RESOLU Disque dur externe SanDisk

[champesjus]

Bonjour
impossible d’ouvrir ce disque dur externe WD5000BPVT
avant cela marcher bien sous Windows 10
il est bien alimentée car je vois le petit voyant bleu qui s'allume sur le disque dur
mais n'ai pas reconnu sur le PC




c'est mon disque dur externe que je branche sur le PC ( le disque dur est dans un boitier Adiance )



Merci

 

[milediou]

Bonsoir,


Cela pourrait être un pb d'alimentation insuffisante. Ton boitier Advanced dispose-t'il d'une alimentation propre ? Peux-tu faire un plan photo plus large de ton branchement ?

Disque SANDISK ou WD ? La photo ne correspond pas au titre..

 

[champesjus]

Bonjour

disque alimenter par le PC

c'est un WD Blue ( WD5000BPVT )

il y a un cordon que je branche sur le disque puis à l'autre extrémité une prise USB 2 et une USB 3

 

[mimosssa]

Salut,

Tu as déjà fais fonctionné ce système avec ce disque ? ou cela n' a jamais fonctionné.
C' est le boitier d' origine ? disque d' origine ?

 

[champesjus]

Salut,

Tu as déjà fais fonctionné ce système avec ce disque ? ou cela n' a jamais fonctionné.
C' est le boitier d' origine ? disque d' origine ?

Bonjour

avant il fonctionnais très bien sous Windows 10

boitier d'origine ( on peux changer le disque pour mettre un autre )

je pense faire une restauration ce matin pour voir

merci

 

[milediou]

il y a un cordon que je branche sur le disque puis à l'autre extrémité une prise USB 2 et une USB 3

C'est un cordon double USB en somme.

Tes ports USB sont-ils tous deux fonctionnels sur le portable ? A tester séparément avec un autre périphérique..
Peux-tu tester aussi avec un autre disque (fonctionnel) à l'intérieur du boîtier, histoire d'isoler le pb?

 

[champesjus]

C'est un cordon double USB en somme.

Tes ports USB sont-ils tous deux fonctionnels sur le portable ? A tester séparément avec un autre périphérique..
Peux-tu tester aussi avec un autre disque (fonctionnel) à l'intérieur du boîtier, histoire d'isoler le pb?

Bonjour

oui c'est bien ça
sur le pc une USB 3 et deux USB 2

fait plusieurs essai de branchements
sinon demain je peux avoir un disque dur pareil pour faire essai avec le boitier

sinon code 38 ?

pas fait encore restauration

 

[champesjus]

Bonjour

après essai avec d'autre disques dur toujours ce probleme de connexion d'appareils

donc j'ai fait une restauration système cela n'a rien fait

puis une réinitialiser ce PC

tous est revenu dans l'ordre et mise à jour de Windows 10 ,

je me demande toujours pourquoi j'ai eu ce probleme ???

 

[champesjus]

voici la photo du disque dur un question

 

[Nicolas]

Problème résolu ?

 

[champesjus]

Bonjour

probleme résolu

mais cela ne donne pas la raison du probleme que j'ai eu ??

 

[Nicolas]

tous est revenu dans l'ordre et mise à jour de Windows 10 ,

Windows 10 ?
Difficile à dire comme ton problème ai disparu suite à une mise à jour Windows 10.
Si le système était moins opaque, on pourrait peut être savoir