HELP ! Changement de ram

[Geoffray68]

Salut à tous,

Je viens d'acheter une barrette de RAM de 4 go pour évoluer mon portable (j'ai actuellement 2 x 2go).
Je démonte tranquillement la petite trappe pour accéder aux barrettes, j'en enlève une de 2 que je remplace par celle de 4.
Je referme, je rebranche, je démarre le pc et là paf : le pc reboot sans arrêt.
Je ne comprend pas ...
Si qq'un pouvait m'aider ...
Merci...

Geoffray

 

[cp290547]

Je viens d'acheter une barrette de RAM de 4 go pour évoluer mon portable (j'ai actuellement 2 x 2go).

tu as dc acheté 2 barrettes de 4Go avec les bonnes caractéristiques

Je referme, je rebranche, je démarre le pc et là paf : le pc reboot sans arrêt.
Je ne comprend pas ...

tu as dc remis les anciennes
pour vérifier les caractéristiques de tes barrettes RAM, CPUID-CPZ..
https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z/versions-history.html
ce site pour scanner ta config https://www.crucial.fr/fra/fr/ et te proposer un upgrade de config notamment pour les HDD ou SSD et RAM

 

[Geoffray68]

e

je n'ai acheté qu'une seule barrette de 4 go.
Une crucial 4gb DDR3 - 1600 SODIMM 1.35V 204 REF CT51264BF160BJ

Je viens de faire le test sur le site de Crucial et il me propose celle ci
CT5297769 - 4GB DDR3 PC3-12800 Unbuffered NON-ECC 1.35V

Alors je comprend pas trop la différence avec celle que j'ai acheté...
Merci