Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site. Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site.
  Un technicien de l'atelier ASUS en direct :  08 90 21 38 48  (0,80c/min)

HELP ! Configuration retroeclairage inacessible



Un support gratuit dans les Forums


Les forums

Une question sur votre matériel ?

Créer une discussion


Nos services de réparation professionnels


L'atelier ASUS

Diagnostic et devis en ligne gratuits

Ouvrir un ticket

Vos pièces détachées certifiées Asus


Pièces détachées

Officielles, neuves et garanties

Trouver une pièce

 Je "TIP" ce support

Lolob2b

Asussien
Modèle
Vivobook S15
Système
Windows 11
Bonsoir,
J'ai acquis recemment un Vivobook S15 et toute la configuration c'est deroulee sans probleme.
Je ne sais comment, mais le retroeclairage du clavier est passe de blanc a bleu, ce qui est illisible et je ne trouve aucune option pour changer la couleur comme lors de l'installation. Rien dans MyAsus et configuration autre que le temps de desactivtion, ni dans le manuel ...
L'activation et la modulation fonctionnent avec F4
Merci pour toute aide.
 


Nicolas

Réparateur
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Bonjour
Normalement les claviers "chiclets" ne dispose que d'une couleur de rétro-éclairage.
Seuls les claviers équipés d'un rétro-éclairage RGB peuvent modifier les couleurs, en passant par le logiciel Armory Crate ou G-Helper.
Vous pouvez tenter G-Helper :
 

Abdoul-Fattah

Asussien
Modèle
Asus N550jv
Processeur
intel i7
Disques
1t
Mémoire
8go
Ecran
15,6
Système
windows 10
Bonsoir,
J'ai acquis recemment un Vivobook S15 et toute la configuration c'est deroulee sans probleme.
Je ne sais comment, mais le retroeclairage du clavier est passe de blanc a bleu, ce qui est illisible et je ne trouve aucune option pour changer la couleur comme lors de l'installation. Rien dans MyAsus et configuration autre que le temps de desactivtion, ni dans le manuel ...
L'activation et la modulation fonctionnent avec F4
Merci pour toute aide.
Bonjour, J'ai le même problème avec mon Asus N550jv, quand j'allume le pc, le rétroéclairage clavier s'allume pendant une seconde après sa s'éteint. Aider s'il vous plait. Je compte sur vous merci d'avance et bonne journée.
 
Dernière édition par un modérateur:

Nicolas

Réparateur
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Bonjour Abdoul-Fattah Abdoul-Fattah
Il ne s'agit pas du même problème, ni de la même machine.
Merci d'ouvrir votre propre post dans les forums N :
Par ailleurs, nous ne faisons pas de support par email, le principe d'une communauté étant le partage de solutions publiques.
 

Lolob2b

Asussien
Modèle
Vivobook S15
Système
Windows 11
Bonjour, J'ai le même problème avec mon Asus N550jv, quand j'allume le pc, le rétroéclairage clavier s'allume pendant une seconde après sa s'éteint. Aider s'il vous plait. Je compte sur vous merci d'avance et bonne journée.
Bonjour
Normalement les claviers "chiclets" ne dispose que d'une couleur de rétro-éclairage.
Seuls les claviers équipés d'un rétro-éclairage RGB peuvent modifier les couleurs, en passant par le logiciel Armory Crate ou G-Helper.
Vous pouvez tenter G-Helper :
Bonjour,
Merci pour le retour, effectivement ce semble permettre de régler le problème. Mais la configuration n'est pas visuelle contrairement à la configuration originale, on agit un peu dans le vague.
Par exemple, j'ai configure Ambiante (J'assume variable avec la lumiere) et couleur blanche. Clavier est éteint de jour, ce qui peut-être normal, mais je vois les touches de fonctions éclairées en ... bleu ...

Je vais voir ce que cela donne avec le temps.

J'ai du mal à comprendre que l'on ait pas accès à la configuration d'origine de la machine.
Néanmoins merci bien.
 

Lolob2b

Asussien
Modèle
Vivobook S15
Système
Windows 11
Bonjour,
Merci pour le retour, effectivement ce semble permettre de régler le problème. Mais la configuration n'est pas visuelle contrairement à la configuration originale, on agit un peu dans le vague.
Par exemple, j'ai configure Ambiante (J'assume variable avec la lumiere) et couleur blanche. Clavier est éteint de jour, ce qui peut-être normal, mais je vois les touches de fonctions éclairées en ... bleu ...

Je vais voir ce que cela donne avec le temps.

J'ai du mal à comprendre que l'on ait pas accès à la configuration d'origine de la machine.
Néanmoins merci bien.
Malheureusement G Helper n'a pas d'effet sur la configuration ....
 


 Je "TIP" ce support

Auteur Sujets similaires Forum Réponses Date
J HELP ! [Asus VivoBook S1504FA] Configuration/ se connecter avec compte local Support Windows 11 8
wing45 HELP ! configuration mise en route A17 TUF766li-HX188T Asus A - TUF A 9
W RESOLU X301A "The boot configuration data file is missing some required information" Support Windows 8 3
serge152 RESOLU Pas de connexion internet > Ethernet n'a pas de configuration IP valide. Support Réseau - WiFi 9
J RESOLU GL504GV ROG STRIX SCAR II Wifi pas de configuration ip valide Support Windows 10 20
TINAMER RESOLU CONFIGURATION DU BIOS Asus N et Vivobook N 21
H HELP ! Impossible de désinstaller un programme dans panneau de configuration Support Windows 8 7
Artog RESOLU Connexion RJ45 impossible : "Ethernet" n'a pas de configuration IP valide " Support Windows 10 9
A HELP ! Panneau de configuration bang et olufsen audio control Support Windows 10 1
G RESOLU Configuration IP non valide Asus X 4
romino537 FERME Connexion par câble RJ45 impossible : " "Ethernet" n'a pas de configuration IP valide " Support Windows 10 7
P HELP ! Restaurer ASUS X571S (WIN10) en configuration usine : Asus X 5
N HELP ! X5DAD redémarre en boucle après reconfiguration usine Asus X 1
A RESOLU Configuration graphique N53S pour Benq 27" Asus N et Vivobook N 6
Paddy95 RESOLU Message : Boot Configuration Data for your PC is missing or contains errors Asus N et Vivobook N 19
A G55x Panneau de Configuration / Sauvegarde Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 3
babou0412 G55x probleme configuration clavier Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 5
R HELP ! ecran noir UX32V apres reset configuration bios Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 12
T HELP ! configuration pour jeux et surf Asus W 3
Nicolas Asus ROG G752, présentation, prix et configurations Actualité 1
B HELP ! Pb changement configuration de touches clavier portable Asus Asus S et Vivobook S 6
lelosciste HELP ! Remettre ordi à neuf, configuration usine impossible Asus T - Vivotab - Transformer 4
Terry68290 RESOLU .Configuration K52JE-EX029V. Asus K 6
A HELP ! Panneau de configuration incomplet Asus G75 - G750 - G751 - G752 - G753 3
P FERME Impossible de restaurer configuration usine Asus R 0
djedje RESOLU Echec de configuration windows Support Windows 8 7
B G73 panneau configuration Nvidia 335.23 Asus G73 - G733 4
adrian.boangiu HELP ! Media de récuperation pour configuration d'origine Asus N et Vivobook N 14
E Dupliquer une configuration complète - Asus T100T Support Windows 8 1
P Choix configuration N56 / N550 Asus N et Vivobook N 7
M RESOLU configuration des fonctionnalités de windows Asus X 1
G RESOLU UX32vd Bios - Configuration boot absente Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 105
P RESOLU Meilleure configuration écran Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 4
C Asus smart gesture: configuration Asus S et Vivobook S 5
antpavtoto HELP ! Manette Xbox 360 PS3 configuration Asus G75 - G750 - G751 - G752 - G753 15
Virgulet G75x G75 - Configuration propre ou nettoyage ??? Asus G75 - G750 - G751 - G752 - G753 5
Q [ N55SF ] Message "Préparation de la configuration de Windows" à l'arret Asus N et Vivobook N 1
Cisco31 [UX31a] Configuration bouton milieu touchpad ? Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 4
M G74x [Asus G74SX] Problèmes avec jeux blizzard : "Sous la configuration requise" Asus G74 - G741 - G742 5
E [N75SF] Configuration touche gauche, changer icones volume et autre. Asus N et Vivobook N 6
Clemb Configuration du bouton "Play/Pause" Asus N et Vivobook N 1
J RESOLU Configuration des fonctionnalités de windows Asus K 9
turkishgamer "Préparation de la configuration de windows" à chaque arret du PC Asus n75SF Asus N et Vivobook N 4
nresni Configuration Asus N53SN Conseils avant Achat 8
W Affichage configuration ecran Asus X 5
G FERME Arrêt et configuration de Seven Support Windows 7 0
T Windows 7 pour asus v1S possible? quel configuration? Asus V 1
antpavtoto G60J: Retours d'utilisation et configuration optimale. Asus G - Autres modèles 0
4mole FERME Trouver la configuration que je recherche sur un Asus Conseils avant Achat 0
estheross Configuration touche Fn pour F5VL[Résolu] Asus E et F ou Vivobook E et F 6
Sujets similaires





















































Vos pièces détachées officielles Asus



L'atelier Asus : études de cas


Ils nous ont confié leur portable.
Découvrez nos rapports d'intervention

CONSULTER

Soutenir le support et les forums

Soutenir les forums Asus

et continuer à recevoir un support de qualité et gratuit.
Objectif
120.00 €
Collecté
0.00 €
Cette campagne s'achève dans

Register