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HELP ! M500D - Clavier défaillant



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Chupa64

Chupa64

Asussien
Modèle
M509D
Vendeur
Carrefour
Achat
mars 2021
Système
Windows10
Bonjour à tous

Je rencontre un problème avec le clavier de mon PC qui n'a que... 2 mois!!!!:grinmacing-emoji:

Les touches a/e/r/i/o ainsi que le 1 du pavé numérique vont fonctionner de façon aléatoire : correctement ou pas du tout ou encore en affichant plusieurs fois la lettre.

Le PC a été redémarré, le clavier dépoussiéré mais rien n'y fait et c'est fortement pénible:unamused-face-emoji:.

Je suis preneuse de vos conseils. Merci et bonne journée
 


Nicolas

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
ROG STRIX G834JYR-R6037W
Vendeur
ASUS
Achat
2024
Processeur
i9-14900HX
Disques
2 X 1To M.2 SSD 2230 NVMe PCIe 4.0
Mémoire
2 x 16 Go DDR5
Ecran
QHD 2560x1600px 240 Hz
Système
Windows 11
Bonjour
Chupa64 a dit:
Les touches a/e/r/i/o ainsi que le 1 du pavé numérique vont fonctionner de façon aléatoire : correctement ou pas du tout ou encore en affichant plusieurs fois la lettre.
Cliquez pour agrandir...
Entrez dans le BIOS au démarrage : F2
Puis dans la section security, testez le champs Mot de passe pour tester votre clavier : est ce que vos touches répondent normalement ?
ce test étant destiné a voir si le problème vient de Windows ou si votre clavier est matériellement défaillant.
 


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