HELP ! [N53SV] Ecran noir avant le logo Asus sans boot

[chycho]

Bonjour à tous,

Je suis tout nouveau sur ce forum et, comme vous vous en doutez, j'ai un soucis avec mon laptop N53SV (version i7 2670QM)
J'ai récemment investi dans un rajout de mémoire DDR3 de marque Kingmax 2x4go de mêmes caractéristiques que celle déjà présente 1x4go.

Le soucis est le suivant, depuis l'install de ces barrettes, au premier démarrage, il ne boot pas, les boutons sont allumés, j'entends le ventilo mais rien ne se passe, écran noir. Il faut que je l'éteigne & le rallume de nombreuses fois avant que celui-ci daigne démarrer et lorsque Windows réussit finalement à se lancer, l'écran se fige / grésille et freeze. Après ce freeze, il se lance sans problème et je peux utiliser le pc sans contrainte toute la journée. (toujours la même suite d'évènements)

J'ai lancé un memtest du coup qui m'a signalé que ma DDR3 installée d'origine avait moult erreurs, aucun soucis sur les Kingmax. Bizarrement, quand je lance le pc sans les Kingmax, il ne semble pas avoir de problème.

Après avoir lu divers sujets sur le forum, j'ai tenté la manip de tout débrancher et de rester appuyé sur le bouton power pour une trentaine de secondes mais sans succès. Pensez-vous que cela puisse se résoudre en faisant un clear cmos ou auriez-vous d'autres suggestions avant que je me lance dans le démontage? (je ne suis pas très connaisseur en la matière)

Aussi, il y a quelques mois, j'ai eu le problème de la carte alim qui a cramée, je l'ai faite réparer par un pro.

Voilà ma situation et je vous remercie d'avance pour vos réponses!

 

[antpavtoto]

Bonjour,

Attends les retours de milediou ou mimosssa mais à mon sens vu tes explications, ce sont les modules RAM KingMax que tu as mis qui ne sont pas complètement compatibles avec ta machine.

 

[chycho]

Bonsoir et merci pour ta réponse, je crains en effet le problème d'incompatibilité, ça me frustre pas mal étant donné que j'avais bien pris le soin de regarder chaque détail avant mon achat afin qu'il n'y ait pas de soucis avec le laptop. J'attends l'avis des personnes citées et je vois ce que je peux faire.

 

[mimosssa]

Salut,

Tu as combien de slot de ram ? Tu as mis les 3 ram en même temps ?
Comment les as-tu testé sous Memtest, une par une dans le pc ?

Il se peut également que les ram commandées soient défectueuses, cela m' ait déjà arrivé.

 

[chycho]

Hey! Sur ma version du N53, j'ai 4 slots. Sous memtest je les ai essayées une par une, et les erreurs ont été relevées uniquement sur la barrette Elpida d'origine sur le n53 (j'avais déjà eu des BSOD sans raison par le passé) et memtest n'a rien trouvé sur les barrettes Kingmax. J'ai essayé toutes les combinaisons, que ce soit une par une, deux plus une ou les trois mais dès que l'Elpida est dans le test, j'ai une vingtaine d'erreurs. Et pourtant, c'est bien avec elle que le laptop se lance sans soucis. Je suis pommé )

 

[mimosssa]

Ok et je suppose que tu as également essayé de démarrer avec les kingmax une par une aussi ...

Sinon as tu essayé sur un autre OS, genre linux ?
On sait jamais avec Windows faut être prudent

 

[chycho]

Oui j'ai passé les tests des deux Kingmax séparément sans erreur. Pour Linux, je ne l'ai pas installé en dualboot mais j'ai tenté de lancer le laptop avec le bouton Express Gate d'Asus (ce mini os) et ça ne marche pas non plus

 

[Nicolas]

Pour Linux, je ne l'ai pas installé en dualboot

Bonjour
Tu n'es pas obligé de l'installer en dualboot, juste créer une clef USB live suffira pour tester :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/posts/?post_id=103325

 

[chycho]

Merci! Je vais essayer ça de ce pas.

 

[chycho]

Apparemment, ça ne vient pas de Windows non plus, le boot se fait correctement par usb avec la barrette d'origine (je dois quand même passer par le bios pour le forcer) mais encore un écran noir avant le logo Asus avec 1 ou 2 barrettes Kingmax

 

[mimosssa]

Donc la on arrive un peu à la fin je pense ... soit incompatibilité matérielle soit des barrettes défectueuses...

Quand je disais une par une, c' était pas sous memtest, mais pour le démarrage voir si il y en as pas juste une de défaillante.

 

[chycho]

Je vais retenter à froid demain, ce qui est étrange c'est qu'il va se lancer au bout de x tentatives et marcher sans soucis toute une journée sans aucun bug avec la présence de ces fameuses barrettes.
Penses-tu que ça vaille le coup de l'ouvrir pour faire un clear cmos?

 

[mimosssa]

un clear cmos je doute que cela fasse quelque chose ...
mais bon cela ne peut rien faire de mal.

As-tu fais une maj bios ?

 

[chycho]

J'avais update le bios l'an passé, pas de nouvelles release depuis sur le site d'Asus

 

[chycho]

Bonsoir,
Je viens de démonter le pc, j'ai retiré la pile pendant une trentaine de secondes puis je l'ai remise.
Néanmoins, aucun message au boot, je suis sceptique sur l'efficacité de mon clear cmos
La version du bios n'a pas changé (je l'avais update), cela signifie que j'ai raté ma manip?
Merci

 

[chycho]

Bonsoir à tous,
Petite avancée dans l'affaire, j'ai repassé les barrettes au test, aucun soucis au cas par cas même avec les Kingmax, par contre, dès que j'en mets deux, ça plante et c'est même devenu impossible de relancer les tests.
Y'aurait-il un lien avec le dual-channel? J'ai tenté toutes les combinaisons possibles pour le désactiver avec les slots mais même si je suis sur du 1-3 ou 1-2 / 1-4, il ne se désactive pas et je n'ai aucune option dans le BIOS

 

[mimosssa]

Oui je pense que ta MaJ bios n' a pas fonctionné, tu l' as faites avec Winflash ou sous Dos ?

Et sinon essaye un bios défaut.

 

[chycho]

J'ai tenté de faire le bios défaut sans succès, le flash je l'avais fait sous winflash. Cela change-t'il des choses?

 

[mimosssa]

Non pas franchement c' est juste qu' il est plus simple de le faire avec winflash enfin pour moi en tous cas.
Je ne pense pas que le dual channel soit responsable.

Essaye tout de même de mettre le bios à jour si tu peux.

 

[chycho]

La version de mon bios est à jour vu la dernière version dispo sur le site d'Asus.
Y'a t'il un moyen de "réinstaller" cette MàJ ?
Je pense devoir revendre mes barrettes si cette dernière manip ne fonctionne pas