RESOLU S300 CA: problème de charnière

[vivobook]

Bonjour!
Je possède un Asus S300 CA depuis le mois de décembre 2013.
Je sens depuis quelques temps que ma charnière (côté droit) a du jeu: si j'appuie dessus, elle bouge... En y regardant de plus près je me suis rendu compte que l'écran était un peu décroché de la charnière! Vous pouvez voir ça sur la photo jointe
Pourtant j'utilise mon ordinateur normalement, il n'est jamais tombé..je le transporte mais c'est un peu le but d'un ordinateur portable!
Deuxième problème, j'ai voulu voir si cela n'était pas simplement dû à une vis un peu mal serrée, et j'ai ouvert l'ordi. Cela pose-t-il un problème pour la garantie?
Merci Beaucoup pour vos réponses!

 

[Nicolas]

Hello vivobook, oui c'est facheux, cela ne pourra qu'empirer à l'usage.
Pour ma part, je te conseillerai de passer un coup de tel a la Hotline pour un retour matériel. Je ne me souviens pas qu'il y ai eu d'autres témoignages de ce type sur les forums, en espérant donc que ce ne soit pas un défaut de la série en question...

 

[vivobook]

Problème résolu ! j'ai mis l'ordi au SAV ils me l'ont renvoyé au bout d'une semaine ! je crois qu'en plus ils ont changé la charnière + la coque en alu du dessus + la plasturgie de l'écran donc cool !
Pourvu que ça tienne cette fois-ci !

 

[milediou]

Bonne continuation avec votre portable et à bientôt sur les forums !​

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