HELP ! vivobook flip tp14fa

[Petem]

J'ai perdu l'écran tactile après une mise à jour indésirée de windows 11. Je ne peux revenir à windows 10 (délai expiré) et maintenant je galère. Je n'ai aucun triangle jaune dans le gestionnaire de périphérique. Par contre j'en trouve un en allant dans le panneau de configuration / matériel et audio / periphérique et imprimante/ icone du laptop. il indique que le modèle ne serait pas reconnu par windows. J'ai télécharger des mises à jour du site de Asus pour ce modèle (win 11). toujours rien.

 

[Nicolas]

Bonjour
A défaut de se présenter dans la section adéquate, une petit bonjour et un merci sont toujours appréciés par les personnes qui prennent sur leur temps pour vous aider.
Merci

Revenez à Windows 10 via un support d'installation USB que vous allez créer :

Pour créer un média d'installation Windows 10 sur une clef USB :

Vous avez deux choix :

1 - Je n'ai pas envie de m’embêter, envoyez moi une clé d'installation de Windows 10

Nous vous envoyons une clef de marque Kingston Datatraveler (32Go) contenant l'installateur de Windows 10, dernière version.
Vous n'avez qu'a l'insérer dans votre portable pour lancer l'installation.

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2 - Je veux chercher à comprendre et à devenir plus intelligent, je fais ma clef moi-même

2.1 - Vous êtes sous Windows 10 :

Télécharger l'outil de création de support Windows : Media Creation Tool
Exécuter le programme sur votre portable et suivez les étapes.

2 Possibilités:

1. Choisir le média à installer "Disque mémoire Flashs USB", après avoir inséré une clef USB au minimum de 8 Go dans votre portable.
   Le logiciel va automatiquement créer une clef USB amorçable.
   Votre cle est prête ! Rendez-vous en bas de ce message pour voir comment démarrer sur la clef.
   
   
2. Choisir "Fichier ISO". Un fichier sera généré sur votre bureau que vous devrez "flasher" sur une clef USB ensuite.
   Rendez vous ensuite dans le paragraphe "Pour "flasher" ce fichier ISO sur la clef USB :" ci-dessous.

2.2 - Vous n'avez pas accès à Windows 10 :

Vous pouvez télécharger un fichier "ISO" de Windows 10 en vu de le flasher sur une clef USB en utilisant ce logiciel.
Rendez vous ensuite dans le paragraphe "Pour "flasher" ce fichier ISO sur la clef USB :" ci-dessous.


2.3 - Pour "flasher" ce fichier ISO sur la clef USB :

Télécharger le logiciel Rufus en version portable

Création de la clé USB d’installation UEFI de Windows avec Rufus :

1. Insérez votre clé USB sur un port USB de votre PC.
2. Exécutez le logiciel Rufus en double-cliquant sur le fichier rufus.exe.
3. Dans Rufus, sélectionnez les options suivantes :
   • Périphérique : votre clé USB.
   • Type de démarrage : Image disque ou ISO.
   • Cliquez sur le bouton SÉLECTION et sélectionnez l’ISO de Windows.
   • Schéma de partition : GPT, si vous avez une carte mère avec un firmware UEFI. Le système de destination est UEFI (non CSM).
   • Système de fichiers : NTFS ou FAT32.
   • Taille d’unité d’allocation : Défaut.
     
     
     
     
     
     
4. Cliquez sur le bouton DÉMARRER pour lancer la création de la clé USB d’installation de Windows.
5. Attendez que la copie des fichiers ISO se termine…
   
   
   
   
   

Voilà, votre clé USB d’installation de Windows est prête !

• Éteignez votre portable.
• Insérez cette clef dans un port USB
• Démarrer le portable en appuyant sur la touche ESC.
• Choisir votre clef USB dans la liste des périphériques amorçables.
• Poursuivre la procédure d'installation.

Si la machine démarre directement sur le système actuel, rendez-vous dans le BIOS (F2 au démarrage) et désactivez les options SECUREBOOT et FASTBOOT si disponibles. Sauvegardez et quittez (F10)

 

[Petem]

merci Kankan. Une fois rendu à ce point je ne sais pas ce qui serait le mieux. Solutionner mon problème d'écran (touch screen) dans le windows 11 ou, revenir en arrière avec windows 10. Ma fille, l'utilisatrice de ce portable, a un urgent besoin pour ses études. si cela peu aider j'ai joins une image. avec la détection de problème, il en trouve deux mais avec aucune solution pour la suite

 

[Nicolas]

Dans l'urgence, il n'y a pas photo, reinstallez une version de W10 à partir d'une le USB. (Demandez a conserver vos donnees durant l'installation).
Windows 10 est encore supporté jusqu'en 2025 et W11 pas encore très stable..

 

[Petem]

Merci. J'en pensais autant mais une partie de moi n'avait pas le gout de réinstaller tout ça.

 

[Nicolas]

Écoutez l'autre partie