HELP ! Plantage "Bad_Pool_Header" en créant copie de l'image origine par Backtracker

[Claude10]

Bonjour tout d'abord je me présente
Prénom Claude, retraité de l'informatique type grosse machine climatisée.
Je suis utilisateur des cartes mères ASUS depuis très longtemps.
Mais mon portable ASUS type G551JM est tout neuf (1 mois).
Je viens d'installer le logiciel de sauvegarde/restauration Backtracker.
J'ai lancé la fonction copie de l'image d'origine sur une clé USB SANDISK de 16 Gb.
Tout marchait bien, donc je me suis absenté. A mon retour 2 heures plus tard le portable était en sommeil
et quand je l'ai relancé il n'y avais aucune application active.
J'ai consulté le contenu de la clé. Elle contenait bien des fichiers. Mais comment savoir si cela était bon.
J'ai formaté la clé et relancé Backtracker mais il a planté au bout de qq secondes avec écran bleu :
BAD_POOL_HEADER et reboot du système.
J'ai l'impression que c'était déjà le cas la première fois mais pas aussi rapidement car je l'avais regarder tourner au moins 5 à 10 minutes.
Quelqu'un connait-il ce pb, et surtout comment le résoudre. Merci de votre assistance
PS j' ai bien toujours sur le HDD la partition de récupération de 20 Gb.

 

[Donald]

Salut claude10,
Avant de faire ta clé Backtracker, tu ouvres Exécuter, et tu fais
un copier/coller de cette commande : shutdown.exe /r /o /f /t 00
Tu fais OK et le portable redémarre sur le programme UEFI.
Tu vas sous dépannage, options avancées, tu cherches réparation
automatique du démarrage. Après, tu redémarres Windows 8.1.

Tu peux reformatter ta clé USB, mais en FAT32, tu prends OS
Windows 8.1 64bit et version 3.0.8 de Backtracker.
Tu peux aussi essayer la version 3.0.7.

https://www.asus.com/supportonly/Backtracker/HelpDesk_Download/

https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/backtracker-creer-installer-sa-cle-lecteur-de-recuperation.13024/

Ne pas démarrer d'autres applications, quand tu fabriques la clé,
laisser faire.

Salutations donald....

 

[Claude10]

Bonjour Donald
Merci de ton message mais la réparation automatique se termine par :
<n'a pas pu réparer> et c'est tout j'ai retesté backtracker mais toujours le même Pb
Salutations
Claude

 

[Donald]

tu ouvres Exécuter, et tu fais
un copier/coller de cette commande : shutdown.exe /r /o /f /t 00
Tu fais OK et le portable redémarre sur le programme UEFI.
Tu vas sous dépannage, options avancées, tu cherches Restauration du système,
antérieure à l'erreur. Après, tu redémarres Windows 8.1.

Salutations donald....