Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site. Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site.
  Un technicien de l'atelier ASUS en direct :  08 90 21 38 48  (0,80c/min)
Barre latérale

RESOLU [G17- G712LV] rétroéclairage



Un support gratuit dans les Forums


Les forums

Une question sur votre matériel ?

Créer une discussion


Nos services de réparation professionnels


L'atelier ASUS

Diagnostic et devis en ligne gratuits

 Ouvrir un ticket

Vos pièces détachées certifiées Asus


Pièces détachées

Officielles, neuves et garanties

 Trouver une pièce

1 personne(s) consulte(nt) ce sujet : 0 membre(s) et 1 invité(s).

 Je "TIP" ce support

Statut
Cette discussion n'est plus ouverte aux autres réponses.
Vous pouvez demander sa rouverture auprès d'un membre de l'équipe.
K

klerkoz

Asussien
Modèle
G17-G712LV
Vendeur
boulanger
Processeur
i7-10750H
Disques
ssd 1to
Mémoire
16go ddr4
Ecran
1920x1080
Système
windows 11
Bonjour
Suite à une réinitialisation du Pc le rétroéclairage ne fonctionne plus, les touches fonctionnées bien, quand j'essaye de monter la luminosité du rétroéclairage je vois sur l'écran augmenter mais rien ne se passe sur la lumière, j'ai regardé sur le site d'Asus pour voir si je pouvais trouver le fichier ATK100 mais je ne trouve rien, si qlq pouvait m'aider svp.
(ps: le pc n'est plus sous garantie)

​
 


Nicolas

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
RICO57

RICO57

Réparateur
Equipe atelier
Modérateur
Modèle
G750JY
Vendeur
www.RICO57.fr
Achat
1
Processeur
i7-4700HQ
Disques
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
Mémoire
16Go
Ecran
FHD
Système
Windows 10 Pro
Bonjour
sur les pc récents ça se peut que ce soit gérer autrement, soit par aura, soit autre
voyez asus support, puis la section de votre pc
cdt

PS : votre modèle est inconnu sur le site ASUS,
vérifiez SVP la référence
 
RICO57

RICO57

Réparateur
Equipe atelier
Modérateur
Modèle
G750JY
Vendeur
www.RICO57.fr
Achat
1
Processeur
i7-4700HQ
Disques
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
Mémoire
16Go
Ecran
FHD
Système
Windows 10 Pro
K

klerkoz

Asussien
Modèle
G17-G712LV
Vendeur
boulanger
Processeur
i7-10750H
Disques
ssd 1to
Mémoire
16go ddr4
Ecran
1920x1080
Système
windows 11
RICO57 a dit:
Bonjour
sur les pc récents ça se peut que ce soit gérer autrement, soit par aura, soit autre
voyez asus support, puis la section de votre pc
cdt

PS : votre modèle est inconnu sur le site ASUS,
vérifiez SVP la référence
Cliquez pour agrandir...
derrière la boite le modèle : G712L
MB ver: G712LV
 
K

klerkoz

Asussien
Modèle
G17-G712LV
Vendeur
boulanger
Processeur
i7-10750H
Disques
ssd 1to
Mémoire
16go ddr4
Ecran
1920x1080
Système
windows 11
Nicolas

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
K

klerkoz

Asussien
Modèle
G17-G712LV
Vendeur
boulanger
Processeur
i7-10750H
Disques
ssd 1to
Mémoire
16go ddr4
Ecran
1920x1080
Système
windows 11
merci à vous tous refonctionne mais si je réinstaller armory create ça va toujours fonctionner ?
 
Nicolas

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
N'installez pas Armoury Crate mais installez ou gardez G-Helper, c'est une alternative légère qui fait le meme taf.
 
K

klerkoz

Asussien
Modèle
G17-G712LV
Vendeur
boulanger
Processeur
i7-10750H
Disques
ssd 1to
Mémoire
16go ddr4
Ecran
1920x1080
Système
windows 11
j'ai quand même retester armory crate et enfaite le problème et dans l'application il faudra attendre une nouvelle mise a jour de l'application merci pour votre aide
 
Nicolas

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro


Si vous avez quelque chose à ajouter contactez un modérateur de l'équipe afin de rouvrir le sujet.

Merci pour votre participation et bonne continuation avec votre portable ASUS.

Vous avez apprécié le support ?
Merci de nous laisser un avis en ligne :



Afin de continuer à recevoir une aide de qualité et gratuite,
aidez-nous à supporter le coût de notre infrastructure :



::advise::​
 


Statut
Cette discussion n'est plus ouverte aux autres réponses.
Vous pouvez demander sa rouverture auprès d'un membre de l'équipe.

 Je "TIP" ce support

0 membres ont lus ce sujet. Plus d'infos

Auteur Sujets similaires Forum Réponses Date
C HELP ! ROG STRIX G17 -G712LV et G-HELPER Asus G - Autres modèles 3
C RESOLU ROG STRIX G17 - G712LV-H7061T - Plantage critique Kernel 41(63) Support Windows 11 3
Assay RESOLU ROG STRIX G17 Blocage de l'écran quand je vadrouille dans les applications Asus G - Autres modèles 28
EnzoM01 HELP ! [AIDE URGENTE] ROG STRIX G17 (G713PI-LL044W) plante en jeu et n’a plus du tout les performances attendues Asus G - Autres modèles 16
seanthawin36 ROG Strix G17 Support Windows 11 1
Greg_71 HELP ! Asus Rog batterie HS mais lent sur secteur (G17) Asus G - Autres modèles 3
Lonyay007 HELP ! ROG STRIX-G17-G713PV-HX058W - Ecran noir au démarrage Asus G - Autres modèles 2
gouloum49122 HELP ! Strix G17 G713QR K4009T Asus G - Autres modèles 1
C HELP ! Rog Strix G17 - wushowhide ne fonctionne pas Support Windows 11 1
supsayen HELP ! Rog strix G17 ecran noir au demarrage Support Windows 11 4
C RESOLU Rog Strix G17 - Plantage - Alimentation Asus G - Autres modèles 8
K SAV portable rog strix G17 - G7 inutilisable pour jouer malgré une intervention SAV auprès de la FNAC SAV, Droits et Garantie 3
VALISERE G73 Asus Rog Styx G17 G713 RTX 3050 Ryzen 7 / fidelité de colorimétrie trop jaune de l'écran ! Asus G73 - G733 11
Axmeric HELP ! Asus rog strix g17, rtx 2060, intel i7, 1to, 16 g de ram Asus G - Autres modèles 2
Niche HELP ! G17 Nombre d'allumages SSD démesuré quand mon ordi passe en veille Asus G - Autres modèles 0
joris1012 HELP ! ASUS STRIX-G17-G713IM-HX055 Asus G - Autres modèles 3
GalilOu Asus Strix G17-G713PV-HX110W Asus G - Autres modèles 21
Mounir78 SAV G17 G713IE HX021W. SAV, Droits et Garantie 4
cumu HELP ! STRIX-G17-G713IM-HX055 : Disque M.2 parfois non détecté Asus G - Autres modèles 2
X HELP ! Asus ROG STRIX G17 G713 problèmes graphiques et de wifi Asus G - Autres modèles 3
Kisscool HELP ! Strix G17 ECran noir après manipulation câble ecran Asus G - Autres modèles 4
Asgore HELP ! Strix G17 Asus G - Autres modèles 5
lottie HELP ! ROG STRIX G17 - Bouton Ventilation ne marche plus Asus G - Autres modèles 1
GrossoMinettoFr HELP ! Asus Strix G17 Asus G - Autres modèles 3
Chris31 HELP ! PC Portable Gaming Asus ROG STRIX-G17-G713IE-HX014W 17,3" AMD Ryzen 7 16 Go RAM 512 Go SSD Nvidia RTX 3050Ti Support Windows 11 8
blanco69 INFECTION strix-g17-g713rm-kh164w freeze lag en jeux Support Infections : Diagnostic et Prévention 12
Axuento RESOLU asus rog STRIX-G17-G713QR-K4009W Asus G - Autres modèles 12
Asgore HELP ! [ROG - Strix G17] - Problème de sortie audio Support Windows 11 0
kaboom HELP ! ASUS ROG Strix G17 | instal 2ème HDD Asus G - Autres modèles 2
B RESOLU ASUS ROG STRIX G17 G713QM-HX016 Support Windows 10 5
DylanFX RESOLU Asus ROG Strix G17 (G713QM) - mini freeze régulier de quelques secondes dans les jeux Asus G - Autres modèles 15
Patrick.bjk SAV STRIX-G17-G712LW-EVO10T Mais quelles sont les bonnes vises !?? SAV, Droits et Garantie 5
Roora HELP ! Asus ROG Strix G17 STRIX-G17-G713IE-HX007T 17,3 - logiciel armoury crate qui plante Support Logiciel 1
Nestouille HELP ! [ASUS ROG STRIX G17] + Freeze, écran qui flash SAV, Droits et Garantie 6
M HELP ! Asus ROG Strix G17 (G713QM-HX016T) + Luminosité baisse quand j'enlève la prise sécteur Asus G - Autres modèles 6
Stroner HELP ! G17 G712LW Probleme de clignotement de l'écran (carte graphique ? pilote graphique ? pilote vidéo ?) Asus G - Autres modèles 28
Asus Bot ACTUALITE ROG dévoile ses PC portables Strix G15 et G17 Advantage Edition Actualité 0
Brainspan RESOLU Asus RoG Strx G17 G712 + Panne carte Wifi Asus G - Autres modèles 3
Exelsior HELP ! Asus Rog Strx g17 Asus G - Autres modèles 3
Bfpgm HELP ! Asus Strix g17 problème info armoury crate Asus G - Autres modèles 6
J RESOLU strix G17 G712L EV010T bouton profile ventilation ne marche plus silencieux/perf/turbo Asus G - Autres modèles 4
Nicolas ACTUALITE ROG Strix SCAR 15, 17, G15 et G17 : Asus mise sur le gaming au CES 2021 Actualité 0
Stroner HELP ! [Asus ROG Strix G17 G712LW-EV010] - Ordinateur qui s'éteint sous inactivité, même sous veille il s'éteint Asus G - Autres modèles 22
C HELP ! Asus rog strix g17 Accessoires et Périphériques 3
Kless HELP ! [STRIX-G17-G712LW-EV063T] Retirer la batterie si branché sur secteur ? Asus G - Autres modèles 6
P RESOLU Clavier Rog Strix G17-G712LX Asus G - Autres modèles 4
Flamenquitox RESOLU Asus STRIX-G17-G712LW Asus G - Autres modèles 16
Nicolas08 HELP ! [GOG STRIX G17] limitation avec Partage d'écran Asus G - Autres modèles 3
Ffran3k HELP ! [G712LV] Probleme demarrage et redemarrage aleatoire... Asus G - Autres modèles 7
Matlouma HELP ! G712LV mise en veille tout seul Asus G - Autres modèles 6
Sujets similaires



Vos pièces détachées officielles Asus



Guides de démontage en vidéo

Série Asus E406 : comment démonter et changer le bottom case
Série Asus TUF Dash F15 : Comment démonter et changer l'écran
Asus UX450 : comment démonter et changer la carte mère
Série Asus R702 : Démontage complet
Série Asus E410 : comment démonter et changer la batterie
Série Asus FX571 : comment démonter et changer les ventilateurs
Série Asus UM431 : comment démonter et changer le bottom case
Série Asus UX490 : comment démonter et changer la batterie
Série Asus E406 : comment démonter et changer la batterie
Série Asus UM425 : Remontage complet
Série Asus TUF Dash F15 : Comment démonter et changer les haut-parleurs
Série Asus P5440 : comment démonter et changer les haut-parleurs

L'atelier Asus : études de cas


Ils nous ont confié leur portable.
Découvrez nos rapports d'intervention

CONSULTER

Soutenir le support et les forums

Soutenir les forums Asus

et continuer à recevoir un support de qualité et gratuit.
Objectif
120.00 €
Collecté
0.00 €
Cette campagne s'achève dans
Je soutiens les forums

Register