Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site. Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site.
  Un technicien de l'atelier ASUS en direct :  08 90 21 38 48  (0,80c/min)

RESOLU [G551] Bios automatique, disque dur HS ?



Un support gratuit dans les Forums


Les forums

Une question sur votre matériel ?

Créer une discussion


Nos services de réparation professionnels


L'atelier ASUS

Diagnostic et devis en ligne gratuits

Ouvrir un ticket

Vos pièces détachées certifiées Asus


Pièces détachées

Officielles, neuves et garanties

Trouver une pièce

 Je "TIP" ce support

Statut
Cette discussion n'est plus ouverte aux autres réponses.
Vous pouvez demander sa rouverture auprès d'un membre de l'équipe.

Flufluz

Asussien
Modèle
Asus G551JW-DM272H
Processeur
intel core i7
Disques
SSD 128Go & HDD 1To
Mémoire
16Go RAM
Système
Windows 10
Bonjour,

Je viens récemment d'avoir un sérieux problème avec mon Asus G551 JW DM272H.
Tout d'abord je tiens à remercier ce forum car pour le moment les seules aides que j'ai pu avoir et comprendre étaient surtout sur ce forum.

Voici ses principaux composants, si ça peut aider :
-Disque dur SSD 128 go + HDD 1 To
- RAM 16 go
- Processeur Intel core i7
-Carte graphique Nvdia geforce GTX 960m


Je m'explique : Cela fait déjà plus d'un an que j'ai acquit cet Asus portable et il était à la base sous Windows 8 ou 8.1, puis j'ai directement téléchargé Windows 10. Je l'utilise tous les jours, lorsque ce matin, pour je ne sait quelle raison, s'allume directement sur une page bleue et grise qui affiche : "Aptio setup Utility", j'ai appris qu'il s'agissait de Bios (je n'ai jamais bidouillé quoi que soit, je ne connaissais même rien à propos de Bios jusqu'à aujourd'hui).

Lorsque j'allume l'ordinateur, je vois bien le logo "républic of gamers" puis une fois arrivé à l'affichage du Bios, rien à faire... J'ai tenté en naviguant de "save changes and quit", de "discard changes" mais tout ce que j'ai c'est un retour direct sur la page...
Apparemment il pourrait s'agir du fait que mon disque dur soit HS, ce que je craint.
J'ai lu pas mal de forum qui proposent diverses solutions, j'en ai tenté certaines, parfois d'autres je n'ai rien compris.

Du coup j'en appelle à ce forum qui a l'air très calé en la matière et je vous remercie d'avance de vos réponses. Et si jamais je n'ai pas donné assez d'informations, vous pouvez me demander, par exemple ce qui s'affiche plus précisément, ou à certains endroits quand je navigue sur le Bios.
 


Nicolas

Réparateur
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Salut Flufluz,
Apparemment il pourrait s'agir du fait que mon disque dur soit HS, ce que je craint.
Tu veux dire le SSD puisque le bootloader se trouve normalement dessus.
Attends peut être d'autres avis, mais personnellement je commencerai par effectuer une sauvegarde de mes données sur un disque externe.
Pour cela tu créé une clef USB Windows Live (Malekal) qui te permettra d'avoir un bureau et un gestionnaire de fichiers. Tu peux t'aider de ce sujet :
www.forum-des-portables-asus.fr: Wiki - Récupérer ses données lorsque Windows ne démarre plus | Le forum des portables Asus
As tu créée un support d'installation Windows 10 suite à ta migration ? (USB/DVD)
 

Flufluz

Asussien
Modèle
Asus G551JW-DM272H
Processeur
intel core i7
Disques
SSD 128Go & HDD 1To
Mémoire
16Go RAM
Système
Windows 10
Attends peut être d'autres avis, mais personnellement je commencerai par effectuer une sauvegarde de mes données sur un disque externe.
Pour cela tu créé une clef USB Windows Live (Malekal) qui te permettra d'avoir un bureau et un gestionnaire de fichiers. Tu peux t'aider de ce sujet :
www.forum-des-portables-asus.fr: Wiki - Récupérer ses données lorsque Windows ne démarre plus | Le forum des portables Asus
Déjà, merci pour la réponse, ainsi que la rapidité de celle-ci !
Et en effet, j'ai déjà croisé ce wiki, j'attendais simplement d'être sûr que se soit pas un autre problème, mais je vais du coup m'y mettre.

Tu veux dire le SSD puisque le bootloader se trouve normalement dessus.
Oui c'est bien ça.

As tu créée un support d'installation Windows 10 suite à ta migration ? (USB/DVD)
A ce niveau, j'aurais du mal à répondre, ce dont je me souviens c'est que je me suis laissé guidé, et que j'ai pas eu grand chose à chercher. Après avoir téléchargé sur le site Microsoft windows 10, j'ai simplement extrait ce qui avait l'air d'un installateur et après un re-démarrage tout était ok.


EDIT : Ok, je pense maintenant être sûr du problème. J'ai suivi le tuto et tout fonctionne très bien, je n'ai même pas besoin de supprimer la sécurité. Seul problème, il m'est tout bonnement impossible de détecter mon SSD, autant sur le bios :
Toutefois, le disque dur doit être visible , intitulé "Windows Boot Manager (suite de lettres et de chiffres)":

Si l' ordinateur n'a pas Windows Boot Manager (blablabla), cela peut indiquer que soit le disque dur a un problème et n'est pas reconnu, soit l'option de démarrage de ce disque à été supprimée.


ou que se soit via iso sur une clé usb.
Je n'ai donc pas pu sauvegarder mes données. Je pense très sérieusement que c'est mon SSD qui a rendu l'âme.
 
Dernière édition:

mimosssa

PREMIUM
Modèle
Pas de notebook
Système
Win 7
Salut Fluz,

Oui effectivement cela ressemble fortement à un SSD HS, avec du coup impossibilité de booter dessus ...
Aurais-tu un disque dur vierge ou sans donnés importante afin de le remplacer et voir si tu peux installer un système dessus ?
 

Flufluz

Asussien
Modèle
Asus G551JW-DM272H
Processeur
intel core i7
Disques
SSD 128Go & HDD 1To
Mémoire
16Go RAM
Système
Windows 10
Bonsoir mimossa, et non je n'ai pas de disque dur vierge, je vais tenter de m'en procurer. Normalement demain je vais déposer mon ordinateur chez un informaticien que je connais, histoire d'être sûr du coup du SSD hs. Je vous tiens au courant.
 

alexandre01

Expert sécurité
Modérateur
Modèle
asus s550cm\asus x750 UDR
Vendeur
darty\amazon
Achat
fin 2013\fin 2017
Processeur
i7 3ème génération\I7 8ème génération
Disques
1To disque7200 trs\ 1To disque dur 5400 trs+ssd 250 Go
Mémoire
16 go DDR3\16 Go DDR4
Ecran
1366*768\1920*1080
Système
Arch Linux
Bonjour à tous,

@Flufuz

il y a le livecd malekal pour windows 10 qui vient de sortir. (lien de téléchargement ci-dessous)
MEGA

page officielle:
Malekal Live CD | malekal's site

Il y a un outil dans le livecd de malekal pour Windows 10 (pas encore testé), qui s'appelle testdisk, peut-être qu'il existe son "cousin" qui s'appelle photorec qui permet de récupérer des données, bien que j'ai peu d'espoir, car ton SSD n'est pas reconnu.

Une explication de photorec:

www.forum-des-portables-asus.fr: Une utilisation de photorec pour récupérer des fichiers | Le forum des portables Asus

Tu peux toujours essayer de tenter, ca ne mange pas de pain, bien que je pense que l'informaticien va tester ce programme pour essayer d'extraire des fichiers

COrdialement
 

Flufluz

Asussien
Modèle
Asus G551JW-DM272H
Processeur
intel core i7
Disques
SSD 128Go & HDD 1To
Mémoire
16Go RAM
Système
Windows 10
Très bien, merci alexandre01, sur le tuto il n'y avait que jusqu'à windows 8, celui que j'ai utilisé pour mon test.
Au niveau de l'extraction des informations c'est cool qu'ils aient proposé cet outil, ceci dit pour mon cas j'avais le plus important sur le HDD niveau stockage.
 

Flufluz

Asussien
Modèle
Asus G551JW-DM272H
Processeur
intel core i7
Disques
SSD 128Go & HDD 1To
Mémoire
16Go RAM
Système
Windows 10
Bonjour,
Je me permet de faire un double-post vu que mon problème a été réglé.
J'ai pu changer mon SSD qui était bien mort par un autre (même meilleur que mon ancien) pour à peine plus de 50 €.
Donc problème résolu, me manque plus qu'à ré-installer tout ce que j'avais sur mon ordi.
Encore une fois merci de vos réponses.
 

Nicolas

Réparateur
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro

:good:

Merci pour ta participation.
Bonne continuation avec ton portable Asus.


Tu as apprécié le support ?
Afin de continuer à recevoir une aide de qualité et gratuite,

aide-nous à supporter le coût de notre infrastructure :

 


Statut
Cette discussion n'est plus ouverte aux autres réponses.
Vous pouvez demander sa rouverture auprès d'un membre de l'équipe.

 Je "TIP" ce support

Auteur Sujets similaires Forum Réponses Date
FredVe G55x ROG G551JW bloque sur apt io setup Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 4
HippoBW RESOLU G551, JBL et bluetooth Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 5
M G55x G551 JM Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 4
Loustikk RESOLU [Asus ROG G551JW] Batterie soudainement à 0%, ne charge plus, mais fonctionne toujours hors secteur Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 12
mv82 L'ATELIER ASUS G551JM et un ordinateur fixe Support Windows 11 5
Serane G55x G551J Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 6
Lanks91 G55x G551JM-CN140H : l'ordinateur se met en veille prolongée sur secteur en HDMI Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 1
M G55x G551JK Ne démarre pas et ne se répare pas automatiquement Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 1
Yopx7 HELP ! Asus rog g551jw Support Windows 10 1
John057 G55x G551vw-fw280t ne démarre plus Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 1
VincentP G55x [G551J] Aptio System Setup bloque Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 9
Mr.Nkiu HELP ! G551JM - CN102H : la batterie ne se charge plus et le pc ne démarre pas sur secteur sans batterie Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 6
P RESOLU [G551 JW] Changement batterie Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 3
A G55x g551j Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 3
Philbee31 G55x G551JM Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 14
JeanCookie HELP ! [G551JX] Problème carte réseau - Captation wifi défaillante Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 8
T G55x G551JX Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 1
L G55x G551JX Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 9
Y G55x Écran clignote et bouge ROG G551JM-CN105H Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 3
E G55x changer Carte graphique Ordinateur portable Asus ROG G551VW-FW280T ? Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 1
L G55x ROG G551VW - Changement clavier Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 3
Toom39 G55x Mon Asus Rog G551JW ne démarre plus Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 2
M G55x Plus d'HDMI sur G551JX Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 11
Elyos96 RESOLU Mon Asus G551vw demarre plus. Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 8
Jams RESOLU Rétro éclairage G551JX Aide Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 3
Nathyus G55x Aide: Problème de lenteur sur Asus rog G551 Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 11
Jams RESOLU G551JX Problème carte gaphique et autre Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 25
tomas550 RESOLU Erreur Kernel61- freez/plantage - CG nVidia Asus ROG G551JM Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 4
T G55x Asus G551JW-DM222H Manque Pixels Angle Supérieur Gauche Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 2
P FERME Caddy SSD pour le Asus G551JW-DM221H Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 0
B CONSEIL ACHAT ASUS G551JM-CN102H Conseils avant Achat 18
O RESOLU G551JM Carte graphique NVdia ou Intel Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 7
ArtKo HELP ! Problème de surchauffe Asus G551JM Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 23
K HELP ! .Asus ROG G551 JM-CN133H Wifi (lent/instable). Asus G55 - G56 - G550 - G551 - G552 - G553 19
ClapiMC RESOLU Demande BIOS origine K75VM Asus K 8
veryamir HELP ! T100TA. Mot de passe bios oublier. Alt+r = 2012-01-01 Support Logiciel 1
A HELP ! K6500ZC démarrage BIOS très long [résolu] voir dernière réponse Asus K 7
Jules7 HELP ! UX360UAK / bios Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 15
viloque HELP ! 21 TUF Gaming A17 TUF 706ICB-HX09 Mise à jour du Bios Asus A - TUF A 1
lerki HELP ! Vivobook X1504VA-BQ3994 sans OS - Password Bios perdu Asus X 4
H HELP ! M5A99X-EVO R2.0 Problème BIOS Asus M 2
Briar RESOLU Asus TUF 15 Mot de passe bios Asus TUF 4
pengouin HELP ! Où télécharger le bios du R511L Asus R 4
Clau HELP ! GL703VD Paramétrage du Bios pour SSD Cloné Asus G - Autres modèles 15
Jeff Liguiou HELP ! mot de passe bios perdu Asus Eee PC X101CH Asus EEE PC - EEE Book - EEE Top - EEE Pad 3
adtoadda HELP ! ASUS R900V - BIOS Asus R 1
firegriff0n HELP ! SSD non reconnu dans le BIOS Accessoires et Périphériques 2
M HELP ! Chips du BIOS des Asus R900V Asus R 0
mmya HELP ! assus vivoboook 14/15- Bios uefi Support Logiciel 1
Asus Player HELP ! Asus X53S PB aucun affichage mais démarre après manipulation dans le bios (UEFI ➡ LEGACY) Asus R 1
Sujets similaires





















































Vos pièces détachées officielles Asus



L'atelier Asus : études de cas


Ils nous ont confié leur portable.
Découvrez nos rapports d'intervention

CONSULTER

Soutenir le support et les forums

Soutenir les forums Asus

et continuer à recevoir un support de qualité et gratuit.
Objectif
120.00 €
Collecté
0.00 €
Cette campagne s'achève dans

Register