RESOLU N750JV passé sous Win7 : son plus que médiocre

[manuell]

Bonjour,

c'est un laptop acheté pour le boulot, reçu sous Windows 8 et immédiatement passé sous Windows 7 pro 64 bits. Le problème : au casque, le son est nickel mais sur les haut parleurs B&O ça fait un bruit de casserole, et le caisson de basse livré avec la machine ne rend rien.

Le support ASUS m'a demandé d'installé le pilote RealTeak en me fournissant un lien. L'installation s'est bien passé, le gestionnaire de périphérique est à jour, cela a aussi installé un programme avec équaliseur qui fonctionne bien avec le casque. MAIS, pour le son sorti par les haut parleurs intégrés Bang&Olufsen, cela ne change rien : qualité épouvantable (et toujours pas de caisson de basse fonctionnel).

Le support ASUS me dit maintenant que je dois renvoyer le laptop en réparation. J'hésite à le faire, par peur de le voir revenir avec mon installation 7 fusillée et une image Windows 8 comme à la livraison...

A votre avis, peut-il vraiment y avoir un problème hard avec les hauts parleurs intégrés et le caisson de basse ou bien est-ce simplement un problème de driver/soft causé par le passage à Windows7 ?

Le fait est qu'au casque, tout va bien (mais ça allait aussi avec le pilote standard Windows HD audio, donc bon...)

Merci de vos bon conseils.

 

[antpavtoto]

Bonsoir,

Le support ASUS me dit maintenant que je dois renvoyer le laptop en réparation. J'hésite à le faire, par peur de le voir revenir avec mon installation 7 fusillée et une image Windows 8 comme à la livraison...

C'est quasi sûr et logique car ils testent la machine sur une une version stable pour eux et donc venant d'eux et d'autre part ils la teste sur l'OS fourni d'origine avec la machine.

 

[JDragonB]

Wep, et le problème, d'après les symptômes décrits, ne semble pas matériel mais plutôt logiciel... regarde dans tous les réglages sons (dès fois les possibilités sont immenses, entre Windows et le driver du constructeur) si tu n'as pas une coche pour activer le caisson de basse.
Un petit tour sur https://www.ma-config.com/fr peut aussi te permettre de trouver un driver à jour.

 

[manuell]

Wep, et le problème, d'après les symptômes décrits, ne semble pas matériel mais plutôt logiciel... regarde dans tous les réglages sons (dès fois les possibilités sont immenses, entre Windows et le driver du constructeur) si tu n'as pas une coche pour activer le caisson de basse.
Un petit tour sur https://www.ma-config.com/fr peut aussi te permettre de trouver un driver à jour.

Merci de ton avis. Chaque fois que j'ai trouvé une référence au caisson dans des affichages liés au son, il était soit disant activé. J'ai peut être manqué un endroit. Je viens d'essayer avec la dernière version de softs de chez RealTeak (sur leur site) : pareil.

En fait, avec ou sans des drivers logiciels spécifiques, le son est toujours pareil: très bien au casque, et casserole sur les haut parleurs intégrés. Mon ancien laptop est un HP DV8 avec enceintes Altec Lansing, et c'est le jour et la nuit...

 

[Donald]

Salut manuell,
Es-tu sûr d'avoir bien mis la prise du caisson, jusqu'au fond ?

Salutations donald....

 

[manuell]

Salut manuell,
Es-tu sûr d'avoir bien mis la prise du caisson, jusqu'au fond ?

Salutations donald....

Monsieur Donald, je te dois une bière! J'ai "forcé", entendu un petit click, et boum, mon caisson de basse fonctionne! On sent l'homme d'expérience...

Ensuite, en jouant sur les diverses répartitions/volumes/égalisations possibles, j'ai fini par obtenir une qualité acceptable (à mon avis pas aussi bonne que que les Altec Lansing du HP, mais ça ira!)

Merci à tous!

 

[JDragonB]

OK, n'oublie pas de passer le sujet en résolu

 

[antpavtoto]

Sujet résolu.
Bonne continuation avec votre portable et à bientôt sur les forums !

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