RESOLU Impossible de branché mon pc sur tv en hdmi ???

[shéplu]

Bonjour,
Cela marché très bien avant et depuis plus d'un an rien si ce n'est que le pc dectecte la tv et affiche sa marque il déclenche le display port et c'est tout
En mode projecteur uniquement l'écran pc devient noir mais la tv reçoit rien
J'ai changé et testé mon cable hdmi sur un autre pc Asus, sur une Ps3 et un décodeur tv avec le même port hdmi de la tv sa marche nickel
J'ai réinstallé les pilotes de la carte graphique sur le support Asus mais toujours rien.
Le pc est à jour, les touches fn+f8 ou f7 n'apportent rien à part qu'elle confirme un cable hdmi
Le menu des propriétés graphiques intel affiche ma tv mais j'ai essayé plein de réglages et rien
j'ai mème essayé de me branché en mode sans échec

Merci de m'aider un peu car la shéplu

 

[RICO57]

Salut shéplu,
tu peux tester avec un autre OS que Windows pour voir si le problème est également présent. En démarrant sur une clef USB live linux par exemple : (cela n'affectera pas ton OS actuel et tes fichiers sur ton disque)

Pour créer une clef USB Live Linux :

1/ télécharger l'ISO Ubuntu : ubuntu-fr.org: Téléchargement | Communauté francophone d'utilisateurs d'Ubuntu
2/ graver l'ISO sur une clef USB de marque à l'aide du logiciel RUFUS : rufus.akeo.ie: Rufus - Créez une clé USB démarrable de manière facile
3/ démarrer le portable sur la clef USB soit en appuyant sur ESC au démarrage et en sélectionnant la clef dans la liste, soit en plaçant la clef USB en position 1 dans l'onglet BOOT du BIOS (F2 au démarrage)
3.b/ Si la machine démarre directement le système sans afficher le menu de sélection, se rendre dans le BIOS (F2 au démarage) et passer l'option SECUREBOOT sur DISABLED et l'option LAUNCH CSM sur ENABLED
4/ dans le menu, sélectionner essayer Ubuntu sans l'installer

Cdt

PS : vérifie visuellement l'état de ton connecteur Hdmi avec une loupe, et vois si il faut dépoussiérer...

 

[shéplu]

Salut bindiou57
Merci pour ton aide mais j'ai un peu peur de pas y arrivé la ?!
Une petite suggestion j'ai dans l'idée de restauré mon pc aux valeurs d'usine que pense tu de cette solution ?
Merci

 

[mimosssa]

Salut,

Cela reviendra au même à mon avis, le mieux à faire serait de voir si il y a une mise à jour de ta carte graphique (sans passer par le site Asus, mais plutôt par Nvidia ou Radeon suivant la carte graphique).

Après il est possible que ta sortie HDMI soit HS, as-tu essayer de brancher ton pc sur une autre TV ?

 

[shéplu]

Salut mimosssa,
Alors avant de remettre ma carte graphique à jour par le support Asus j'ai mis tout mon pc à jours et notamment la carte avec driver booster 5.
J'ai testé le pc sur une autre tv c'est pareil.
j'ai dépoussiéré aussi mon port hdmi des fois que...
Si ma sortie hdmi serait hs pensé vous qu'elle detecteré ma tv de manière aussi claire : le pc bascule en display port hdmi émet un son et affiche la marque de la tv ?

 

[mimosssa]

Oui je pense que c'est probable, ce n'est pas forcément le connecteur en lui même qui serait HS, mais la puce graphique qui le gère.

 

[shéplu]

ok et y à t'il un moyen de le savoir si la puce est grillée avec un logiciel ou autre ?

 

[mimosssa]

Non je ne crois pas, il faut testé simplement ...

Voici le pilote à jour pour ta carte graphique : NVIDIA DRIVERS GeForce Game Ready Driver WHQL

 

[shéplu]

Merci mais j'ai contacter Nvidia et réponse : ma carte nvidia n'est pas lié avec mon port hdmi c'est intel car ma carte contient 2 pilotes de plus ce que tu me propose concerne les jeux donc je comprend pas ou tu veux en venir ?

 

[shéplu]

J'ai contacté Asus qui ma proposé d'installé les versions des pilotes de mon pc Asus K53sd concernant la carte graphique nvidia et intel et le chipset et que si le problème persisté c'est un problème matérielle.
Donc je pense que le port hdmi est grillé malgré qu'il détecte ma tv et bascule en display port et de plus avant qu'il ne marche plus du tout l'image saccadé et disparéssé et revenné jusqu’à plus jamais rien !
Voila je donne ma conclusion pour d’éventuelles futurs utilisateurs qui auront le mème bug.
Merci

 

[mimosssa]

Je suis pas d'accord avec cela, mais bon si leurs réponses te convient alors restons-en ici

Bon courage pour la suite

 

[mimosssa]

Si tu as quelque chose à ajouter contacte moi via la messagerie interne ou un modérateur de l'équipe afin de rouvrir le sujet

Merci pour ta participation.
Bonne continuation avec ton portable Asus.

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[Nicolas]

Bonjour,

Donc je pense que le port hdmi est grillé malgré qu'il détecte ma tv et bascule en display port et de plus avant qu'il ne marche plus du tout l'image saccadé et disparéssé et revenné jusqu’à plus jamais rien !

Si tu souhaites faire réparer ce connecteur, nous proposons un retour dans nos ateliers, à moindre cout.
Si tu envisages cette solution n'hésite pas à me contacter en PV pour un devis de réparation sans engagement.