu mes connections USB .

2 - récupération complète du PC après sauvegarde de mes fichiers sur DD externe :
Toujours le même problème , aucuns changements .
Je doit toujours m'y prendre à deux fois pour démarrer.
par contre le démarrage prend 5 bonnes minutes ( j'ai dû gagner 2 minutes sur le démarrage .... )

si vous avez des idées sur la résolution du problème ?

je pense que je faire un tour chez le revendeur (FNAC) pour leur soumettre le problème.

A bientôt.

 

[Donald]

Salut walida,
Ton portable UX32A doit démarrer en une douzaine de secondes.

Ce n'est pas en faisant une restauration usine, que tu vas régler
le problème, tu reviens toujours au même point.
Quand tu déballes un portable, cela arrive, qu'il faille déjà
faire des mises à jour pour le bon fonctionnement.
Quand je vois les mises à jour pour Windows 8.1, sur le support
Asus, je pense qu'il y a du travail.

https://www.asus.com/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_ZENBOOK_UX32A/#support_Download

Sur les Asus T300LA, ils ont des problèmes de démarrage, en enlevant
le pilote du Bluetooth, cela démarre normalement.

Si tu es capable de faire toutes ces mises à jours, c'est bon.

je pense que je faire un tour chez le revendeur (FNAC) pour leur soumettre le problème.
Ils doivent te remplacer le portable !

salutations donald....

 

[N€O]

re ,

Ben, solution fnac ok avec donald , même si un ssd pourrait accélérer le système

je doute que cela ne résout ton problème .

 

[isislove]

Bonjour à toi ,

nous sommes apparemment quelques un a avoir des pb suites a des maj sur ce modèle d ordi ASUS.

Désolé de ne pas pouvoir pour l'instant t'apporter de solutions j ai pour ma part décider de changer ma carte mère et j attends la piece pour voir .;.

180 dollars sur des sites commerciaux .

Dés que j ai fait la manip je te tiens au courant

Bonne soirée