RESOLU [X70I] Problème avec dalle de rechange

[Kun]

Bonsoir à tous

comme je suis un peu brutos, l'écran d'origine de mon ASUS X70I (ou K70ID) s'est retrouvé avec une jolie fissure en plein milieu, j'ai donc décidé de le remplacer...

la dalle d'origine est une 17.3" 1600x900 connecteur à gauche de 25mm référence LTN173KT01 samsung
j'ai donné ces infos au revendeur qui m'a envoyé une dalle de référence N173FGE-L23 innolux
(déjà première question : est-ce qu'elles sont vraiment identiques ??)

Elle fonctionne trés bien au démarrage lors de l'affichage du logo ASUS et au lancement du bios, mais dés que Windows 10 se lance, le rétroéclairage cesse de fonctionner (les éléments du bureau sont visibles à l'écran sous une lampe torche...)

la carte graphique n'est peut-être pas en cause puisque je peux utiliser le portable en connectant un autre écran via un cable HDMI
je ne pense pas que ça vienne d'un éventuel défaut d'inverter non plus puisque si je rebranche l'ancienne dalle cassée, le rétroéclairage fonctionne ...
mais je peux me tromper ^^

A votre avis, est-ce que le problème vient de la nouvelle dalle (mauvaise ref ? avarie ?) ou finalement de l'inverter ? ou tout simpement un réglage à faire dans Windows ou dans le Bios ?
merci d'avance pour votre aide car je suis complètement démuni !

 

[milediou]

Bonjour,

(déjà première question : est-ce qu'elles sont vraiment identiques ??)

les caractéristiques de base semblent correspondre en tout cas (résolution identique HD+, connecteur 40 pins,..)

A votre avis, est-ce que le problème vient de la nouvelle dalle (mauvaise ref ? avarie ?) ou finalement de l'inverter ? ou tout simpement un réglage à faire dans Windows ou dans le Bios ?

Ces dalles LED n'ayant plus d'inverter comme la génération d'avant, ce n'est clairement pas un souci à ce niveau.
Je pense que tu devrais confirmer tout d'abord le pb en lançant une session liveUbuntu :

Pour créer une clef USB Live Linux :

1/ télécharger l'ISO Ubuntu : ubuntu-fr.org: Téléchargement | Communauté francophone d'utilisateurs d'Ubuntu
2/ graver l'ISO sur une clef USB de marque à l'aide du logiciel RUFUS : rufus.akeo.ie: Rufus - Créez une clé USB démarrable de manière facile
3/ démarrer le portable sur la clef USB soit en appuyant sur ESC au démarrage et en sélectionnant la clef dans la liste, soit en plaçant la clef USB en position 1 dans l'onglet BOOT du BIOS (F2 au démarrage)
3.b/ Si la machine démarre directement le système sans afficher le menu de sélection, se rendre dans le BIOS (F2 au démarage) et passer l'option SECUREBOOT sur DISABLED et l'option LAUNCH CSM sur ENABLED
4/ dans le menu, sélectionner essayer Ubuntu sans l'installer

 

[RICO57]

Salut à tous,
donc le rétro-éclairage fonctionne jusqu'au démarrage de windows ?
ça vient pas de la dalle alors (l'éclairage est en effet incorporé à la dalle)
les x70 ont un soucis récurent sur les puces graphiques AMD, qui datent des premières soudures "sans plomb", qui sont de mauvaise qualité car résistent pas assez aux hautes températures, et le refroidissement est mal fait aussi (cette puce se trouve sous le ventilateur pour le chipset, et la puce graphique (quand il y a une carte sur la droite), n'a souvent pas de ventilateur (optionnel)
Tout ça pour dire que Milediou veut écarter le soucis matériel en essayant un autre OS plus stable, et rapide à tester, sans vraiment l'installer.

vérifie aussi que les nappes vers la carte mère sont bien branchées
à savoir, tu les débranche, tu prends une loupe, et tu regardes si tu n'as pas une pin tordue
elles doivent être bien droites, vérifie en face sur le câble si tu n'as pas des traces de pin qui tombe pas "en face des trous"
Je crois que tu as deux de ces nappes, une a gauche en haut et une entre le ventilo et la carte graphique (vers la droite du ventilo), ou fais une photo.


profites en aussi pour nettoyer le radiateur et changer la pâte thermique, ce modèle chauffe beaucoup, et vu l'âge ça lui fera du bien.
cdt

 

[Kun]

Bonsoir à tous et merci de vos réponses

Milediou,
j'ai créé la clef de lancement Ubuntu comme conseillé, lors de la sélection de la clef USB au démarrage du BIOS, aucun problème de rétro-éclairage. Dés qu'Ubuntu s'est lancé, extinction des feux et le problème reste le même :/

Bindiou57,
oui le rétro-éclairage fonctionne juste au début mais s'éteint lors du lancement de Windows OU Ubuntu du coup...
donc ce n'est pas un problème de dalle ? inutile de la renvoyer au marchand ou faut-il quand même que je leur renvoie en exigeant qu'ils me l'échangent contre une dalle de même référence que l'originale (et non un équivalent comme c'est le cas) ?

Je n'ai pas vérifié les branchements (hormis la nappe de la dalle qui sont corrects) mais ça me semblerait bizarre vu que quand je remets l'ancienne dalle cassée, le rétro-éclairage fonctionne trés bien quand même, mais je vais vérifier quand même on ne sait jamais, et effectivement je vais changer la pâte et le nettoyer aussi car c'est vrai qu'il a tendance à chauffer pas mal

autre question, en navigant sur d'autres forum j'ai lu une solution qui consiste à modifier le regedit :
Rétro-éclairage Vaio désactivé après MàJ Windows 10 - Portable - Ordinateurs portables - FORUM HardWare.fr
Selon vous, bonne idée à tester ou pas ?

Encore merci de votre aide

 

[RICO57]

Je sais pas si regedit va beaucoup t'aider, tu peux toujours essayer, fais une sauvegarde de la ligne d'origine ou du fichier complet.
pour moi ce serait la dalle, profite de la garantie et demande un échange
c'est peut être la bonne dalle, mais tu as peut être un soucis de soudure sur une des puces, ou une puce défaillante sur la plaquette de controle de la dalle.
évidemment si tu avais une autre dalle sous la main ce serait plus simple à diagnostiquer.
cdt

 

[milediou]

oui attention avec regedit, sauvegarde obligatoire du registre dans l'état d'origine, on ne sait jamais....

D'accord avec bindiou, je pense que la dalle que l'on t'a envoyée à un sushi. Ca peut arriver.

évidemment si tu avais une autre dalle sous la main ce serait plus simple à diagnostiquer.

Il a toujours l'ancienne, fêlé certes, mais qui indique que le système n'est pas buggé puisque rétroéclairage présent.

Demande un retour.

 

[Kun]

Le regedit n'a rien résolu comme prévu presque...

Oui exact milediou comme je l'ai dit le rétroéclairage de la dalle d'origine fonctionne trés bien, donc même si la nouvelle dalle est équivalent elle ne doit pas être complètement compatible (ou défaillante)
je la retourne dés que possible

merci de votre aide, je vous tiendrai au courant de la suite

 

[Kun]

Bonjour à tous, comme promis je vous tiens au courant pour ce problème de dalle

La dernière dalle a été renvoyée, j'en ai reçu une nouvelle d'un autre commerçant (ProLCD au passage, trés à l'écoute quand j'ai discuté avec eux avant de passer commande) pour info une de marque LG référence LP173WD1(TL)(N1)
du coup elle fonctionne parfaitement, ça devait juste être un problème de compatibilité (le vendeur de ProLCD m'a confirmé que certaines dalles pouvaient être un poil capricieuses)

J'espère que ce post sera utile à d'autres personnes, en tout cas je vous remercie de votre aide, je garde le forum dans mes favoris
Bonne soirée à tous !

 

[Nicolas]

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