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FuriousLord

FuriousLord

Asussien
Modèle
Vivobook K5504VA
Processeur
I9
Disques
SSD 500
Mémoire
16 Go
Système
Windows 11
Bonjour

j'ai un problem de black screen de mon pc, l'ecran de PC est noir soudainement, j'ai utilisé le pc quotidiennement dans le travail soudainiement il tourne noir, merci de m'aider a resoudre ce probleme
 


Nicolas

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
ROG STRIX G834JYR-R6037W
Vendeur
ASUS
Achat
2024
Processeur
i9-14900HX
Disques
2 X 1To M.2 SSD 2230 NVMe PCIe 4.0
Mémoire
2 x 16 Go DDR5
Ecran
QHD 2560x1600px 240 Hz
Système
Windows 11
Bonjour
Avez vous des LEDS allumées en façade ?
Testez l'affichage sur un écran externe (TV pa ex) à l'aide d'un cable HDMI
 
FuriousLord

FuriousLord

Asussien
Modèle
Vivobook K5504VA
Processeur
I9
Disques
SSD 500
Mémoire
16 Go
Système
Windows 11
j'ai testé pc avec une Miniteur externe connecté avec HDMI, le pc fonctionne tres bien, ms l'ecran de pc est toujour noir
 
Nicolas

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
ROG STRIX G834JYR-R6037W
Vendeur
ASUS
Achat
2024
Processeur
i9-14900HX
Disques
2 X 1To M.2 SSD 2230 NVMe PCIe 4.0
Mémoire
2 x 16 Go DDR5
Ecran
QHD 2560x1600px 240 Hz
Système
Windows 11
Merci pour votre retour.
Lorsque vous basculez l'écran d'avant en arrière, retrouvez vous un affichage ?
Essayez aussi d'appuyer avec le pouce le long en bas du contour plastique de l'écran.
Si pas de mieux, il faudra changer votre dalle.
Nous pouvons vous proposer une prise en charge pour cette opération si vous le souhaitez :
www.forum-des-portables-asus.fr

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Cordialement,
--
Nicolas
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