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RESOLU (FLOW-Z13-GZ301VIC-MU001W Acronym) Retroeclairage du clavier magnétique ne fonctionne pas.



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Ivo Nenov

Asussien
Modèle
FLOW-Z13-GZ301VIC-MU001W
Vendeur
Fnac
Achat
28/08/23
Processeur
Intel® Core™ i9-13900H (14 cœurs: 6 P-cores et 8 E-cores 2,6 GHz / jusqu'à 5,4 GHz, 24 Mo Cache)
Disques
1Tb ssd
Mémoire
32 Go
Ecran
LED tactile 13,4" WQXGA, 500 Nits, 165Hz, Brillant, Wide-View, ROG Nebula Display
Système
Windows 11 family
Hello World !

Je viens d’acquérir un Z-flow acronym par la Fnac. J’allume l’ordinateur, il est très lent… je regarde les processus… des tonnes de trucs qui servent à rien. Je désinstalle un paquet de chose et désactive pas mal de services. Je redémarre et me rend compte qu’il n’y a plus de son. J’arrive à trouver le service qui permet de réactiver le son… et la je me rend compte que le clavier fonctionne parfaitement sauf qu’il n’y a pas de rétro éclairage. Très étrange, sachant que quand la touche “caps lock” est active, un petit pont lumineux s’allume. Le clavier fonctionne mais rien à faire pour le rétro éclairage… la touche Fn + f3/4 servent à autre chose sur ce bijoux de technologie bien chère…
La je me dis que je n’aurais jamais du désinstaller tout ces logiciels d’Asus du style Armoury Crate, Aura sync et tout ça. Après ils pompent tellement d’énergie pour rien que c’est compréhensible. Un grand dommage qu’Asus fabrique du Hardware si qualitatif avec des logiciels tout pourri. Hier soir je re télécharges Armoury Crate car Aura sync fait partie désormais du package. Hyper chiant à installer… il faut déjà avant l’installation de savoir quel trucs cocher… complexe pour un pauvre architecte comme moi si médiocre avec la technologie. Voilà finalement je n’ai pas réussi à l’installer. Il y’a eu un problème pdt le déballage du logiciels. La je vous écris ces lignes dans le bus en allant au travail donc je ne peux pas vous envoyer des photos du message final d’Asus que me dit que l’installation a été un échec.
Si vous pouvez m’aider je serais très reconnaissant.
C’est frustrant d’acheter quelque chose de si chère et que ça ne fonctionne pas parfaitement bien.
Merci d’avance pour vos reponses.
Bien à vous

Ivo Nenov.

ps: dsl pour les fautes mais je dois courir au travail.
 


Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
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2025
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Intel Core Ultra 7 - 258V
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1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Bonjour

Executez ce programme pour désinstaller complètement Armoury Crate :

Commencez par installer ASUS Systeme Control Interface

Puis Armoury Crate & Aura Creator Installer :

Si vous rencontrez des problèmes, essayer de reinstaller MyASUS et d'installer ces applications depuis les maj MyASUS

Cordialement
 
Dernière édition:

Ivo Nenov

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Bonjour Kankan,
Merci pour votre réponse rapide. Je vais essayer votre méthode et poster le résultat. Bien à vous.
 

Ivo Nenov

Asussien
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Re bonjour Kankan,

J'ai désinstaller Armoury Crate par votre lien, puis installer " ASUS Systeme Control Interface" qui était déjà installé, en tt cas tt les drivers étaient à jours; enfin j'ai installé Armoury Crate et Aura.

En branchant le clavier et en le rebranchant, il s'allume pendant quelques secondes puis s'éteint;... il y a de l'espoir.

J'ai l'impression que les logiciels d'Asus ne détecte aucun appareils...

Merci d'avance pour vos conseils.

Cordialement
aura creator.png
 

Nicolas

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Tentez une installation de MyASUS et voyez si il vous propose des mises à jour.
 

Ivo Nenov

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Hier j’ai check toute les mise à jours de my Asus mais tout était a jours. Je vais réessayer vue que la j’ai aura et Armoury. Merci. Je poste la réponse ce soir car là je dois travailler
 

Ivo Nenov

Asussien
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Bonsoir, javais oublié d’activer pas mal de services Asus… le clavier s’est allumé directement après le démarrage des services ;) ! Merci encore pour ton tps Kankan
 

Nicolas

(aka kankan)
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