G73 G73SW problème avec USB3.0

[pubpg84]

Je possède un disque dur externe Transcend 500GO 2"1/2 USB3.0 Storejet 25D3 (TS500GSJ25D3) Compatible USB 3.0 SuperSpeed

Sur la prise USB3.0 il n’est pas reconnu et ne s’éclaire même pas

Sur la prise USB2.0 aucun problème, il est reconnu et fonctionne normalement.

J’ai lu quelques post sur le sujet mais je n’ai pas trouver de réponse.

Avez-vous une idée d’où vient le problème ?

Merci.

 

[labul67]

salut

tu utilise bien un cable usb 3.0 pour brancher sur le port usb 3.0 ?

 

[pubpg84]

Oui j'utilise le cordon qui est fourni avec le disque dur.

 

[milediou]

Salut

essaie de mettre à jour ton driver USB3 => https://www.asustreiber.de/downloads/windows-7/treiber/1910-usb-3

 

[pubpg84]

C’était une idée d’essayer ces drivers.
Malheureusement ça ne fonctionne toujours pas.
D’après Transcend quand le DD est branché en USB3, la diode s’éclaire en bleu et en USB2 elle s’éclaire orange.
Là, sur le port USB3 elle s’éclaire orange une fraction de seconde et c’est tout.
Pourtant le disque est alimenté puisque je l’entends tourner. Et rajouter le cordon d’alimentation au DD ne change rien à l’affaire. Mystère.
Peut-être qu’une question sur le site de Asus?

 

[milediou]

Ton DD externe a t'il été testé sur une autre machine ayant un port USB3 ?
Essaie un autre périphérique USB3 sur ton portable...

Tu peux aussi essayer de changer le mode XHCI en EHCI dans ton BIOS (F2) pour voir s'il y a du changement.

 

[Yano]

Bonjour,

Tout d'abord, as-tu testé le bon fonctionnement du port USB 3 de ton Asus ?

- Quel est ton taux de transfert ?

 

[pubpg84]

Je n’ai pas encore eu l’occasion de tester le DD sur une autre machine équipée USB3, ce n’est pas encore très démocratisé.
Je n’ai pas d’autre périphérique USB3 pour tester le port du G73SW, et comment le tester autrement ?
Dans le bios je n’ai que 2 choix : AHCI ou ATA.

 

[milediou]

Dans le bios je n’ai que 2 choix : AHCI ou ATA.

Dans le menu Advanced tu n'as pas une option sur l'USB3 comme ci-dessous ?

 

[pubpg84]

Ah non, je n'ai pas du tout cette image du bios!
La version du bios est la 205 celle préconisée par asus