Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site. Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site.
  Un technicien de l'atelier ASUS en direct :  08 90 21 38 48  (0,80c/min)

problème cassure alimentation ASUS EEE PC 1015



Un support gratuit dans les Forums


Les forums

Une question sur votre matériel ?

Créer une discussion


Nos services de réparation professionnels


L'atelier ASUS

Diagnostic et devis en ligne gratuits

Ouvrir un ticket

Vos pièces détachées certifiées Asus


Pièces détachées

Officielles, neuves et garanties

Trouver une pièce

1 personne(s) consulte(nt) ce sujet : 0 membre(s) et 1 invité(s).

 Je "TIP" ce support

kaori

Asussien
bonjour à tous,

j'ai acheté le 19/12/2010 un ASUS EEE PC 1015, dont je suis pleinement satisfaite. Enfin, j'étais....
Parce qu'en voulant le recharger il y a 2 jours, rien... En fait, en branchant l'ordi direct sur le secteur, sans la batterie, il ne s'est pas allumé.

Je me suis rendue chez Virgin, qui me l'avait vendu, et ils m'ont dit qu'un bout de l'alimentation était cassée et s'est coincée dans la prise power jack. Leur SAV ne prenant en charge que les pannes système, ils m'ont orientée vers le SAV ASUS. Comme ils me l'ont demandé, j'ai pris des photos que je leur ai envoyées. Bien sûr, on ne voit rien dessus, parce que le problème est à l'intérieur. Bref, je ne sais pas ce qu'ils vont pouvoir en faire.

J'ai bien peur qu'ils ne me fassent retomber la faute dessus et refusent la prise en charge dans la garantie. alors que je n'ai ce netbook que depuis 10 mois, et que j'y fais très attention...

Je suis allée voir un informaticien, qui m'a dit qu'il faudrait changer en plus la carte mère, ce qui coûterait bien plus cher que l'ordi lui-même.... ou comment balancer 350 euros par les fenêtres.....

Je cherche donc des personnes ayant eu le même problème, voire ceux qui sont arrivés à le faire prendre en charge par la garantie.....
 


Sam1103

PREMIUM
Modèle
N73SV
Système
Win 7
Salut kaori,

Un problème similaire a été découvert sur les séries G des portables asus, et qui a force de signalement et mobilisation semble être pris en charge dans le cadre de la Garantie Asus voir ici : https://www.forum-des-portables-asus.fr/viewtopic.php?id=5166
Tu y trouveras probablement des infos intéressantes pour toi.

Peut être que ton cas pourra peut être faire partie de cette vague...

Attends la réponse du SAV et n'hésite pas à retenter le coup si leur première réponse est négative
 

kaori

Asussien
c'est ce que j'ai vu.
J'ai aussi remarqué que plusieurs autres modèles, notamment des EEE PC, dont le mien, présentaient ce problème. Mais ud coup, nous sommes moins nombreux.
J'espère que ça ira quand même.... :/
 

Sam1103

PREMIUM
Modèle
N73SV
Système
Win 7
Dans ce cas profites-en pour contacter les personnes ayant signalé ce problème histoire de savoir ce qu'ils ont fait et pourquoi faire des demandes groupées par écrit et en téléphonant au sav également.
 
B

bidule25

Bonjour,
Même problème sur mon Asus eee PC 1015. Je ne sais pas trop au juste ce qui est cassé: sans doute le connecteur d'alim désoudé de la carte mère? Je vais tenter un démontage et une petite soudure si possible. Quelqu'un a un bon lien vers une vidéo de démontage d'un eee 1015?
Merci
 
B

bidule25

Bon, après démontage, le connecteur d'alim semble bien soudé sur la carte mère, pas de souci.
- Soit un bout de la prise jack est resté coincé dans le connecteur de la carte mère (l'intérieur)
- Soit un fil est déconnecté dans la prise jack elle-même
Il faudrait que j'essaie avec un autre câble pour voir si le problème vient de la prise jack elle-même.
Quelqu'un habite sur Grenoble et pourrait me rendre ce service? Merci d'avance :)
En bougeant le connecteur, ça finit par s'allumer. Il y a un faux-contact quelque part, c'est sûr.
 

b2b2C

Asussien
Modèle
xx
Achat
01/01/2012
Processeur
xx
Disques
xx
Mémoire
xx
Ecran
xx
Système
xx
Bonjour
J'ai le meme problème de batterie qui ne recharge plus sur un eee PC 1015B, mais je ne suis plus sous garantie.
ASUS semble s'en foutre totalement, la hotline du Maroc me propose de l'envoyer en réparation âmes frais malgré qu'une simple recherche sur Google laisse entendre un problème massif sur ce modele.
J'ai besoin de réparer ce PC, que me conseillez vous pour comprendre ce que j'ai a réparer?
retenter le SAV ASUS?
Pour info jai contacte la plus part des cadres de ASUS France en pointant ce probleme, si d'autres personnes ont un problème similaire me contacter

Un action commune est envisageable.
 


 Je "TIP" ce support

0 membres ont lus ce sujet. Plus d'infos

Auteur Sujets similaires Forum Réponses Date
Anthos HELP ! [G614JIR] Problème de température et d'écran Asus G - Autres modèles 1
H HELP ! M5A99X-EVO R2.0 Problème BIOS Asus M 1
jheros HELP ! ux480F 14" zenbook probleme de charge au niveau de fiche charge électrique Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 1
fabfr1 HELP ! Asus Rod strix g731sv problème adaptateur usb - hdmi Asus G - Autres modèles 0
K RESOLU GL553VD problème connexion Wifi Support Windows 11 5
Lou.cchi HELP ! Asus UX431FA-AM102T - Problème de chargement Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 1
JorisCT HELP ! Problème batterie asus rog Zephyrus Asus G - Autres modèles 3
Layo G73 G733CW-LL003W Problème alimentation intermittente Asus G73 - G733 0
Mesics HELP ! Ux340u problème de démarrage Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 5
Absinthe64 HELP ! G731 GU - Probleme touche clavier Asus G73 - G733 1
dyerly HELP ! GX703HS-K4029R Problème Clavier Asus G - Autres modèles 9
cherif122 HELP ! Probléme Pilot Sound Introuvable Asus Zenbook a14 UX3407QA Support Logiciel 3
cdumdum HELP ! [ASUS TUF gaming FX705DT 2019] probleme avec le SVM mode Asus TUF 3
Che121 HELP ! Asus Zenbook A14 UX3407 (problème Périphérique Audio et clavier) Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 10
ambroise 11 HELP ! Vivobook_S_Flip TN3604YA problème mode tablette Support Windows 11 39
erwanke HELP ! Multi problème avec un Zenbook 15 UM3504 Support Windows 11 3
BenMitnicK HELP ! [TP412FA] Probléme avec la mémoire Sodimm supplémentaire et mise à jour du Bios Asus E et F ou Vivobook E et F 8
doune85 RESOLU ZenBook UX433F - probleme connection / controleur réseau Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 33
P HELP ! asus vivo aio pro m241dak-wa202t1 , probleme apres reinitialisation du pc Support Windows 11 24
Brothers HELP ! FX503VD - Problème certaines touches clavier Accessoires et Périphériques 1
Aziop HELP ! ASUS TUF FX504SERIES : problème de mot de passe bios Asus A - TUF A 1
KaizOrenji HELP ! G502VM-FY469T - Problème au démarrage Asus G - Autres modèles 7
José33 HELP ! R511L - Problème de performances réseau Support Réseau - WiFi 0
Asus78180 RESOLU [UX481FAY]-Probleme de batterie Asus Z 8
M RESOLU Asus ROG G752VT-GC037D problème affichage Windows 10 22H2 Geforce GTX 980 Asus G75 - G750 - G751 - G752 - G753 5
Leef HELP ! UX8402V, problème démarrage Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 6
Dodie HELP ! Problème écran freeze / bandes blanches et noires Asus G - Autres modèles 8
A HELP ! portable Asus Vivobook K3605ZC - périphérique « mixage stéréo » État du problème : 0xC00000E5 Support Windows 11 15
Loki39 HELP ! Asus rog strix G713qr - problème de micro Asus G - Autres modèles 5
D f15 tuf 506LH probleme correspondance couleurs avec tablette graphique Asus TUF 0
K3! HELP ! [ASUS ROG STRIX G713RC] Probleme de RAM / PROCESSUS Support Windows 11 1
elfluna666 HELP ! Asus ROG Strix G713QR - Problème jumelage bluetooth Asus G - Autres modèles 2
Trop2024 HELP ! Problème tasse d'eau sur Asus E406M Asus E et F ou Vivobook E et F 1
NARD PROBLEME DE TOUCHE Asus E et F ou Vivobook E et F 1
v2Revenge JEU VIDEO [Asus TUF Gaming A15] Problème FPS Fortnite Jeux Vidéos 7
dielci HELP ! R510jk problème démarrage aléatoire Asus R 6
Rverb7 RESOLU G634JZ / Problème son / Aucun périphérique de son n'a été trouvé Asus G - Autres modèles 9
Mani500 HELP ! Problème BIOS ASUS TUF Gaming A15 TUF507NV-LP131 Asus A - TUF A 13
A HELP ! Problème démarrage Asus R900VB Asus R 1
C HELP ! ROG GL742VW-T4140T J'ai un problème avec mon clavier sans fil pour ouvrir les sessions Support Windows 10 2
edouardvvv HELP ! ASUS ExpertCenter D7 SFF D700SDCZ-712700084X - Problème de Bluetooth Accessoires et Périphériques 3
phil64 HELP ! [Asus 700] problème vidéo avec Tails Support Linux 1
Xanto_974 HELP ! ROG Phone 5s - Problème partage de connexion Support Windows 11 1
Stephan45000 RESOLU ZENBOOK UX430U - Carte WIFI Problème Pilote Asus U - UX - Ultrabook - Zenbook 3
H HELP ! ROG G751JT-Problème disque C: Support Windows 10 8
S RESOLU Probléme assiocation casque Wireless P47 Support Windows 10 8
K HELP ! X712J - problème de démarrage : redémarrage et écrans bleus en boucles Asus E et F ou Vivobook E et F 1
oce3549356 RESOLU asus tuf gaming f17 - problème rétro éclairage clavier Asus E et F ou Vivobook E et F 12
Peluche33 HELP ! Asus Strix G513, Problème activation GPU Asus G - Autres modèles 0
T HELP ! Asus x751L problème de redémarrage Asus X 20
Sujets similaires





















































Vos pièces détachées officielles Asus



L'atelier Asus : études de cas


Ils nous ont confié leur portable.
Découvrez nos rapports d'intervention

CONSULTER

Soutenir le support et les forums

Soutenir les forums Asus

et continuer à recevoir un support de qualité et gratuit.
Objectif
120.00 €
Collecté
0.00 €
Cette campagne s'achève dans

Register