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RESOLU G703VI ne démarre plus



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dreambox62

Asussien
Modèle
G751JH
Processeur
I7
Disques
SSD256 + HD1To
Mémoire
32Go DDR3
Ecran
1920x1080
Système
Windows 10 Home 64 bits
Bonjour à tous

j'ai fait l'acquisition d'un portable (euh transportable) ASUS G703VI

une configuration avec deux SSD en Raid et un disque dur de 1To et 16Go de Ram (une seule barrette)

Une configuration à environ 4000€

mais je ne me suis pas arrêter là
L’accès étant extrêmement facile, une simple vis pour retirer la trappe arrière
j'ai remplacé le disque dur par un SSD sandisk 960 ultra
ajouté un SSD M2 sata X300 de 1To
et une barrette de ram identique a ce qu'il y avait déjà soit 32 Go de Ram

ça fonctionne plutôt bien mais j'ai remarqué avec CPU Z que ma mémoire fonctionne à 2400Mhz
comme ma mémoire est censé fonctionner en mode XMP à 2800Mhz
j'ai avec le logiciel ASUS game center changer le mode de gestion de la mémoire en XMP et rien d'autre , pas d'overclock

mais au reboot demandé par le PC , l'ordinateur ne démarre plus

J'ai essayer de revenir aux paramètres par défaut en maintenant le bouton d'alimentation pendant plus de 20 secondes comme explique dans la FAQ du manuel
au redémarrage , le clavier fait un balayage lumineux de droite à gauche puis suit le profil "AURA RGB" que j'ai déclaré
1 minutes après j'ai un allumage furtif du logo ASUS sur l'écran d'a peine une demi seconde avec un son , le fameux ( bonc ) qu'il y a d'habitude à l'allumage et rien d'autre

je suis bloquer à ce stade, l'ordinateur est inutilisable
voila comment mètre plus de 5000€ à la poubelle

j'ai essayé d'avoir une assistance par un contact par chat avec le support d'ASUS
je suis tombé sur un véritable abruti ( je suis désolé j'ai pas d'autres mots )

peut être que parmi vous quelqu'un sera m'aider

Je ne sais plus quoi faire ?

DX
 


mimosssa

PREMIUM
Modèle
Pas de notebook
Système
Win 7
je suis bloquer à ce stade, l'ordinateur est inutilisable
voila comment mètre plus de 5000€ à la poubelle
Salut Dreambox,

Exceptionnellement je veux bien faire office de poubelle, mais juste une fois ^^

Une question m' intrigue tout de même, à quoi ca sert une telle config pour particulier ? Et aussi pour être aussi tin-tillons sur la fréquence de la ram ?
Honnêtement je suis pas sur que le gain soit vraiment si hallucinant que ça, après tout dépend encore de l'utilisation.

Bref as-tu essayé de démarrer le pc avec une seule ram ? testé les deux une par une bien sur.
As-tu également essayer de retirer ton SSD ainsi que ton M.2 Sata ?

Commençons par la déjà ensuite nous verrons en fonction des résultats.

Bon courage pour la suite
 

dreambox62

Asussien
Modèle
G751JH
Processeur
I7
Disques
SSD256 + HD1To
Mémoire
32Go DDR3
Ecran
1920x1080
Système
Windows 10 Home 64 bits
Salut Dreambox,

Exceptionnellement je veux bien faire office de poubelle, mais juste une fois ^^
Tu veux l'adresse de ma poubelle LOL

Une question m' intrigue tout de même, à quoi ca sert une telle config pour particulier ? Et aussi pour être aussi tin-tillons sur la fréquence de la ram ?
Honnêtement je suis pas sur que le gain soit vraiment si hallucinant que ça, après tout dépend encore de l'utilisation.
Je suis un Particulier, trés particulier, je fais du simulateur de vol avec P3D sur des scènes VFR trés détaillées et c'est un gros consommateur de ressources aussi bien de la puissance CPU que GPU
coté stockage, j'ai presque 1,9To de données
Comme je me déplace souvent, il me fallait un portable aussi puissant qu'un desktop

Bref as-tu essayé de démarrer le pc avec une seule ram ? testé les deux une par une bien sur.
As-tu également essayer de retirer ton SSD ainsi que ton M.2 Sata ?
Commençons par la déjà ensuite nous verrons en fonction des résultats.
Bon courage pour la suite
la barrette ram d'origine n'est pas accessible , elle doit être sur l'autre face de la carte mère
ce matin, j'ai pris mon courrage à deux mains
j'ai ouvert la bête, je sais c'est pas bien en période de garantie mais l'ouverture est facile (avec les bons outils) et ne laisse pas de traces
j'ai commencé par débranché la batterie, attendu un bon moment (une petite heure) et rebranché = même résultat, ça démarre pas
j'ai redébranché la batterie, j'ai cherché un pile bouton d'alim du BIOS que j'ai jamais trouvé, certainement bien planqué sur l'autre face de la CM comme la barrette de ram d'origine mais j'ai identifié un petit connecteur qui me semble être l'alim du bios, j'ai débranché et attendu de nouveau
Je rebranche tout , je redémarre = direct dans le BIOS , un petit coup de F9 pour revenir au paramètres par défaut
Relance du PC et tout va bien comme dirait ORELSAN
ouf j'ai eu chaud mais je ne suis pas prêt a utiliser de nouveau le logiciel ASUS GAMING CENTER

Je te remercie pour ton soutient , ça réchauffe le cœur

Dreambox
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Si tu as quelque chose à ajouter contacte moi via la messagerie interne ou un modérateur de l'équipe afin de rouvrir le sujet


:good:

Merci pour ta participation.
Bonne continuation avec ton portable Asus.


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