HELP ! Broches qui sortent de l'écran, ordi neuf X206HA

[Yohann L]

Bonjour à tous,
J'ai acheté un X206HA il y a peut (vendredi pour être précis) et ce dernier présente deux broches à l'arrière de l'écran (vers le dessous, gris clair) qui sortent sur 1 ou 2 mm. Rien d'anormal sur l'écran allumé ou le système d'ouverture.

J'ai envoyé un ticket au support Asus (qui m'a dit de limiter l'utilisation...). En fait je me demande si c'est normal ou si c'est un défaut de fabrication (ça sort par une encoche, mais c'est pas esthétique et ça accroche la table/le bureau/la sacoche). Par contre ça ne bouge pas du tout (j'ai pas forcé non plus).

Qu'en pensez-vous ? À part ça il fonctionne très bien, juste un soucis avec le wifi sécurisé (pas familier de Windows 10).

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[antpavtoto]

Bonjour, n'attends pas et fais le toi le remplacer par un autre neuf dans l'enseigne où tu l'as acheté, c'est ton droit ^^

 

[Yohann L]

Oui bien sûr j'ai 15 jours pour le ramener, mais ça aurait pû être un truc bête... J'espère avoir un réponse rapide d'Asus mais j'y crois moyennement.

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[Yohann L]

Du coup, il semblerait que ce soit normal, le modèle d'exposition dans l'enseigne où je l'ai acheté à pareil... Asus ne connais pas ses propres ordi ! Donc petit problème de conception général et pas un défaut.

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[Kurtspirit]

Bonjour,
nous sommes bien d'accord, vous voyez sortir le câble au niveau de la charnière ?
Si c'est le cas, je pense qu'il sera judicieux de voir avec Asus si une solution est possible même sur un échange vers un autre modèle parcequ'à l'usure, vous ne savez pas ce que ça peut donner... Si la nappe est mal calée et qu'elle frotte la charnière constamment, vous risquez de vous trouver avec un écran noir ou autre du jour au lendemain et très certainement après la garantie légale.

 

[milediou]

Bonsoir,

alors je viens de regarder deux vidéos allemandes type "unboxing" et ces fameux ergots sont bien présents. Je ne pense pas qu'il s'agisse d'une anomalie et je parierais même que ces deux éléments sont en caoutchouc et disposés symétriquement à l'arrière du portable.

c'est pas esthétique et ça accroche la table/le bureau/la sacoche).

précisément, tu donnes l'explication toi même. Ces ergots en caoutchoucs (s'ils en sont) permettent d'éviter au netbook de glisser sur un plan incliné. Est-ce bien utile sachant qu'il doit être pourvu de patins en dessous dans la même matière..

 

[Yohann L]

J'ai regardé une vidéo à l'instant et en effet c'est bien ça (j'aurais dû commencer par ça). Ils sont en plastique je dirais...
Mais vu les 4 patins en dessous c'est pas nécessaire (au contraire même).
Merci

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