HELP ! Zenbook 15p UM3504DA

[reith]

Bonjour,
Je n'arrive à comprendre comment fonctionne ce forum : aucune logique, aucune rationnalité mais ça me rassure ça toujours été le cas chez ASUS.
Bref je poste là car pas réussi à trouver..
Comment faire pour récupérer la souris sous l'UEFI ? ( une horreur ce UEFI minimaliste et vide à l'image des BIOS AMI !!!)

 

[Nicolas]

Bonjour

Je n'arrive à comprendre comment fonctionne ce forum : aucune logique, aucune rationnalité mais ça me rassure ça toujours été le cas chez ASUS.

Qui ne correpond pas à votre logique certainement.
Cela nous rassure également, car nous ne sommes pas ASUS si vous aviez pris le temps de savoir a qui vous vous adressiez

Comment faire pour récupérer la souris sous l'UEFI ? ( une horreur ce UEFI minimaliste et vide à l'image des BIOS AMI !!!)

La souris sous l'UEFI n'est pas systématiquement reconnue.
Vous pouvez naviguer dans les menus avec les touches TAB, Flèches et ENTER.
Sinon tentez un port USB2, les ports USB3 ne sont pas toujours reconnus dans l'UEFI.

 

[reith]

merci pour vos éclaircissements, si je comprends bien vous êtes "assortis" à l'univers ASUS ( )
En ce qui concerne la ,gestion de la souris, depuis l'apparition de l'UEFI, il y a de nombreuses versions ( en fonction des fabricants de CM) qui acceptent ladite disponibilité. D'ailleurs, lorsque je rentre dans le bios UEFI de ce portable, il y a bien un nouveau pointeur de souris qui apparait...
D'autre part, j'ai égalementété coincé dans ce BIOS sans pouvoir revenir à W11 : j'ai beau faire F10 : "Enregistrer et quitter" , ça revient toujoursà l'UEFI !
Faut que j'éteigne complètement avec le bouton I/O pour rallumer et se retrouver sous W11 ...
Ainsi que je l'ai déjà dit ça ne m'étonne pas ...
A titre d'exemple, essayer d'enregistrer votre produit sur
https://account.asus.com/tw/registerform.aspx
c'est impossible de choisir la date d'achat...

 

[Nicolas]

merci pour vos éclaircissements, si je comprends bien vous êtes "assortis" à l'univers ASUS ( )

Vous avez un lien "qui sommes nous" en bas de page... :

Atelier Asus : “Il faut démystifier la réparation”

HOP met aujourd’hui en lumière les réparateurs, ces héros de l’ombre pour nos machines, avec une interview du fondateur de l’Atelier Asus.

www.produitsdurables.fr

lorsque je rentre dans le bios UEFI de ce portable, il y a bien un nouveau pointeur de souris qui apparait...
D'autre part, j'ai égalementété coincé dans ce BIOS sans pouvoir revenir à W11 : j'ai beau faire F10 : "Enregistrer et quitter" , ça revient toujoursà l'UEFI !
Faut que j'éteigne complètement avec le bouton I/O pour rallumer et se retrouver sous W11 ...

Essayez de mettre à jour votre BIOS. Si pas de mieux peut etre une corruption de ce dernier.
Téléchargez la dernière version à partir de la page de support pour votre modèle et suivez ce guide :

GUIDE - Flasher le BIOS de son portable ASUS

Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec cette opération, demandez une prise en charge auprès de l'atelier ASUS. Devis gratuit et sans engagement. S'agissant d'un sujet récurrent, voilà quelques conseils pour passer cette épreuve dans les meilleures conditions. Quelques recommandations...

www.forum-des-portables-asus.fr

c'est impossible de choisir la date d'achat...

Aucun problème ici, un calendrier apparait bien et permet de sélectionner la date :

 

[reith]

 

[reith]

Impossible : les chiffres se superposent et je ne rien choisir ni même rentrer manuellement…

 

[Nicolas]

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