RESOLU Message au démarrage de windows 10

[philippe36]

Bonjour

Mon PC revient de l'atelier DARTY (3° fois depuis 1 mois): ils n'ont pas résolu mon problème

j'ai une message 'vos réglage matériels ont changés pour que ces modifications prennent effet, vous devez redémarrer votre ordinateur.'

ils m'ont remis mon PC en version sortie usine et hier soir dès l'application de la MAJ windows 10 le message est réapparu.

j'ai également un nouveau message à chaque démarrage :"programme files(X86) ASUS/Giftbox.extension file corrupted....

je suis perdu !

merci de m'aider

philippe

 

[Pantheera]

Bonjour philippe36 et Bienvenue sur le Forum !

Une question avait déjà été posée ICI avec une réponse de notre kankan ! ... Il ne te reste plus qu'à procéder de la même manière !

 

[philippe36]

Bonjour

C'est bon pour Giftbox :désinstallé

IL me reste le message à l’ouverture de Windows, "vos réglage matériels ont changés pour que ces modifications prennent effet, vous devez redémarrer votre ordinateur.'

merci par avance

philippe

 

[Donald]

Salut pantheera et philippe36,
Je ne sais pas, si ça va changer grand chose.
Pour accepter des modifications matériels, il te faut
faire : Redémarrer et non arrêter l'ordinateur,
pour que les modifications soient prises en compte.

C'est à cause du Secure Boot Control.

Salutations donald....

 

[philippe36]

Salut,


merci mais ça fait 50 fois que je redémarre. rien n'y fait le message est toujours la!

quelqu'un a t-il y une idée?

merci

 

[Donald]

Salut philippe36,
Tu as modifié une bricole dans ton portable.
Tu ne sais pas, ce que c'est ?
Tu peux faire une restauration système, à une date antérieure, à tes suppressions.
Tu contrôles toutes les installations et désinstallations !

Je ne peux savoir, tout ce que tu as fait !

Salutations donald....

 

[alexandre01]

Bonjour à tous,

@phillipe36:

Il semblerait que ton erreur est commune, et serait lié à un problème de carte graphique, deux cartes graphiques AMD seraient détectées alors qu'il y en a une seule, ou encore que la mise à jour de la carte graphique résout le problème.

Essaye de faire la mise à jour de ta carte graphique AMD radeon, tu as normalement une interface sur le bureau liée à la carte graphique, avec une option de mise à jour (souvenirs lointains).

Tu peux t'aider des posts suivants:

forums.cnetfrance.fr: Message d'erreur réglages système

Vos réglages matériels ont changé - Microsoft Community



Cordialement

 

[philippe36]

Bonjour,

je n'ai rien touché à la configuration d'origine, les pilotes de cartes graphiques sont à jour, je dis les pilotes car j'ai 2 cartes vidéo de reconnue par ce PC PORTABLE ASUS ,la RADEON R5 et une carte intégré à la carte mère RADEON R4.

Un technicien de DArty m'a dit au téléphone que c'était normal que j'ai deux cartes vidéo! j'ai trouvé ca bizarre.

voila ou j'en suis!!


toujours pareil

merci

 

[alexandre01]

Bonjour phillipe36,

je n'ai rien touché à la configuration d'origine, les pilotes de cartes graphiques sont à jour, je dis les pilotes car j'ai 2 cartes vidéo de reconnue par ce PC PORTABLE ASUS ,la RADEON R5 et une carte intégré à la carte mère RADEON R4.

Un technicien de DArty m'a dit au téléphone que c'était normal que j'ai deux cartes vidéo! j'ai trouvé ca bizarre.

Le problème peut venir de là, comme cette personne:

forums.cnetfrance.fr: Message d'erreur réglages système

Si tu peux me fournir un rapport de Speecy (ne pas le fournir au format texte, afin d'éviter de donner le numéro de licence) en suivant ce post:
forums.cnetfrance.fr: Speccy : faire connaitre sa configuration pc sur un forum

Ensuite, télécharge autodetect d'AMD pour visualiser si une ou deux cartes sont détectées.


www2.ati.com: Download Not Complete

Un technicien de DArty m'a dit au téléphone que c'était normal que j'ai deux cartes vidéo! j'ai trouvé ca bizarre.

Il semble qu'il y ait bien un chipset graphique installé dans le processeur:

https://www.cpu-world.com/CPUs/Puma/AMD-A6-Series A6-7310.html

via ce lien , il est indiqué:

GPU Type: Radeon R4 series
Base frequency (MHz): 800

Après, pour résoudre ce problème, pas de recette miracle, Windows 10 posant énormément de problèmes sur divers plans, il est difficile de savoir si cela provient des pilotes de AMD ou de Windows.

Une personne a résolu le problème de cette manière:

"En fait ce problème semble lié à la carte graphique AMD Radeon R7 M265. Sur mon ordi Acer Aspire V5 -5610, il m'a suffit de demander une MAJ du pilote via paramètres / gestionnaire de périphérique / propriétés de la carte graphique, pour enfin faire disparaître ce maudit message"

Tente ce qui est indiqué ci-dessus.

On va tâtonner en trouvant des astuces diffusé sur internet rencontrant le même problème que le tien.


Cordialement

 

[philippe36]

Bonjour,

Résultat : J'ai mis a jour les cartes graphiques , le message est parti !! après la mise à jour de la carte intégré R4.

Je vous remercie de votre aide.

A bientôt peut-être

 

[alexandre01]

Bonjour phillippe36,

ravi que ton problème soit résolu.

Poiur information, le problème du message " vos réglage matériels ont changés pour que ces modifications prennent effet, vous devez redémarrer votre ordinateur" , de manière persistante se résous par la mise à jour des cartes graphiques, avec\ou sans le gestionnaire de périphériques.

www.forum-des-portables-asus.fr: En cours - Message au démarrage de windows 10 | Le forum des portables Asus

Je clos le sujet, et je te dis à bientôt.

Cordialement

 

[alexandre01]

Si tu as quelque chose à ajouter contacte moi via la messagerie interne ou un modérateur de l'équipe afin de rouvrir le sujet

Merci pour ta participation.
Bonne continuation avec ton portable Asus.

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