RESOLU N75S : ports usb inactif

[Mikel83]

Bonjour!
Après l'application de la dernière MàJ W10_22h2, les ports USB situés à droite de mon PC ne fonctionnent plus...
Que faire ?

 

[Nicolas]

Bonjour

Bonjour!
Après l'application de la dernière MàJ W10_22h2, les ports USB situés à droite de mon PC ne fonctionnent plus...
Que faire ?

Avez vous des lignes en erreur dans le gestionnaire de périphériques ?

 

[Mikel83]

Bonjour

Avez vous des lignes en erreur dans le gestionnaire de périphériques ?

Non, pas d'erreur, mais un périphérique inconnu ???

 

[Nicolas]

faites un clic droit sur la ligne "inconnu" puis > propriétés > onglet détail > menu déroulant 'propriétés' et sélectionnez dans la liste "numéro d'identification du matériel".
Relevez le numéro qui s'affiche dans le bloc en dessous et faite un clic droit sur cette ligne puis copier et collez sa valeur dans votre prochain message ici.

 

[Mikel83]

faites un clic droit sur la ligne "inconnu" puis > propriétés > onglet détail > menu déroulant 'propriétés' et sélectionnez dans la liste "numéro d'identification du matériel".
Relevez le numéro qui s'affiche dans le bloc en dessous et faite un clic droit sur cette ligne puis copier et collez sa valeur dans votre prochain message ici.

USB\ASMEDIAROOT_HUB\5&14A3D4FF&0&0

 

[Nicolas]

Essayez dans un premier temps de faire les mises à jour optionnelles (sous rubrique de Windows Update)
a l'exception du firwmware, si des pilotes vous sont proposés, cochez les tous.
Si pas de mieux, essayez ce pilote : https://fichiers.touslesdrivers.com/65458/ASMedia_USB3_1.16.61.1.zip

 

[Mikel83]

Essayez dans un premier temps de faire les mises à jour optionnelles (sous rubrique de Windows Update)
a l'exception du firwmware, si des pilotes vous sont proposés, cochez les tous.
Si pas de mieux, essayez ce pilote : https://fichiers.touslesdrivers.com/65458/ASMedia_USB3_1.16.61.1.zip

Il n'y avait pas de MAJ facultative.
J'ai donc installé le pilote indiqué: après reboot, ça fonctionne parfaitement !
Merci pour votre aide et votre efficacité!
Cordialement, Mikel83

 

[Nicolas]

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