HELP ! Asus TUF FX 705G bloqué sur le BIOS

[Flo4401]

Bonjour à tous,

je travaillais tranquillement cet après-midi sur mon ASUS TUF et tout d’un coup, écran figé. J’ai donc forcé le redémarrage mais je tombe sur le BIOS à chaque allumage. J’ai fais mon enquête et ça viendrait du SSD qui ne serait pas reconnu mais aucunes possibilités de l’activer et pas d’accès au boot menu ....

Merci de votre aide
je vous joint l’image :

 

[milediou]

Bonsoir,

faites F7 mode avancé puis Advanced/ Sata configuration pour voir si le SSD est toujours détecté

 

[Flo4401]

Bonsoir,

faites F7 mode avancé puis Advanced/ Sata configuration pour voir si le SSD est toujours détecté

Et voici :

 

[milediou]

Je ne vois ici qu'un disque dur de 1TeraOctet. Votre SSD ne semble plus être détecté, raison pour laquelle vous vous retrouvez dans le bios.
Essayez quand même de démarrer avec la touche Echap enfoncé pour confirmer l'absence de détection

 

[Flo4401]

Je ne vois ici qu'un disque dur de 1TeraOctet. Votre SSD ne semble plus être détecté, raison pour laquelle vous vous retrouvez dans le bios.
Essayez quand même de démarrer avec la touche Echap enfoncé pour confirmer l'absence de détection

Mince, j’espère que ce n’est pas trop grave ...

Alors j’ai appuyé une fois sur le bouton d’alimentation et je suis resté appuyer sur le touche echap, voici la page sur laquelle j’arrive :

 

[Flo4401]

Y’a t’il une solution pour mon problème ? :/

 

[RICO57]

Bonjour
votre SSD est en NVMe ?
avez vous un menu NVMe dans le BIOS dans Advanced ?
essayez de regarder si vous êtes en UEFI dans BOOT ?
si le SSD n'est même pas détecté dans le BIOS, il a un soucis matériel.
ou au niveu de sa connectique sur la carte mère.
pas de liquide renversé un jour sur le clavier ?
une inspection serait peut être utile.

Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec l'opération, vous pouvez nous envoyer le portable.
Nous vous communiquerons les modalités de prise en charge :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/support-tickets/open?department_id=1
c'est sur résultat. (pas de réparation = seules les pièces et port retour sont facturés, pas la main d'oeuvre...)
L'ouverture d'une demande n'engage aucun frais, cela ouvre juste une conversation privée avec l'équipe des réparateurs.

Cdt