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HELP ! G513QY son au démarrage,mais impossible d'installer pilote audio realtek.



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Chris 2C

Chris 2C

Asussien
Modèle
Asus Rog Strix G15 Avantage Édition G513QY
Système
Windows 11
Bonjour a tous.
Petit soucis audio sur mon G513QY. carte mère neuve....
j'ai le son au démarrage au logo ROG mais impossible d'installer le pilote Realtek pour la puce ALC3288....j'ai tout essayer sous win10 / win11 / linux.....
installation via Win update et via le pilote Asus d'origine...
Rien n'y fait le périphérique Realtek HD audio reste en code 10....
si quelqu'un a une piste je suis preneur.
merci d'avance.
 


Nicolas

Nicolas

Réparateur
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Bonjour
Regardez dans les mises à jours optionnelles dans la section Windows Update de Windows si vous avez des mises à jour a faire (a l'exeption du Firmware)
 
Nicolas

Nicolas

Réparateur
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
votre carte audio est elle visible dans le gestionnaire de périphériques ?
 


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