HELP ! Clavier PC Portables: des touches ne fonctionnent pas

[mlo]

Bonsoir,

Je rencontre des difficultés avec les touches du clavier de mon PC Portable ASUS. Plusieurs touches ne fonctionnent pas du tout, le L, le T, le 1, la touche Majuscule...
J'ai déjà essayer beaucoup de chose: réinstallation du driver du clavier, vérification configuration AZERTY/QWERTY...
J'ai voulu réinstaller Windows, mais là aussi impossible, il manque certains fichiers qui empêchent la réinstallation.
l'état du clavier est correct, pas de saleté sous les touches...
Je recemment basculer de Windows 8 à Windows 10. Au départ tout fonctioné correctement.
J'ai vu sur plusieurs forums que ce type de pb existent, mais souvent il s'agit de touches qui fonctionne aléatoirement, ce qui n'est pas mon cas.
Là, c'est vraiment un problème pour spécialistes... et je ne suis pas suffisamment expert !
Par avance, merci pour votre aide !!!!

 

[Nicolas]

Bonsoir,

, mais souvent il s'agit de touches qui fonctionne aléatoirement, ce qui n'est pas mon cas.

As tu essayé de brancher un clavier externe pour écarter le diagnostic ?
Cela peut être un virus aussi.
Sinon tu peux essayer de booter sur une clef USB Live Linux pour infirmer/confirmer l'hypothèse software.

 

[mimosssa]

Salut,

Dans 95% des cas, c' est généralement matériel ... J' opterais donc plus pour un clavier HS.
Brancher un clavier externe en USB est un bon moyen d' en être sur.

 

[mlo]

Bonjour,
Je viens de connecter un clavier externe. il fonctionne parfaitement bien.
D'après vos commentaires, dois-je en déduire que mon clavier de portable est HS ?
Que faut-il faire dans ce cas ?
merci par avance à tous !

 

[mimosssa]

Salut,

oui je pense que ta conclusion est bonne, clavier HS.
La seule chose à faire est de le changer ...