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RESOLU Impossible d'allumer mon R5C10C!!



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moyiize

Asussien
Modèle
R510C
Vendeur
CDISCOUNT
Système
WIN10
Bonjour/Bonsoir à tous
Je voudrais vous soumettre mon problème bien étrange que je rencontre avec mon Asus R510C qui n'a que... 2 ans (donc garantie terminée, c'est pratique :) )! ASUS me dit que c'est hors garantie et que je dois leur envoyer le PC et accepter tout devis sous peine de payer 75 euros (en cas de refus du devis). J'ai peur des chèques en blanc, voyons.
  • D'abord j'ai constaté que la batterie s'arrêtait de charger à 81%, mais cela ne m'a pas alarmé plus que ça.
  • Puis le PC avait du mal à s'allumer d'un seul coup, je dois appuyer plusieurs fois, parfois même je dois enlever la batterie et mettre le chargeur avant qu'il démarre!
  • Puis il a carrément refusé ce "compromis" et ne s'allume plus.
SYMPTOMES:
  1. Quand la batterie seule est branchée, aucun voyant (pas d'allumage bien sûr)
  2. Quand le chargeur secteur seul est branché, pareil aucun voyant et ça ne n'allume pas!
  3. Quand les deux sont branché, voyant batterie ORANGE fixe (et pas de mise sous tension possible)
Je contacte des vendeurs de pièces pour leur demander s'il avait déjà eu un cas comme cela et quelle serait la pièce défectueuse. Connecteur d'alimentation? Carte bouton "Power"? CARTE MERE me dit-on (je signale qu'ils n'en vendent pas).
Donc monsieur achète une nouvelle carte mère, désosse nettoie tout et rebranche tout sur la nouvelle CM. Plus une nouvelle batterie. ALORS LA!! Aucun voyant même dans le cas 3 décrit ci-dessus. La situation semble empirer avec la nouvelle CM et la batterie.
Désespéré je laisse tout tomber après avoir enduré les courbatures et autres frustrations.
Ce matin, je prends un autre chargeur du même type et le branche par hasard pour voir. ALORS LA!!! VOYANT BATTERIE VERT FIXE!
Pour moi le PC va démarrer... Mais non, il ne se passe rien, mais le VOYANT BATTERIE VERT FIXE est toujours là.
Je remets mon chargeur, celui que j'avais avant, VOYANT BATTERIE VERT FIXE aussi...
Bon je n'y comprends rien. En tous cas le PC ne démarre pas.

Je sollicite donc votre assistance et retours d'expérience et vous remercie par avance.
 


fann

Conseiller
PREMIUM
Modèle
FX553VD-DM1100
Processeur
i5 7300 HQ
Disques
SSD 124 Go SanDisk + 1 To Hitachi 7200 Rpm
Mémoire
12 Go
Ecran
1920 x 1080
Système
W10 Professionnel Ver.1709


OK je sors....
 

fann

Conseiller
PREMIUM
Modèle
FX553VD-DM1100
Processeur
i5 7300 HQ
Disques
SSD 124 Go SanDisk + 1 To Hitachi 7200 Rpm
Mémoire
12 Go
Ecran
1920 x 1080
Système
W10 Professionnel Ver.1709
Re,

Ben tu n'arrives pas à ALLUMER ton portable donc.........

Je re-sors
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Hello moyiize,
Tu peux essayer le reset electrique:
Batterie retiree, secteur debranché, tu appuies 30s sur le bouton power...afin de decharger les circuits electriques.
 

RogJ07

Asussien
Modèle
g73jh
Achat
2010
Processeur
i5 430m
Disques
500Go SSD + 500Go HDD
Mémoire
8Gb
Ecran
1920 x 1080
Système
dual boot: Win 10 - Xubuntu
Bonjour,

A ta place et avant tout, j'aurais testé une autre alimentation.

Il n'est pas impossible que tes soucis soient partis de ta batterie défaillante (charge bloquée à 81%) qui a affaibli ton alim (difficulté d'allumage) jusqu'à ce qu'elle claque pour de bon... C'est le fait qu'il ait bien voulu démarrer pendant un temps sans la batterie qui me laisse penser cela.

Ou as tu trouvé une carte mère? neuve?
 

moyiize

Asussien
Modèle
R510C
Vendeur
CDISCOUNT
Système
WIN10
Bonjour,

A ta place et avant tout, j'aurais testé une autre alimentation.

Il n'est pas impossible que tes soucis soient partis de ta batterie défaillante (charge bloquée à 81%) qui a affaibli ton alim (difficulté d'allumage) jusqu'à ce qu'elle claque pour de bon... C'est le fait qu'il ait bien voulu démarrer pendant un temps sans la batterie qui me laisse penser cela.

Ou as tu trouvé une carte mère? neuve?
Merci beaucoup
La charge bloquée à 81% est imputable à la batterie.
J'ai utilisé une autre alimentation comme mentionné sur mon post. Mais ça n'a pas fait démarrer le PC. Avec le changement de carte mère, batterie et alimentaion je crois que le problème viendrait d'un autre composant. C'est justement ce que je voir ici s'il y a eu des cas similaires.
La carte bouton alim? le connecteur alim? Je continue à me poser des questions.
La carte mère? Une excellente affaire sur Amazon.com (site US). Neuve avec le processeur à $86, livréà un ami à NY, qui me l'a ensuite envoyée.
 

moyiize

Asussien
Modèle
R510C
Vendeur
CDISCOUNT
Système
WIN10
Salut
J'ai réussi à démarrer le PC sans passer par le bouton d'alimentation. Donc soit le carte bouton power est défectueuse soir c'est la nappe (ruban) de connexion avec la carte mère. Je vais remplacer le moins cher d'abord, si ça marche, cela m'épargnera d'avoir acheté la carte d'alimentation qui est à €50+.
Je vous tiens au courant .
Donc cette discussion est considérée comme résolue.

Merci à tous!
 
Dernière édition:

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
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Expertbook P5405CSA-NZ0038X
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ASUS
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Windows 11 Pro
Je laisse le sujet ouvert si tu souhaites nous donner des nouvelles.




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