HELP ! B9440UA - ventilateur très bruyant avec grincement et réglages impossibles

[lyreco]

Bonjour à tous,

Je me permets de faire appel à vous après avoir éplucher le forum. J'ai un Asus Pro B9440UA dont le ventilateur fait un bruit pas possible depuis pluseurs mois. Je l'entend tourner et en plus très régulièrement il grince super fort, ce qui donne l'impression qu'un jour il va s'arrêter.

Je me suis dis que j'allais régler la vitesse du ventilateur via le BIOS et Q Fan sauf que je n'ai pas cette possibilité là. Pourtant j'ai mis à jour le Bios avec la dernière version récupéré sur le centre de telechargement ASUS.

Quand je vais dans le BIOS en mode simplifié je vois le CPU FAN controller avec le nbre de tour par minute ( entre 3782rpm à 4300rpm), la température
Mais dans le Bios avancé, je n'ai aucun moyen de régler ces paramètres. Il n'y a aucun onglet permettant d’accéder aux paramètres du ventilateur ni d'activer le Q fan controller.

J'ai installé Speedfan : pareil j'ai accès aux températures, vitesses... mais aucun moyen d'ajouter un ventilateur dans l'onglet Fan control.

J'ai constaté que la température du processeur augmente beaucoup, et les bruits également quand j'utilise Google Chrome.

J'ai l'impression que mon ventilateur étant un CPU fan 3 pin, je n'ai aucun moyen d’accéder aux réglages.

Auriez-vous une piste pour régler ce problème ? avez-vous déjà vécu ça ?

(je suis sous windows 10 )

Merci beaucoup !

 

[milediou]

Bonsoir,

je crois surtout qu'il faut agir sur la cause de cette ventilation plutôt que sur le symptôme
Si votre portable chauffe et que la régulation ne se fait pas correctement, c'est probablement dû à un encrassement et/ou asséchement des pâtes thermiques

Faites un relevé de températures avec CPUID/ HWMonitor et faites un copier coller ici

 

[lyreco]

Ok merci beaucoup pour votre réponse et votre aide !

Voici les résultats extraits et en pièce jointe la copie d"écran :





Mainboard Model B9440UA (0x000001A9 - 0x004E2AE1)

LPCIO
-------------------------------------------------------------------------

Hardware Monitors
-------------------------------------------------------------------------

Hardware monitor Battery
Voltage 0 15.40 Volts [0x3C28] (Current Voltage)
Capacity 0 48048 mWh [0xBBB0] (Designed Capacity)
Capacity 1 27011 mWh [0x6983] (Full Charge Capacity)
Capacity 2 27011 mWh [0x6983] (Current Capacity)
Level 0 44 pc [0x38] (Wear Level)
Level 1 100 pc [0x64] (Charge Level)

Hardware monitor Intel I/O
Temperature 0 60 degC (140 degF) [0x3C] (GPU)


Processors
-------------------------------------------------------------------------

Number of sockets 1
Number of threads 4

APICs
-------------------------------------------------------------------------

Socket 0
-- Core 0 (ID 0)
-- Thread 0 0
-- Thread 1 1
-- Core 1 (ID 1)
-- Thread 2 2
-- Thread 3 3

Timers
-------------------------------------------------------------------------

ACPI timer 3.580 MHz
Perf timer 10.000 MHz
Sys timer 1.000 KHz


Processors Information
-------------------------------------------------------------------------

Socket 1 ID = 0
Number of cores 2 (max 2)
Number of threads 4 (max 4)
Manufacturer GenuineIntel
Name Intel Core i7 7500U
Codename Kaby Lake-U/Y
Specification Intel(R) Core(TM) i7-7500U CPU @ 2.70GHz
Package (platform ID) Socket 1356 FCBGA (0x7)
CPUID 6.E.9
Extended CPUID 6.8E
Core Stepping B0
Technology 14 nm
TDP Limit 15.0 Watts
Tjmax 100.0 °C
Core Speed 3490.6 MHz
Multiplier x Bus Speed 35.0 x 99.7 MHz
Base frequency (cores) 99.7 MHz
Base frequency (ext.) 99.7 MHz
Stock frequency 2900 MHz
Max frequency 3500 MHz
Instructions sets MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, EM64T, VT-x, AES, AVX, AVX2, FMA3
Microcode Revision 0x8E
L1 Data cache 2 x 32 KBytes, 8-way set associative, 64-byte line size
L1 Instruction cache 2 x 32 KBytes, 8-way set associative, 64-byte line size
L2 cache 2 x 256 KBytes, 4-way set associative, 64-byte line size
L3 cache 4 MBytes, 16-way set associative, 64-byte line size
Max CPUID level 00000016h
Max CPUID ext. level 80000008h
Cache descriptor Level 1, D, 32 KB, 2 thread(s)
Cache descriptor Level 1, I, 32 KB, 2 thread(s)
Cache descriptor Level 2, U, 256 KB, 2 thread(s)
Cache descriptor Level 3, U, 4 MB, 16 thread(s)
FID/VID Control yes


Turbo Mode supported, enabled
Max non-turbo ratio 29x
Max turbo ratio 35x
Max efficiency ratio 4x
Speedshift Autonomous
O/C bins none
Ratio 1 core 35x
Ratio 2 cores 35x
Ratio 3 cores 35x
Ratio 4 cores 35x
IA Voltage Mode PCU adaptive
IA Voltage Offset 0 mV
GT Voltage Mode PCU adaptive
GT Voltage Offset 0 mV
LLC/Ring Voltage Mode PCU adaptive
LLC/Ring Voltage Offset 0 mV
Agent Voltage Mode PCU adaptive
Agent Voltage Offset 0 mV
TDP Level 15.0 W @ 27x
TDP Level 7.5 W @ 8x
TDP Level 25.0 W @ 29x

Temperature 0 70 degC (158 degF) (Package)
Temperature 1 65 degC (149 degF) (Core #0)
Temperature 2 69 degC (156 degF) (Core #1)
Voltage 0 +0.00 Volts (IA Offset)
Voltage 1 +0.00 Volts (GT Offset)
Voltage 2 +0.00 Volts (LLC/Ring Offset)
Voltage 3 +0.00 Volts (System Agent Offset)
Voltage 4 1.10 Volts (VID #0)
Voltage 5 1.10 Volts (VID #1)
Power 00 12.64 W (Package)
Power 01 11.36 W (IA Cores)
Power 02 0.03 W (GT)
Power 03 1.24 W (Uncore)
Power 04 1.21 W (DRAM)
Clock Speed 0 3490.59 MHz (Core #0)
Clock Speed 1 3490.59 MHz (Core #1)
Core 0 max ratio 35.0 (effective 35.0)
Core 1 max ratio 35.0 (effective 35.0)

 

[Nicolas]

Bonjour
Descendez un peu plus bas dans le compte rendu pour afficher la température du Chispset graphique.

 

[lyreco]

Bonjour
Descendez un peu plus bas dans le compte rendu pour afficher la température du Chispset graphique.

Bonjour,

Merci pour votre aide ! Voici les copies d'écran complètes datant d'aujourd'hui.

Merci !

 

[milediou]

Les températures sont dans les normales mais en toute rigueur il faudrait mettre ça en rapport du régime de rotation des ventilos. En effet si la ventilation est élevée, on aura l'illusion que les températures sont bonnes alors qu'en fait la pâte thermique est en mauvais état. Les réglages avancés au niveau énergie semblent corrects car en iddle, les fréquences CPU sont autorisées à baisser.

A ce stade, je vous suggère de faire deux choses :

- vérifier qu'il n'y a pas une appli qui tourne en tâche de fond à l'aide du moniteur de ressources Win10
- ouvrir le capot de la bête pour faire déjà une inspection visuelle du systéme de ventilation