RESOLU F756 uv

[Nathalie7]

Bonjour,
j'ai renversé un peu de vin sur le pavé numérique de mon portableen marche. Je l'ai arrété immédiatement, retourné et essuyé le mieux possible.
Je l'ai redémarré un peu après, sans succès. Aucun écran ni bip et démarrage du ventilateur sans rien d'autre dès le branchement sur secteur.
Je l'ai ouvert entièrement et laissé sécher 3 jours en courant d'air. Sans succès non plus.
De fait, j'ai démonté la carte mère avec précaution, et j'ai trouvé des tâches encores humide du côté du liquide renversé sur la carte. J'ai très bien nettoyé à l'acool, au pinceau et tout séché.
Après remontage, il se passe des choses différentes !
- les 2 led "avion" et "ampoules" clignotent ensemble environ 1 fois/ 2 secondes au branchement de l'alimentation, avec ou sans batterie.
Un appui prolongé du bouton d'alimentation coupe le clignotement qui reprend quelques secondes après, toujours avec ou sans batterie.
Je n'arrive pas à trouver la signification de ce clognotement qu'il n'y avait pas avant démontage.
Quelqu'un pourra-t-il m'éclairer, avec mes remerciements les plus chaleureux, pour savoir si je dois oublier ce portable ou garder espoir ???
À suivre...
Nath.

 

[Nicolas]

Bonjour Nathalie7
Débranchez toute source d'alimentation et n'utilisez plus votre portable, vous risqueriez de créer davantage de court circuits.
Votre machine a besoin d'une désoxydation.
Nous sommes susceptible d'intervenir sur cette opération.
Je vous propose d'ouvrir un ticket d’intervention, sans engagement :

Ouvrir un ticket...

www.forum-des-portables-asus.fr

C'est une conversation privée avec les réparateurs du site, les modalités et couts de prise en charge vous seront communiqués.

 

[milediou]

Bonsoir,

Je n'arrive pas à trouver la signification de ce clognotement qu'il n'y avait pas avant démontage.

c'est le signe d'un court-circuit sur votre carte mère. Ca peut se réparer mais il faut investiguer en atelier pour localiser le ou les problèmes

 

[RICO57]

Bonjour
idéalement débranchez la batterie,
et envoyez nous le pc pour une réparation des composants désormais en court circuit
ne nettoyez pas la carte mère, ça rendrait leur localisation difficile voir impossible,
il faut d'abord remplacer ces composants grillés , le nettoyage devra être fait après seulement.
Cdt

 

[Nathalie7]

Bonjour,
croyant bien faire, à tort donc ? j'ai nettoyé avec insistance, au pinceau fin, toutes les tâches de vin que je trouvais sur la carte mère.
La carte est donc propre dorénavant.
Ce matin, j'ai rebranché le PC et les 2 led clignotent toujours de la même manière.
En quoi consiste l'ouverture de demande d'intervention ?
Est-ce que je ne prends pas un risque de dépenses inutiles compte tenu de la nature du problème ?
Si je vous expédie le PC, j'ai enlevé le HD qui est posé dans un boitier externe pour continuer à travailler sur mes cours ; en avez-vous besoin ?
Merci de votre attention,
Nathalie

 

[Nicolas]

Bonjour Nathalie7

En quoi consiste l'ouverture de demande d'intervention ?

Il s'agit d'un ticket privé dans lequel une conversation est engagée avec l'équipe des réparateurs de l'Atelier ASUS.
Dans ce ticket vous sera précisé avant envoi, si vous le souhaitez, un premier diagnostic ainsi que les modalités financières et d'expédition.
Pour ouvrir un ticket, cliquez sur ce lien :

Ouvrir un ticket...

www.forum-des-portables-asus.fr

Le disque dur n'est pas nécessaire.

 

[Nathalie7]

Bonjour, je vous remercie pour vos échanges et votre réactivité. Toutefois je ne donnerais pas suite à ma demande. J'ai décidé de racheter un ordinateur.
Bien cordialement,
Nathalie

 

[milediou]

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