G55x 3 touches ne fonctionnent plus ROG G553VD

[Meuhya]

Bonjour, mon portable Asus Rog 553VD à quelques touches qui ne fonctionnent plus au bout d'un moment après utilisation du pc.
Parfois quand je redémarre le pc cela remarche. Mais j'ai l'impression que cela empire.
Il s'agit des touches "E " "espace" et le "3"#" au dessus du E.
J'ai vérifier les touches si elles étaient sales ou abimées et ce ne semble pas être le cas.
Mon ordinateur a une garantie de 2 ans qui est finie depuis juillet ( achat 07/07/2017).
Merci pour votre aide et vos conseils.

 

[RICO57]

Bonjour
alors soit une piste est micro fissurée sur la nappe ou en interne au clavier
et la dilatation faible due à la chaleur suffit a rompre le contact

Il se peut aussi que le connecteur soit sale ou les soudures fissurées.

De toute façon, si le contact se fait à froid, la fissure sera incroyablement fine et invisible à l'oeil, il faudra un microscope pour la voir

Avec un autre clavier, tu sauras vite si c'est le clavier ou le connecteur sur la carte mère.

 

[Meuhya]

Merci pour votre réponse, en branchant un clavier usb, les touches concernée marchent.
Comment puis je réparer mon problème ?si j'ai bien compris il faut changer tout le clavier?

 

[RICO57]

Bonjour
vous avez deux solutions,
soit changer le clavier+palmrest complet, ce qui est de l'ordre de 120-160€ selon modèle,
soit de prendre le clavier rétro-éclairé seul cers 40-50€ et de dessouder le clavier (70 points cylindriques thermo-soudés)
cette opération est délicate, il faut dessouder à l'air chaud pour pas abimer les petits cylindres, et après avec le nouveau clavier, il faut ressouder un à un les points au fer à souder traditionnel, en appuyant bien avant de souder$c'est assez fastidieux...

Si tu ne te sens pas à l'aise avec l'opération, tu peux nous envoyer le portable.
Nous te communiquerons les modalités de prise en charge :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/support-tickets/open?department_id=1
c'est sur résultat.
L'ouverture d'une demande n'engage aucun frais, cela ouvre juste une conversation privée avec l'équipe des réparateurs.
Cdt