Ecran en veille N750JV

[Adrien_68]

Bonjour à tous,

je viens d'acheter un N750JV-T5156H. j'installe tout, ça fonctionne. Première mise en veille, l'écran reste noir ! On voit un peu l'écran, don cil fonctionne. J'appuie longtemps sur le bouton marche arrêt, une mise à jour bien longue se fait mais tout remarche. Je pense que c'est un problème de carte graphique. Je regarde la mise à jour de la carte graphique, ok tout marche. J'appuie sur fn+F5, l'écran s’atteint, ou en tout cas se met en veille. Mais impossible de le rallumer.

j’éteins le portable en appuyant longtemps sur la touche arrêt et je débranche. Je rallume, j’entraperçois que l'ordinateur s'allume, je vois que je peux rentrer mon code d'accès. Mais rien à faire l'écran reste très très noir en veille quoi.

Avez-vous une idée pour me sortir de là ?

Merci

 

[Donald]

Salut adrien68,

Pour entrer dans le programme UEFI, tu tapotes rapidement
au démarrage sur F9.
Tu essayes une réparation automatique, si ça ne fonctionne pas,
tu peux essayer la restauration système à une date antérieure, à l'erreur.

Si tu as fait le lecteur de récupération avec Windows ou Asus Backtracker,
tu tapotes rapidement sur ESC et tu démarres sur la clé UEFI.

Le mieux, c'est la restauration système de Windows,
tu reviens avant les mises à jour, c'est une mise à jour, qui a mal passée.

Salutations donald....

 

[Adrien_68]

Salut Donald,

merci pour ta réponse rapide. Heureusement j'arrive à entrapercevoir des formes à travers l'écran noir. Je pense avoir fait une restauration, je dis bien je pense vu que je ne vois pas grand chose. Là il a l'air de bosser dur... affaire à suivre très vite.

 

[Adrien_68]

J'arrive à distinguer un "Display your langage" mais je ne vois rien du tout. le problème persiste et je ne peux rien faire ...

 

[Donald]

Salut adrien68,
Tu n'as pas la possibilité, de brancher ton portable,
en HDMI ou mini display port sur un écran externe.
Si jamais touche fn+f8, pour changer d'écran.

Pour moi, le pilote graphique a mal passé. Si tu as
l'affichage sur un deuxième écran, tu entres en
mode sans échec et tu enlèves le pilotes Nvidia.
Tu as deux pilotes graphiques Intel le principal(important).
Le pilote Nvidia, tu peux l'enlever, tu auras toujours l'affichage.

Avant, il faut finir la configuration du moment !

Salutations donald....

 

[Adrien_68]

ok merci je vais devoir me trouver dans mon entourage un écran avec une sortie hdmi.

Je te tiens au courant. Merci encore

 

[Jedediah]

Hello
J'ai eu un problème similaire sur mon N55 à l'époque. J'ai été obligé de le renvoyer au SAV, c'était le rétro-éclairage de l'écran qui était HS. Ce qui explique pourquoi tu peux apercevoir ce qui est affiché à l'écran. Souvenirs des premières Game Boy.

Dans mon cas, il me semble qu'ils avaient changé la nappe de l'écran.

 

[Adrien_68]

Salut,

merci pour la précision. Hier il s'est rallumé 20 secondes pour se ré-éteindre à nouveau. Bon retour SAV...

 

[antpavtoto]

Oui c'est certainement la nappe, anciennement l'inverter: SAV.