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HELP ! [X705UF-GC119T] Poblème avec la touche fn de mon clavier



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Merryl

Asussien
Modèle
X705UF-GC119T
Vendeur
Asus
Achat
2019
Processeur
Intel i7 8th Gen
Système
Windows 10
Depuis quelques jours je n'arrive plus du tout à utiliser la touche fn de mon clavier, la touche s'était désactivée du jour au lendemain sans que je n'aie fait quoi que ce soit...
J'ai tout essayé j'ai écumé les forums et les sites de Asus, mais je n'arrive toujours pas à faire fonctionner cette touche. J'ai mis à jour le pilote du clavier ensuite supprimé et réinstallé le pilote du clavier, essayé la méthode de réparation du "ATK package" mais en mettant l'ATK package à jour mon clavier s'est éteint (il s'allume en dessous pour que je voie les touches, et il était resté allumé quand la touche fn s'était désactivée, du coup je ne pouvais juste plus l'éteindre). J'ai vérifié si je n'avais pas laissé un paramètre qui pourrais bloquer les raccourcis clavier, aussi essayé la méthode du
"fn + Shiftlock" et du "fn + numlk" et rien ne marche... C'est comme si la touche n'existait plus !
Les raccourcis normaux avec shift et control fonctionnent, il n'y a que la touche fn qui ne veut plus marcher.
Au début le problème n'était pas si urgent tant que mon clavier restait allumé, mais maintenant qu'il est éteint c'est devenu une urgence !
Je ne sais plus quoi faire...J'ai absolument besoin de ces raccourcis pour bosser surtout que je bosse souvent dans le noir... J'ai posté sur plusieurs forum en attente d'une lueur d'espoir
Merci d'avance !
si quelqu'un peut m'aider je suis prête à donner tous les détails de mon PC ! ^^
 


Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Bonjour
regardez dans le gestionnaire de périphériques si vous n'avez pas un périphérique mal installé
voyez pour désactiver les antivirus si installés (avast, mcaffee, etc)
est ce que votre clavier s'allume (meme brièvement) lors de la phase de démarrage ?
 

Merryl

Asussien
Modèle
X705UF-GC119T
Vendeur
Asus
Achat
2019
Processeur
Intel i7 8th Gen
Système
Windows 10
Tout mes périphériques sont à jour et bien installé (complet par rapport à ce que propose Asus pour mon modèle) ✔
Déjà désinstallé Avast et McAfee ✔
Et du coup, non il ne s'allume plus du tout pendant le redémarrage
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
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2025
Processeur
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WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Si il ne s'allume pas au démarrage, c'est que le problème ne vient pas de Windows
il devrait a minima s'allumer meme brièvement au démarrage lors du POST.
vérifiez que la nappe coté carte mère soit bien en place, il va falloir ouvrir.
Inspectez les pins sur la nappe a la recherche de fissure/oxydation.
c'est un problème matériel je pense
 

Merryl

Asussien
Modèle
X705UF-GC119T
Vendeur
Asus
Achat
2019
Processeur
Intel i7 8th Gen
Système
Windows 10
Je viens de finir de démonter et remonter mon pc, je n'arrive pas à le démonter entièrement, je pense que je vais le déposer chez un technicien., je n'arrive pas à voir si il y a de l'oxydation ou autre problème sur la nappe.
En tout cas merci beaucoup pour les conseils, je n'avais même pas pensé à ouvrir mon pc xd
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
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Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
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2025
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32Go LPDDR5x
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WQXGA 2560 x 1600
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Windows 11 Pro
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L' ouverture d'une demande n'engage aucun frais, cela ouvre une conversation privée avec l'équipe des réparateurs.

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Merryl

Asussien
Modèle
X705UF-GC119T
Vendeur
Asus
Achat
2019
Processeur
Intel i7 8th Gen
Système
Windows 10
Ah merci beaucoup mais ça se passe comment exactement ? je ne peux pas envoyer mon pc, je suis des DOM-TOM
 

Nicolas

(aka kankan)
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Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
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Intel Core Ultra 7 - 258V
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1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
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WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Ha oui, alors autant vous rapprocher d'un réparateur local car nous sommes en métropole.
profitez en pour contrôler l'état des pâtes thermiques si la machine est ouverte, c'est à changer tout les 2 ans.
 


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