HELP ! ROG Strix II GL504GM Ne s’allume plus

[Grazi]

Bonsoir à tous,

Mon GL504GM-ES191T s’est éteint brutalement alors que je regardais une série. Depuis, je n’ai aucun voyant qui s’allume (pas de témoin de charge secteur etc…) et impossible de le démarrer.
Il semblerait qu’il y ait un court circuit au niveau de la carte mère, l’alimentation se met en défaut lorsque je la branche (elle ne fournit plus que quelques mV).
Quelqu’un a-t-il déjà eu un problème similaire?
La batterie commençait à montrer quelques signes de fatigue, est-ce qu’une batterie HS peut entraîner ce genre de défaut? J’ai essayé de la débrancher mais rien n’y fait. (Peut-être qu'il ne peut pas démarrer sans batterie non plus?)

Bonne soirée,
Flo

 

[RICO57]

Bonjour
unpc marche très bien sans batterie,
si il s'est coup sur secteur en utilisation, c'est effectivement un court circuit
nous pouvons le réparer , pas besoin (dans 95% des cas) de changer de carte mère (qui coutent un bras)

Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec l'opération, vous pouvez nous envoyer le portable.

C'est sur résultat. (Pas de réparation : seules les pièces et port retour sont facturés, pas la main d’œuvre)
L' ouverture d'une demande n'engage aucun frais, cela ouvre une conversation privée avec l'équipe des réparateurs.

Nous vous communiquerons les modalités de prise en charge.

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