Problème A8J

[polikolio]

Bonjour à tout le monde,
J'espere que vous pourriez m'aider car je suis trop deçu... voila le problème...
J'ai acheté un ASUS A8J il y a 4 mois et il n'a jamais marché correctement. Quand j'ouvre un dossier qui contient plusieurs fichiers ou dossier je n'ai pas la main sur toutes les icones de repertoire en question. Si l'afichage est en "list" des dossier dans le dossier mère, la colone gauche des dossier est active mais pas la droite...Dans le paneau de config, je peux pas clicker sur certain dossier, ils sont inactifs, comme si la souris ne le vois pas, dès que je click par dessus la fenetre passe en mode inactive, comme si je cliquais sur le bureau a cote....Sur internet c'est encore pire, je peux quasiment rien faire sur une page web....
Le systeme d'exploitation est Vista Familiale... Ca fait deja 4 fois k je le ramene au cervice apres vente et tjr rien... tous les mise a jour sont faite, 2 fois la restauration et tjr rien du tout... Dites-moi si vous avez deja renconré ce probleme et que je dois faire, car je suis au bout de mes forces...
Merci beaucoup!!!!

 

[antpavtoto]

Tu dis l'avoir ramené déjà 4 fois au SAV mais où, dans le magasin où tu l'a acheté ?
si tu as déjà fait la restauration et que çà n'a rien donné, quelle restauraton a tu faite ?
celle en démarrant par F9 ou celle avec les RECOVERY CD ?

 

[polikolio]

Celle avec le recovery DVD, 2 fois...

 

[polikolio]

Oui, dans le sav de Darty Montpellier....

 

[antpavtoto]

Ok donc si tu l'a fait avec les DVD essai de la faire en relnaçant ton portable avec F9 jusqu'à ce qu'il t'affiche la restauration, tu la fait avec les 2 partitions comme il était au début et pour accepter tu appuis sur Q et pour Oui sur Y (c'est pas traduit un clavier qwerty et non azerty !!!)
çà va restaurer la machine en 10mn max comme elle est sortie d'usine car c'est un clône donc pas de CD drivers à mettre.
Si çà fonctionne toujours pas alors effectivement il n'y a que le SAV sauf qu'il faut que tu ailles leur bouger le C... car les 4 fois que tu as fait retour SAV c'est resté chez eux et c'est pas parti chez Asus enfin je pense !!!

PS: Cà se saurait si le SAV de DARY fait par leurs soins était plus performant que la marque de ton portable soit ASUS, un peu comme si on envoyait à la révision un peugeot ou une renault chez speedy !!!
Bref assures toi qu'il renvoi le portable en SAV chez ASUS ce serait mieux.

 

[polikolio]

Je tiens à dire que ce n'est pas un cas unique!!! J'ai rencontré le meme problème poster dans un autre forum, je ne le dis pas, les gars ont trouvé une solution temporaire seulement, en utilisant les touches de fonction!!
Je me demande que fait Asus??!!! Pk ils sortent pas une reponse?!!

 

[antpavtoto]

dit çà ne serait pas un problème de drivers de carte graphique tout simplement ?