RESOLU retours intempestifs

[antpavtoto]

Tu es le mieux placé Donald car maintenant je n'ai plus de G53 pour tester

J'ai uniquement le Tranformer Book T300 chi sous W8.1 pro en PC et sinon je suis sur la tablette NVIDIA Shield sous ANDROID 5.11: la mienne ne chauffe pas du tout même en jeux on est à 35°C mais j'ai un rappel obligatoire donc j'attend ma nouvelle tablette et celle que j'ai actuellement sera rendu inutilisable à distance par NVIDIA: à priori la batterie serait défectueuse et pourrait si elle chauffe trop exploser

 

[Donald]

Ant, c'est trop petit pour moi, ces tablettes et ces smarphones.
C'est quand même puissant ces tablettes, petit mais puissant.

C'est comme pour la voiture, j'ai eu une Smart pendant une année.
C'était suite à un concours, que j'avais gagné.

J'ai été surpris par ce petit boulet.

Mais, pour moi la voiture, il faut au moins deux fois la grandeur de la Smart.

Salutations Donald....

 

[Stzael]

Hello,

Toujours rien qui apparait !

 

[Donald]

Salut Stzael,
Tu vas sous Gestionnaire de périphériques, tu fais un clic
droit sur la ligne Elan Input Device, tu cliques sur mettre
à jour le pilote. Tu fais rechercher un pilote sur mon ordinateur,
tu fais choisir parmi une liste de périphériques.

Dans la liste tu choisis Version V11.5.16.2 cette version est de 2015,
peut-être que tu as la version plus ancienne : 11.5.13.9 de 2014, ça va aussi.
Par la suite, tu peux le désinstaller à partir du panneau de configuration.
Sur le support Asus, OS W 8.1 la dernière mise à jour. Tu cliques sur la ligne
et sur suivant, Windows va te changer le pilote.

Tu as aussi deux pilotes installés Souris HID, c'est possible que tu as
ajouté un périphérique. Ne pas toucher pour le moment.

Salutations Donald....

 

[Stzael]

Hello les sauveteurs !

J'ai déjà réinstallé la Version V11.5.16.2 et j'ai déjà remis à jour les pilotes de ma souris...

Mais j’ai peut-être une nouvelle piste…

j'ai noté l'heure de mes deux derniers retours forcés sur la page d'accueil :

06 H 44 puis 08 H 44 à deux heures piles d’intervalle !

Y-a-t-il un moyen de vérifier quelque part, à quelle heure un programme, une application, un driver, une commande, une tâche !!! … s’est déclenché ? Cela serait un moyen d’identifier la source du problème !!

 

[Donald]

Salut Stzael,
Tu fais un clic droit, dans le coin gauche, après tu cliques sur Observateur d'événements.
Tu cliques sur Evénements d'administration et tu notes les erreurs.
Tu as les dates et les heures et le code de l'erreur.

Sur le mien, j'ai aussi des erreurs, quand tu installes des logiciels sur clés USB
ou sur le portable, même que tu n'emploies pas l'application ou la clé.
Windows a tout en mémoire.

Salutations Donald....

 

[Stzael]

Hello Donald,

J’ai découvert deux erreurs récurrentes mais qui ne correspondent pas aux horaires de retours intempestifs sur l’écran d’accueil…

Erreur :
La description de l’ID d’événement 2001 dans la source NvStreamSvc est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.

Si l’événement provient d’un autre ordinateur, les informations d’affichage doivent être enregistrées avec l’événement.

Les informations suivantes étaient incluses avec l’événement :

NvStreamSvc
StartServiceCtrlDispatcher failed [1063]

Ce qui est bizarre c’est que je viens de réinstaller mes pilotes Nvidia depuis le site d’Asus !!

Erreur :
Le Windows Store n’a pas pu synchroniser les licences des ordinateurs. Code de résultat : 0x80070002

Du coup, je suis repassé sur mon compte microsoft pour vérifier la synchronisation des licences mais elles sont à jour !

J’ai l’impression d’avancer dans un labyrinthe !

 

[antpavtoto]

Bonjour,

NvStreamSvc: c'est le service qui est activé par défaut sur tout les pilotes NVIDIA mais qui ne sert à rien d'autre que de permettre le streaming de jeux PC sur une NVIDIA SHIELD ou NVIDIA SHIELD TABLET bref tu peux le désactiver vu qu'il ne te sert à rien si tu n'a pas de SHIELD.

StartServiceCtrlDispatcher: c'est une commande implémentée dans des applications dont le code implémente des routines qui nécessitent d'avoir installé sur sa machine

• Microsoft SQL Server 2008

car elles les implémentent directement de ces versions de SQL.

Si tu n'as pas ceci d'installé il va te retourner la même erreur inlassablement vu qu'elle cherche le code inexistant, c'est un peu ce qui se passe avec des jeux qui ont besoins des version de microsoft visual C++ 2005, 2008, 2010 etc... pour tourner car leur code implémente des routines qui sont intégrées à ces version de visual C++

 

[Donald]

Salut ant et stzael,

La deuxième erreur c'est Windows, c'est au sujet des de Windows Update.
Ne te fais pas de soucis, sur ton portable tu as le centre de maintenance Windows
et en automatique, il contrôle tout et répare ce qu'il peut.

Utiliser l'utilitaire de dépannage de cet article pour résoudre les erreurs Windows Update « 0x80070002 » ou « 0x80070003 ». Ce problème se produit lorsque certains fichiers de la mise à jour de Windows sont manquants, même si la mise à jour est téléchargée et extraite correctement.

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/910336

Pour ton problème de page d'accueil, tu es sûr que c'est pas toi, qui frôle le touchpad.
Tu peux faire un essai, avec une souris, tu désactives le touchpad un certain temps.

Salutations Donald....

 

[Stzael]

Hello Ant-Man !

Me conseilles-tu de supprimer le fichier que j'ai sélectionné ? (voir capture d'écran jointe )

***​

Hello Donald,

Pour les erreursWindows Update « 0x80070002 » ou « 0x80070003 » c'est fait !
Merci !
(voir capture d'écran jointe )

Pour ce qui est du touchpad, le retour sur la page d'accueil se fait aussi quand je regarde un film ou que je suis afk et donc "de fait" passif concernant ma souris et mon clavier...

Quelle folie !

 

[Donald]

Salut stzael,
Pour ton problème de glissade vers le bureau d'accueil.
Tu te fais un nouveau compte, tu peux les supprimer après.
Avec ton nouveau compte, tu n'auras plus tous les paramètres
enregistrés dans ton Windows.

Un essai !

Salutations Donald....

 

[Stzael]

Salut stzael,
Pour ton problème de glissade vers le bureau d'accueil.
Tu te fais un nouveau compte, tu peux les supprimer après.
Avec ton nouveau compte, tu n'auras plus tous les paramètres
enregistrés dans ton Windows.

Pardon Donald mais tu veux dire : Passer d'un compte Microsoft à un compte local ou l'inverse ? Ou alors créer un tout nouveau compte Micosoft ?

La dernière manip que j’ai faite a été de passer de mon compte local à mon compte windows pour pouvoir exécuter certaines mises à jour. Je suis ensuite resté sur mon compte Windows pour voir si cela changerait quelque chose mais le bug n'avait toujours pas disparu !

Je suis donc repassé sur mon compte local et c'est toujours pareil !

Je vais finir par repasser sur la configuration usine !! Mais quelle galère à l'idée de devoir re télécharger tous les logiciels ! uin2:

 

[alexandre01]

Bonjour stzael, salut donald,

je pense que Donald t'indiquait de créer un nouveau compte administrateur, le must est de créer un compte utilisateur pour plus de sécurité.

Cordialement

 

[Donald]

Salut à tous,
A contrôler, très important !
Si tu regardes ta photo ci-dessous, l'onglet souris et autres dispositifs de pointage :
tu as deux pilotes souris HID en service. Tu as un pilote de trop.

Stzael, tu peux faire des comptes utilasateur, sans avoir une adresse Email.
Le compte administrateur connecté ou en compte local, administre l'ordinateur.
Tu crées un compte utilisateur et après, tu peux le supprimer.

Salutations Donald....

 

[Stzael]

Hello les sauveteurs !

J'ai une et une nouvelles...

La bonne nouvelle c'est que à priori... Depuis que j'ai créé un nouveau compte administrateur et que j'ai réinstallé le jeu "Elite Dangerous" dessus.... Après une heure et demi de pratique, je n'ai pas eu de retour "Accueil", alors qu'avant j'en aurais eu deux ou trois !

J'attends de tester cela sur une session de trois heures avant de me réjouir totalement !!

Je vous tiendrais - bien sûr - au courant !

La nouvelle qui me donne des mots de tête, c’est qu’à priori, je vais devoir rebasculer tous mes programmes et jeux sur cette nouvelle session et la question qui fait bouillonner mes neurones c’est : Pourquoi ?!... Pourquoi tout d’un coup le bug a disparu ? Et… Est-il vraiment impossible de le supprimer sur le premier compte ? A partir de cette session il y’a-t-il un moyen de l’identifier pour éviter de refaire la manipulation qui l’a déclenché ?...

J’ai vraiment l’appréhension qu’il revienne…

 

[Donald]

Salut stazael,
ça vient des réglages sous Windows.

Celui qui trouve la solution, il faut la mettre au chaud.

Salutations Donald....

 

[alexandre01]

Salut stazael, salut donald,

Je ne suis pas certain, mais je ne crois pas que tu as besoin de réinstaller les programmes. Normalement tu as certaines icônes qui apparaissent quand tu as installé les programmes en mode administrateur.

Si un nouveau compte administrateur est créé, et que tu supprimes l'ancien compte, une confirmation sera demandé si on veut supprimer le dossier correspondant au nom de l'ancien compte . ( C'est le cas pour windows 8.1)

Mais il y a une chose vraiment importante que Donald a mentionné. C'est la création d'un compte utilisateur, au lieu d'un compte administrateur.

Un compte administrateur ne doit pas être utilisé par défaut, mais un compte utilisateur. Ca limite les dégâts lors d'une infection.

Un compte administrateur doit être utilisé seulement pour mettre à jour des programmes, faire des modifications profondes du système, etc. et non pour une utilisation courante.

En effet, la création d'un compte utilisateur limite grandement les dégâts que tu peux avoir et les infections, que tu peux avoir. Par exemple si tu visites un site légitime, mais qu'une publicité infectieuse 'affiche, via des campagnes de publicités piégées (et oui, même Alphabet dixit google se fait avoir) , cette infection s'installe sans crier garde, et ceci en toute invisiblité, si tu utilises un compte administrateur.

C'est comme cela que des personnes se font infecter par un cryptolocker (programme qui chiffre les données en échange d'une rançon), ou qui ne mette pas à jour leurs logiciels flash, adobe reader, et java, et que des personnes se font infecter.

Cordialement.

 

[Stzael]

Hello les sauveteurs !

Quelques nouvelles...

Tout marche parfaitement sur mon deuxième compte... Mais il est certain que cet aspect doublon est un peu bizarre et contraignant...

Le compte se trouve sous OS (C: )Utilisateurs. Du coup j'au trois comptes : Mon compte administrateur/un compte public/ mon nouveau compte.

Mais j'ai une bonne nouvelle ! En notant scrupuleusement les horaires et en épluchant l'observateur des événements, J'ai trouvé le coupable !!!!

Le processus C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Screen Saver\Utility\WakeUp.exe (ID de processus :4668) a réinitialisé le schéma de stratégie de {8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c} à {8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c}

Je vous joins deux copies détaillées des tableaux...

J'ai remonté la piste jusqu'au coupable pour le "réparer" et quand je fait un clic droit sur WakeUp on me propose de : Résoudre les problèmes de comptabilité.

Je fais quelques test et je reviens vers vous !

 

[Donald]

Salut stzael,
Ton Screen Saver Asus fonctionne sous Windows, c'est une application.
Si tu fais un clic droit sur le bureau, tu vas sous Personnaliser, puis,
en-bas à droite Ecran de veille. Dans Ecran de veille, tu as beaucoup
de Screen Saver, par exemple Bulles. Sous Paramètres, tu peux régler
ton Screen Saver.
Tu peux aussi contrôler ta version du Screeen Saver d'Asus :

https://www.asus.com/supportonly/ASUS Screen Saver/HelpDesk_Download/

Peut-être une mise à jour, à contrôler la version !

Mon réglage à moi, jamais d'écran de veille.

Salutations donald....

 

[antpavtoto]

+1 avec donald, aucun ScreenSaver qui à mon sens ne servent à rien si ce n'est de faire joli.

L'idéal gérer l'extinction de l'écran au bout d'un certain temps tout simplement