RESOLU Carte sim

[Rpanda52]

Bonjour à tous, je vous contacte car ce matin j'ai rallumé mon téléphone mais celui-ci restait figé sur écran noir indiquant une carte sim...je l'ai donc retiré et mon portable fonctionnait ensuite très bien, mais sans la carte. J'ai tenté d'insérer la carte d'une autre personne, le soucis était le même, donc le pb ne vient pas de là.
Je tiens à préciser que la carte est bien insérée, je l'ai fait mainte et mainte fois. De plus, hier soir tout fonctionnait très bien et je ne l'ai pas retiré.
J'ai un Asus Max pro M2.
Merci pour vos réponses

 

[Nicolas]

Bonjour,
as tu tenté une réinitialisation de ton téléphone ?.
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[Rpanda52]

Non je n'ai pas tenté de réinitialisation, et je doute que ça change quelques chose

 

[RICO57]

Bonjour
dans ton cas, il faudrait inspecter la connectique du socket SIM, une soudure est peut être cassée ou une patte de contact tordue.
Si tu es sous garantie, profite en.
normalement, même sans carte SIM, tu devrais pouvoir accéder à l'OS.

Cdt

 

[Rpanda52]

Je vais le ramener, ce sera plus simple. Merci bcp

 

[Nicolas]

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