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Bruits parasites



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poop

Asussien
Bon, nouveau problème donc j'édite simplement le sujet !

Cependant maintenant j'ai un autre problème, j'ai un bruit parasite qui vient sans raison, un genre de petit "put put" qui sort du côté gauche de l'ordinateur à n'importe quel moment. Ce n'est pas très fort, et il est présent même lorsque je coupe totalement le son. J'ai bien essayé de mettre le son à fond pour voir si cela venait des enceintes mais c'est toujours pareil...

Et vu que je suis assez exigent, inutile de dire que ce son m’énerve déjà au plus haut point !!!

Si certain(e)s d'entre vous savez d'où cela pourrait venir leur aide est la bienvenue car je suis à la limite de demander un remplacement si je n'en trouve pas la cause.




Bonjour à toutes et à tous,

Voilà, pour faire simple j'ai depuis hier mon nouveau ordi portable, un Asus N76VZ-V2G-T1002V. J'en suis pour l'heure très satisfait mais je n'arrive pas à utiliser les raccourcis présents sur les touches (FXX). Malgré de nombreuses recherches infructueuses sur le net et sur le forum je décide donc de me tourner vers le forum afin de voir si quelqu'un aurait la solution à mon problème.

Pour info tous les drivers sont correctement installés et le clavier est bien configuré dans sa version Française.

Merci par avance pour votre aide.

PooP

EDIT : ils fonctionnent maintenant comme par magie...je devais probablement ne pas appuyer suffisamment fort sur la touche fn !! Le sujet peut être supprimé, désolé la modération ::pataper::
 


labul67

PREMIUM
salut

reinstaller les pilotes ATK correspondants au modele du portable !!

( voir sur le dvd fourni ou sur le site ASUS)

bonne journée
 

poop

Asussien
Merci pour la solution, mais j'ai résolu le problème sans le vouloir, juste que j'appuyais pas suffisamment fort sur la touche "fn". Quel boulet je fais !

Cependant maintenant j'ai un autre problème, j'ai un bruit parasite qui vient sans raison, un genre de petit "put put" qui sort du côté gauche de l'ordinateur à n'importe quel moment. Ce n'est pas très fort, et il est présent même lorsque je coupe totalement le son. J'ai bien essayé de mettre le son à fond pour voir si cela venait des enceintes mais c'est toujours pareil...

Et vu que je suis assez exigent, inutile de dire que ce son m’énerve déjà au plus haut point !!!

Si certain(e)s d'entre vous savez d'où cela pourrait venir leur aide est la bienvenue car je suis à la limite de demander un remplacement si je n'en trouve pas la cause.
 

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
Ce petit bruit parasite as-tu vérifié que cà ne serait pas un écho du disque dur tout simplement?
 

poop

Asussien
Je n'en suis pas sûr, ça semble vraiment provenir de l'enceinte, mais il ne s'agit pas d'un son émis par l'ordi (j'en suis quasi certain). Comme si un courant parasite venait la solliciter.

Disons que pour moi ça ne ressemble en rien à un bruit de disque dur.

Je sais pas si je suis clair, je verrais à essayer d'enregistrer ce son si j'y arrive.
 
D'après mes investigations il s'agirait d'un bug du pilote audio Realtek.
En effet c'est l'entrée micro qui provoque ces ploc ploc .
3 astuces pour contourner le problème :

1 ) En désinstallant le pilote realtek et en utilisant le driver par défaut de windows ça fonctionne (par contre on perd l'utilisation du petit caisson de basse)

2 ) L'autre astuce, on garde le driver Realtek. Dans le menu Son, enregistrement, propriété du micro, onglet ecouter, on coche la case écouter ce peripherique sur, dans peripherique de lecture par défaut on choisi la sortie numérique (au lieu des HP)

3) avoir une prise jack de branchée dans l'entrée micro sur le coté droit.
 


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