HELP ! ROg Strix G15 2022

[BBarfryyy]

Salut à tous,
J'ai acheté y'a pas longtemps le strix g15 2022, et il y a win 11 installé dessus. sauf que window 11 c'est vraiment tout pourri, j'ai voulu installer windows 10 dessus. aucun pb, je sais faire, j'installe les pilotes qu'il faut SAUF un : celui qui contrôle la barre lumineuse rgb sous le pc et qui du coup ne s'allume plus... et lorsque je cherche sur le site d'asus pour télécharger les drivers, rien...
Merci d'avance de votre aide !

 

[RICO57]

essayez aura
allez sur asus support, cherchez votre modele, puis pilotes
c'est un logiciel et non un pilote
peut être aussi armoury

 

[BBarfryyy]

merci de votre réponse ! mais j'ai déjà réinstallé armourycrate/aura, et il ne détecte quand même pas la barre...

 

[Nicolas]

Bonjour
Tentez d'installer la suite MyASUS

MyASUS - Official app in the Microsoft Store

MyASUS is the portal for easy access to all ASUS software services that include maintaining and updating your system and optimizing your PC's performance. You can also quickly contact ASUS customer service after system diagnosis through this portal. 1. ASUS software service portal: MyASUS...

www.microsoft.com

Puis :

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/GamingNB/Image/Software/SoftwareandUtility/14424/ASUSSystemControlInterfacev3_ASUS_Z_V3.1.5.0_14424.exe

 

[Nicolas]

La barre lumineuse est géré par Armoury Crate :
assurez vous d'avoir la dernière version.

 

[BBarfryyy]

Bonjour
Tentez d'installer la suite MyASUS

MyASUS - Official app in the Microsoft Store

MyASUS is the portal for easy access to all ASUS software services that include maintaining and updating your system and optimizing your PC's performance. You can also quickly contact ASUS customer service after system diagnosis through this portal. 1. ASUS software service portal: MyASUS...

www.microsoft.com

Puis :

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/GamingNB/Image/Software/SoftwareandUtility/14424/ASUSSystemControlInterfacev3_ASUS_Z_V3.1.5.0_14424.exe

sur myasus il me dit bien qu'il y a un pb de pilote, mais il ne me propose pas de télécharger le pilote en question, il m'envoie juste sur la page faq d'asus. Le lien du pilote que vous m'avez fourni, je l'ai déjà installé et il ne change rien. J'ai pourtant bel et bien redémarré mon ordi plusieurs fois, et armoury crate ne donne rien non plus, il ne détecte pas la barre : )

 

[Nicolas]

re
Pas de trace de pilote absent ou mal installé dans le gestionnaire de périphériques ?

 

[BBarfryyy]

re
Pas de trace de pilote absent ou mal installé dans le gestionnaire de périphériques ?

si si complètement mais pas d'infos dessus, et pas possible de faire une maj de pilote, windows n'en trouve pas

 

[Nicolas]

Pour chacune des lignes :
Clic droit > propriétés > détails > menu déroulant propriété sélectionner : "Numéro d'identification du matériel"
Placez vous sur la première ligne dans la zone du dessous et clic droit > copier puis collez la valeur ici.
Faites ceci pour les 3 périphériques en défaut

 

[BBarfryyy]

Pour chacune des lignes :
Clic droit > propriétés > détails > menu déroulant propriété sélectionner : "Numéro d'identification du matériel"
Placez vous sur la première ligne dans la zone du dessous et clic droit > copier puis collez la valeur ici.
Faites ceci pour les 3 périphériques en défaut

pour le bluetooth : (ptet pas très important vu que le bluetooth marche encore)
ligne 1 :
BTHENUM\{74ec2172-0bad-4d01-8f77-997b2be0722a}_VID&0001004c_PID&200e
ligne 2 :
BTHENUM\{74ec2172-0bad-4d01-8f77-997b2be0722a}_LOCALMFG&0046

ACPI\VEN_AMDI&DEV_0100
ACPI\AMDI0100
*AMDI0100

ACPI\VEN_AMDI&DEV_0052
ACPI\AMDI0052
*AMDI0052

en espérant que ça vous aide !
merci beaucoup

 

[Nicolas]

Merci de coller les valeurs des 2 autres écrans.

 

[BBarfryyy]

Merci de coller les valeurs des 2 autres écrans.

des deux autres écrans ? des autres onglets des périphériques ?

 

[Nicolas]

Des deux autres écrans...
Vous n'avez pas collé les valeurs..
Vous ne m'avez collé que la valeur du premier écran...

 

[BBarfryyy]

Des deux autres écrans...
Vous n'avez pas collé les valeurs..
Vous ne m'avez collé que la valeur du premier écran...

c'est bon c'est fait !

 

[Nicolas]

Pour le premier écran, cela semble être un pilote lié à un périphérique que vous avez associé avec votre portable (casque, enceinte etc...)... si le BT fonctionne correctement, pas d'inquiétude

ACPI\VEN_AMDI&DEV_0100

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/Image/Driver/Chipset/27196/AMD_Chipset_DriverOnly_DCH_AMD_F_V1.2.0.118Sub1_27196.exe

ACPI\VEN_AMDI&DEV_0052

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/Image/Driver/Chipset/27688/AMD_Chipset_DriverOnly_DCH_AMD_D_V1.2.0.118Sub4_27688.exe

Tout cela n'est pas directement lié à la barre lumineuse mais toujours ça de fait...
Pour votre problème de barre lumineuse, pas d'autre idée si vous avez déjà tenté de mettre à jour armoury crate.

Support technique ASUS une idee ?

 

[BBarfryyy]

Pour le premier écran, cela semble être un pilote lié à un périphérique que vous avez associé avec votre portable (casque, enceinte etc...)... si le BT fonctionne correctement, pas d'inquiétude

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/Image/Driver/Chipset/27196/AMD_Chipset_DriverOnly_DCH_AMD_F_V1.2.0.118Sub1_27196.exe

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/Image/Driver/Chipset/27688/AMD_Chipset_DriverOnly_DCH_AMD_D_V1.2.0.118Sub4_27688.exe

Tout cela n'est pas directement lié à la barre lumineuse mais toujours ça de fait...
Pour votre problème de barre lumineuse, pas d'autre idée si vous avez déjà tenté de mettre à jour armoury crate.

Support technique ASUS une idee ?

update : l'installation des driver que vous m'avez donnés a fonctionné, mais toujours pas de barre lumineuse donc... en revanche les périphériques inconnus ont disparu, à cause des drivers ? je ne sais pas...

 

[RICO57]

bonjour
avez vous ouvert la coque du pc ?
il y a normalement deux nappes qui relient la barre lumineuse à la carte mère et donc à l'alimentation
le montage est parfois inversé (nappe par le haut du connecteur et non le bas comme le reste des nappes)
cdt
PS: il faut aussi inspecter les embouts des pins si pas de casse après un démontage

 

[BBarfryyy]

bonjour
avez vous ouvert la coque du pc ?
il y a normalement deux nappes qui relient la barre lumineuse à la carte mère et donc à l'alimentation
le montage est parfois inversé (nappe par le haut du connecteur et non le bas comme le reste des nappes)
cdt
PS: il faut aussi inspecter les embouts des pins si pas de casse après un démontage

non je ne l'ai pas démonté, et il n'a pas subi de chocs... ce serait vraiment bizarre si la nappe s'était déconnectée, je me demande, si je le démonte la garantie ne saute pas ?

 

[RICO57]

bonjour
à moins de l’endommager non,
les stickers de garantie sont généralement sur la partie refroidisseur (radiateur) du CPU, sur une des vis
très rarement c'est aussi sur le SSD sur la vis de maintien

autre question : au démarrage,les premières secondes, cette barre s'allumait ?
(au niveau du BIOS, comme le clavier qui lui s'illumine)
cdt

 

[BBarfryyy]

bonjour
à moins de l’endommager non,
les stickers de garantie sont généralement sur la partie refroidisseur (radiateur) du CPU, sur une des vis
très rarement c'est aussi sur le SSD sur la vis de maintien

autre question : au démarrage,les premières secondes, cette barre s'allumait ?
(au niveau du BIOS, comme le clavier qui lui s'illumine)
cdt

Au tout début quand j’avais l’installation windows 11 de base, oui elle s’allumait, comme le clavier, mais avec windows 10 non…