HELP ! .Pas de menu grub après install. et M.à.j. Ubuntu.

[Defa]

Bonjour,

j'ai un Asus K551LN-DM527H depuis Noël avec Windows 8.1 préinstallé.

Hier, après avoir enfin réussi à installer Ubuntu 14.04.1 LTS , j'ai fait une mise à jour, et tenté de redémarrer.

Et là, pas de menu grub pour choisir les périphériques (Windows ou Ubuntu).

Juste une page console/terminal noir-e où est écrit:

GNU GRUB version 2.02~beta2-9ubuntu1

Minimal BASH-like line editing is supported. For the first word, TAB lists possible command completions. Anywhere else TAB lists possible device or file completions.

grub>_

... et c'est tout.

Mon installation d'Ubuntu a été faite à partir d'un live-CD et je pense avoir placé Ubuntu sur une partition créée sur le volume SSD, ce qui ne semblait pas poser problème au départ, et j'avais donc désactivé le fast boot dans le bios afin que Windows ne s'impose pas dès le départ.

J'ai essayé de démarrer avec le live CD et le Boot Repair Disk, rien ne change: toujours cette seule et unique page.

Je ne peux bien-sûr pas utiliser la souris, et n'y connaissant rien en lignes de commandes j'ai testé quelques possibilités mais je me méfie de peur d'empirer la situation, et je n'ose essayer "reset".
D'ailleurs y a-t-il un bouton reset sur mon K551LN ? J'écris depuis mon vieux macbook en fin de course, et je n'ai donc pas accès à la notice.

En essayant boot-info + entrée, j'obtiens un message: you need to load the kernel first.

En essayant kernel + entrée, j'obtiens un message d'erreur: error: can't find the command `kernel'.

C'est d'autant plus compliqué pour moi que je ne connais vraiment pas grand'chose à l'informatique, et que j'ai toujours été sur mac avant, donc manip et clavier totalement différents. Et je n'ai pas vraiment eu le temps de comprendre comment tout ça marche avant que tout ça plante...

J'ai aussi essayé de démarrer en maintenant "Maj" enfoncé, rien ne change non plus.

Quelqu'un-e a une idée de solution ?

Merci d'avance pour vos réponses.

P.S.: J'aime beaucoup les smileys de votre site !

 

[Nicolas]

Bonsoir Defa,
As tu fais une clef USB ou un DVD de recovery de Windows 8.1?

Si oui, alors tu peux suivre ces étapes :

Il s'agit de reconstruire le bootloader sur ta partition EFI de démarrage

1. suis les manipulations présentées sur cette page (EN) :
https://www.fixedbyvonnie.com/2013/12/how-to-repair-the-efi-bootloader-in-windows-8/#.VAQWdDJdU4o
(elle est intéressante au demeurant et je pense la traduire pour la proposer sur le forum)

2. ensuite entre les commandes suivantes :

bootrec /fixmbr [Press Enter]
bootrec /fixboot [Press Enter]
bootrec /rebuildbcd [Press Enter]

 

[Defa]

Bonjour Kankan,

et merci pour ta réponse.

Je n'ai pas fait de clé USB ni de DVD recovery de Windows 8.1.

Par contre en partitionnant j'a vu que j'avais un volume "recovery" et un autre (dont je ne me rapelle plus le nom exact) qui semble être un volume de restauration également.

Est-ce que je tente quand même ou je profite de la garantie (mon Asus est neuf) pour éviter d'autres bêtises ?

Je me demande aussi comment ça se passera à ma prochaine mise à jour sur Ubuntu, ça va planter à chaque fois ?

Ou est-ce que ça vient du fait que j'ai probablement partitionné un peu vite (et donc pas forcément très bien) ?

Ou encore est-ce que c'est dû au fait que j'ai placé Ubuntu sur le volume SSD ?
Car il y avait aussi Windows 8.1 sur mon volume SSD, mais sur une autre partition.

Merci d'avance pour vos réponses.

 

[Nicolas]

Ou est-ce que ça vient du fait que j'ai probablement partitionné un peu vite (et donc pas forcément très bien) ?

Tu as du flinguer la partition EFI de boot.

Tu peux tenter la restauration via la recovery si cette dernière est encore accessible.

En l'état, je pense que si tu ne veux pas trop te casser la tête > retour SAV :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/posts/?post_id=73022

Ensuite si tu veux retenter l'installation Ubuntu, tu peux suivre un guide que j'ai rédigé ici : https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/wiki/dual-boot-ubuntu-et-windows-8-uefi

 

[Defa]

Merci pour ta réponse Kankan,

comme je n'ai pas accès à la recovery (je n'accède qu'à l'unique page décrite plus haut), je crois que je vais faire simple: SAV (Darty je crois).

D'ailleurs si le pc est acheté chez Darty par exemple, c'est Darty ou Asus qui gère la réparation sous garantie (et après, d'ailleurs ?) ?

Sinon, non seulement je compte bien réinstaller Ubuntu, mais en plus mon idée de base était plutôt de m'en servir comme OS principale et de garder Windows 8.1 au cas-où certains logiciels (Cubase notamment) ne seraient pas supportés par Ubuntu.

La prochaine fois, j'aimerais bien faire de belles partitions bien claires, je dois dire que là c'était une première (et sans autre assistance que des tutos) et c'était d'autant moins clair pour moi que bien sûr dans le graphique du tuto représentant les partitions du disque (unique, donc), il n'y avait que deux espaces (un libre en blanc et un /xtype en vert) alors que dans mon Asus il y a de base deux disques durs et six partitions minimum, donc pour se perdre lors d'une première opération de partitionnement, c'est pas mal !

Merci beaucoup pour les liens, ça fait du bien de recevoir des réponses adaptées à ma config'.

Je vais réviser les partitions je crois...

C'est possible de demander un coup de main à quelqu'un ici pour ma prochaine tentative ?

 

[Nicolas]

Pour ta prochaine tentative, suis mon tuto, il ne devrait pas y a voir de pb, en gros :
Réduire la partition systeme Win8 (tu ne touches pas ainsi aux autres), booter sur une clef USB live Ubuntu, créer des partitions unix dans l'espace libéré.. et ca roule.
Nous serons la pour tes questions sur ce sujet..
Pour le SAV, pour aller plus vite personnellement je l'enverrai directement chez ASUS suite à obtention d'un RMA

 

[Cozo]

Bonsoir, avec qq jours de retard,
En plus de l'aide efficace de kankan , tu peux jeter un coup d’œil sur ces sites d'entraide de proximité:

• https://aful.org/gul/liste
• https://www.linux-france.org/article/proselux/proselux-43.html

Un ubuntu-ien (si cela se dit ainsi ) de fraiche date, branché info depuis plus de30ans (ZX Sinclair, tu n'étais peut-être pas née !!) qui a apprécié l'aide d'un club de proximité, car malgré les années, on a toujours à apprendre, y compris des plus jeunes que soi!
Pour info, je démarre encore en double boot, mais j'utilise plus ubuntu que win, et sans regret!
Bon courage et bravo encore à kankan

 

[Defa]

Bonsoir,

merci beaucoup Kankan et Cozo pour vos réponses, j'ai hâte de récupérer mon Asus et de pouvoir les lire et les mettre en pratique !

Mon Asus revient du SAV et va y repartir: j'ai voulu installer Firefox, et le lien m'a installé des logiciels pourris, dont un: cleaner pro je crois (et Taplika ou quelque chose dans le genre), et du coup, mon Asus est bloqué sur écran noir après la page identifiant+mot de passe (j'ai fait un sujet là-dessus).

C'est un peu fatigant, là... mais bon, encore un peu de patience, ça va bien finir par marcher...

 

[Nicolas]

Salut Defa,
Ok, on attends ton retour.
Pour Firefox, tu l'as téléchargé a partir du dépot officiel ?
Il arrive à certains sites (01net par ex) d'ajouter des logiciels a l'installateur. Aussi si tu oublies de décocher durant la phase d'installation, cela t'installes tout un tas de pourriture dont tu n'as pas besoin. Pour ma part je conseillerai de télécharger les logiciels uniquement sur le dépot de l'éditeur

 

[Asusien déchu]

bonjour,

Mon Asus revient du SAV et va y repartir: j'ai voulu installer Firefox, et le lien m'a installé des logiciels pourris, dont un: cleaner pro je crois (et Taplika ou quelque chose dans le genre), et du coup, mon Asus est bloqué sur écran noir après la page identifiant+mot de passe (j'ai fait un sujet là-dessus).
je réponds là-bs, dans l'autre topic:
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/pc-bloqué-cause-logiciel-de-nettoyage.12726/