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Modèle ASUS : Asus All In One
Symptômes : Impossibilité d'accéder au BIOS suite à une opération de "flashage" ratée.
Technicien en charge de l'intervention :
milediou
Intervention de l'atelier ASUS
au démarrage nous constatons un écran avec l'erreur 'Not enough space..."
Puis l'erreur 'Reboot and select proper device....'
Après voir essayé de modifier plusieurs paramètres (chargement des paramètres par défaut, clearcmos,..) sans succès, nous décidons de nous attaquer au démontage de la carte mère.
Nous constatons en premier lieu beaucoup de poussières dans les grilles d'extraction (bouchées à + de 50%)
Au regard de cette situation, nous craignons de trouver des pates thermiques bien sèches !
Nous en faisons part au client et lui proposons un remplacement.
Entre temps, nous procédons au remplacement de l'EEPROM par une nouvelle reprogrammée (avec un BIOS v1203 non repertorié chez ASUS)
Cela règle comme prévu cette erreur SMBIOS. Voici maintenant les écrans successifs de démarrage :
Ce qui nous amène au second problème : Windows qui ne démarre pas
A ce stade, le SSD étant détecté par le bios il peut s'agir d'un problème avec le support hors service, ou l'absence de système bootable ou secteur de boot endommagé
En passant nous notons qu'un câble SATA a été légèrement pincé.
Probablement lors du changement du HDD par un disque SSD.
Que ce soit sous Linux ou Windows, nous constatons que ce SSD n'a pas été initialisé et ne contient donc aucune données.
Autrement dit il est comme neuf sortie de sa boîte ! Windows ne risque pas de démarrer ...
Nous proposons au client, si il le souhaite, le déploiement d'un système Windows 10 dernière édition.
Entre temps comme prévu, nous effectuons le changement des pâtes thermiques. Ce n'était pas du luxe, particulièrement coté GPU ou la pâte était dure comme de la pierre.
Après un test d'installation de Windows 10 sur un SSD de l'atelier, le fonctionnement global semble tout à fait normal.
Le client ne souhaitant pas l'installation d'un système, nous en restons la avec ce SSD.
L'atelier ASUS intervient également sur les tours et portables d'autres marques.
N'hésitez pas à nous consulter.
Symptômes : Impossibilité d'accéder au BIOS suite à une opération de "flashage" ratée.
Technicien en charge de l'intervention :
milediou
Intervention de l'atelier ASUS
au démarrage nous constatons un écran avec l'erreur 'Not enough space..."
Puis l'erreur 'Reboot and select proper device....'
Après voir essayé de modifier plusieurs paramètres (chargement des paramètres par défaut, clearcmos,..) sans succès, nous décidons de nous attaquer au démontage de la carte mère.
Au regard de cette situation, nous craignons de trouver des pates thermiques bien sèches !
Nous en faisons part au client et lui proposons un remplacement.
Entre temps, nous procédons au remplacement de l'EEPROM par une nouvelle reprogrammée (avec un BIOS v1203 non repertorié chez ASUS)
Cela règle comme prévu cette erreur SMBIOS. Voici maintenant les écrans successifs de démarrage :
Ce qui nous amène au second problème : Windows qui ne démarre pas
A ce stade, le SSD étant détecté par le bios il peut s'agir d'un problème avec le support hors service, ou l'absence de système bootable ou secteur de boot endommagé
Nous avons donc entrepris le démontage du SSD pour le tester sur une autre machine en externe. En passant nous notons qu'un câble SATA a été légèrement pincé.
Probablement lors du changement du HDD par un disque SSD.
Que ce soit sous Linux ou Windows, nous constatons que ce SSD n'a pas été initialisé et ne contient donc aucune données.
Autrement dit il est comme neuf sortie de sa boîte ! Windows ne risque pas de démarrer ...
Nous proposons au client, si il le souhaite, le déploiement d'un système Windows 10 dernière édition.
Entre temps comme prévu, nous effectuons le changement des pâtes thermiques. Ce n'était pas du luxe, particulièrement coté GPU ou la pâte était dure comme de la pierre.
Le client ne souhaitant pas l'installation d'un système, nous en restons la avec ce SSD.
L'atelier ASUS intervient également sur les tours et portables d'autres marques.
N'hésitez pas à nous consulter.
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