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HELP ! Ux363EA - ne s’alimente plus



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Asussien
Modèle
Asus Ux363EA - Zenbook Flip 13
Processeur
I7
Système
Windows 11
Bonjour à tous !

Vus les différents posts à ce sujet.

Le cas rencontré sur mon ordi semble assez proche du sujet «UX363EA Problème récurrent allumage / charge USB-C ».

Mais pas tout à fait.
Mon ordi fonctionne bien, sur batterie, donc.

-> Il ne s’alimente plus. Dernier Allumage en Hard reset pour sortie de veille prolongée sur batterie restant 4%… depuis plus Rien panne sèche, la batterie est vide maintenant.

La diode témoin de charge ne s’allume plus lorsque l’ordi est branché.

- test croisé avec 2 chargeurs et un autre laptop Asus, tout fonctionne sur l’autre laptop.
l’autre chargeur ne charge pas mieux.
- ⁠test réalisé sans batterie : pas mieux.
- ⁠pas de maj de bios récemment / pas depuis au moins 6 mois.
- ⁠pas d’installation matériel - tout est d’origine
- ⁠pas de branchement d’appareil externe depuis longtemps.

Je pencherais pour un remplacement des connectiques de charge :
- 2 ports usb-c, le premier a lâché voilà 10/12 mois.

Ceci dit j’ai aussi vu sur certains ordi des parametrages de veille prolongée incluant la désactivation des ports usb.
À l’epoque, la charge était par Jack…

Comment faire le diagnostic pour éliminer la cause de parametrage de veille prolongée avant demande d’intervention pour remplacement de ports usb-c soudés à la carte mère ?

Autrement dit : comment peut on envisager de charger la batterie autrement ?
 


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